一、招聘工作的重要性 1、什么是招聘？ 2、部門負責人重視招聘工作 3、招聘錯誤帶來的損失 4、招聘產出金字塔 二、招聘工作的基本流程 1、公司招聘的基本流程 2、招聘為企業帶來競爭優勢 3、招聘渠道的選擇和拓展 三、用人部門必備的招聘技能 1、控制招聘成本意識 2、用職位空缺激勵現有員工 3、經理招聘職責指南 4、實話實說和保密事項達成統一口徑 5、招聘中常見的誤區 四、面試關鍵，選“財”六步曲 第一步 招聘戰略和人力規劃 第二步 確定勝任某工作崗位所需的預期業績 第三步 準備面試問題與回答 第四步 通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業績的能力 第五步 運用測評中心為選材把關 第六步 關注細節并做準確評估