田雅涵女士簡介
【專業經歷】
曾任國內某上市公司商學院培訓講師。
曾任如意酒店集團培訓經理
秦發假日酒店集團客戶關系經理。
職業化修養與管理人員素養提升導師。
秦皇島61251部隊政治部學習顧問。
秦皇島三佳縱橫管理咨詢有限公司特聘講師。
【經典課程】
客戶服務類
《客服接待禮儀》、《客服電話禮儀》、《服務投訴異議處理》
《客戶心理類型與應對》、《服務人員儀態訓導》、《酒店服務英語》
公關商務類
《職場素養全攻略》、《商務禮儀》、《公關禮儀》、《社交禮儀》
管理工具類
《以史為鑒——國學中的管理藝術》
《我讀經典：論語的智慧》
《宋江是個好領導——管理藝術》
《教練式領導——非培訓人員
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