記者：隨著信息的發展，有價值的不是信息，而是注意力。如何讓消費者在過剩的信息量中注意自己、選 擇自己是企業發展制勝的關鍵，對此您怎么看？它對電子商務市場的影響有哪些？ 李愛：非常認同。現代社會【信息過剩導致信息不足】，也就是說面對海量的信息、容易使消費者眼花繚 亂「很難準確找到想要的信息」。 信息量大、真假難辨，最終事必擾亂市場秩序，降低消費者的信任度。 記者：注意力經濟營造了一種新的商業環境和商業關系，使得我們進入一個品牌經濟時代。在您看來企 業、品牌在電子商務市場中具體從哪幾個方面做有助于挖掘市場潛在的注意力，提高消費者對自己 的忠誠度？樹立起自己的品牌？ 李愛：在新的商業環境中品牌要做的是讓消費者找到自己、讓消費者喜歡自己。 通過網絡廣告、網站鏈接、博客論壇、搜索引擎等與消費者建立聯系。再利用網絡的開放性和互動 性，展示品牌特征，鞏固與消費者的關系。 今天主要談談網絡廣告的話題。 網絡廣告被稱為“第五媒體”。雖然目前市場占有率不高，中國互聯網數據顯示，每年網絡廣告支 出只占廣告總量的10%，但它速度快、效益高，是不可忽視的生力軍。早在2004年，日本麒麟啤酒推 出的發泡酒“極生”新品上市時，改變了傳統方式、以報紙、交通和網絡為主進行宣傳。 在流媒體人氣攀升的同時，也經常聽到“網絡廣告沒效果”的呼聲。 廣告發揮效果的第一步是引起消費者的注意，下一步才會產生購買行動。因此，你的品牌必須首當 其沖引起注意。然而這并不是最終結果。 網絡營銷與傳統宣傳方式不同，網路給消費者帶來方便的同時也給商家帶來不安。消費者對事物產 生興趣之后，還會搜索競爭對手、進行冷靜的對比。因此，當初看到的商品不一定是消費者最終的 選擇。最悲哀的是花費龐大的廣告費卻不得不為別人做嫁衣。 記者：在您看來服裝電子商務市場中利用注意力經濟打造品牌效應與炒作有什么本質上的區別？企業在實 行過程中如何把握這個度？對于您的品牌來說，是從哪幾方面利用注意力經濟樹立品牌的？ 李愛：打廣告最怕沒有人看。 在閱讀信息時，大多讀者遇到廣告會跳過。如何吸引顧客的注意力呢，眾所周知具有新聞性的廣告 比較容易留住消費者的目光。 注意：創造廣告的新聞性與炒作有著本質的區別。 很多廣告公司公然宣稱：本公司專注于網絡炒作、媒體曝光，我們的頂尖炒作團隊能給您帶來千萬 點擊量等等。 我覺得創造廣告的新聞性不是憑空包裝，更不是通過所謂“網絡水軍”能夠憑空杜撰出來的，廣告 新聞應該以事實為根據，提煉品牌的真實內涵。 記者：在您看來注意力經濟在未來有怎樣的發展趨勢？對未來網絡營銷市場會有哪些方面的影響？ 李愛：近年來由于信息泛濫、無處不在的廣告已經引起人們的反感，注意力出現下降趨勢。只有把握住網 絡營銷的特點、才能樹立品牌形象、在激烈的商戰中確立自己的陣地。