閆偉-做最好的中層：拿出屬于你的領導力03（樹立必要的權威）

      作為中層的你，是否有過這樣的困惑：同樣的一個建議，在你的口中說出與在他人的口中說出，所產生的效果卻截然不同？在某種情況下，為什么有著更出色才能的你，卻無法像他人那樣得到團體或領導的認可……其實，這就是權威所造成的區別。對一個中層來說，權威指的是在與人交往的過程中，影響并改變他人心理和行為的一種能力。中層一旦在員工中形成了影響力，就自然會在員工中產生出巨大的感召力、凝聚力。這樣就能輕而易舉地激發員工的潛能。

    但是，有些中層卻不能很好地樹立起自己的領導權威。在趨于全球化經濟體系的今天，作為領導人的你，如何樹立自己的權威形象呢？樹立權威形象并不是一朝一夕的事情，需要每位中層在日常工作中從以下幾點進行努力。

一、嚴詞威嚇≠權威

    作為中層，首先要明白的一個問題就是，嚴詞威嚇并不是權威，也不能為自己賺來權威，更不能讓下屬“降服”于自己，提高自我的影響力。如果你只懂得一味地批評和威嚇，就會讓下屬努力尋找盡量保險的方法，從而在工作中變得被動，激不起工作熱情。

    張經理是一家IT公司的部門經理，他的脾氣十分暴躁。一開始的時候，只要員工的工作稍微不主動，就能看到他在辦公室大發雷霆的情形，動輒揚言要把某某員工開掉。一開始大家都挺害怕，于是做事便都小心謹慎。后來，大家發現發脾氣只不過是該經理的“習慣”而已，并不能產生什么實質性的變革，于是大家便繼續我行我素。

    張經理看到大家沒把他放在眼里的情形更加生氣。就這樣，大家漸漸地習以為常了，感覺他發脾氣只不過是為了證明他的存在和彰顯地位而已，并沒有什么指導性的意義。

    中層要明白，凡事都要掌握一定的度，切不可采取粗暴的批評方式，否則會激發員工的逆反心理。要樹立權威，改掉自身嚴詞威嚇的壞習慣，中層不妨從以下幾方面作出改變。

    1．訂立標準

    最好在員工開始工作前，制訂一個合理、明確的標準，并讓員工知道這些標準，以激發他們工作的動力，還能運用這些標準給員工的工作結果進行衡量。而且，標準要盡可能訂得高一些、明確一些。

    2．給員工信息反饋

    威嚇不是高明的辦法，而反饋則是讓員工知道自己工作表現的方法之一，這能督促員工努力工作。

    3．認可員工的表現

當一個任務完成時，如果你什么都不說，會讓員工以為做得很好或者很不好。所以，當員工做得比較好時，可以表達對他努力工作的認可，并表示感謝；即使不很滿意，也要真實而委婉地提出來，如果決定批評，那么每批評一次，就至少應該表揚四次。

《哈佛商業評論》告訴我們如何構建權威：

·當好中間人，把不同部門及類型的人聚在一起，最大化集體利益；

·甘當“灰姑娘”，主動挑起平凡但重要的擔子，以承上啟下；

·學當順風耳，保持獲取信息的渠道暢通，豐富自我知識，為問題提供正確方向。

二、、不輕易許諾

作為中層，要想為自己樹立權威，就要做到不輕易許諾。比如對自己的下屬說今年我們達成設定的目標后去哪里旅游，或獎勵什么。結果到時候沒踐行，就必然會引起信用危機，讓下屬越加不信任自己。所以，中層絕不能在事情尚未完全確定之前就輕易做出任何承諾！一個不能實現的承諾對失望者來說是一大蹂躪。除非有完全的把握，否則絕不要做承諾。一旦你給員工許諾了，就一定要做到！

    三、不隨意向員工道歉

    盡管道歉一向被認為是人的良好品質之一，但是對于中層領導來說，不是不允許給員工道歉，而是不要隨意做出道歉。同時要注意道歉的方式，如方式不當，會讓下屬覺得你軟弱無能，長久下去不僅樹立不起自己的權威，也激不起員工的工作熱情。

四、提升自我影響力 

有這樣一個“睡眠者效應”：

    如果請一位不為人們所喜歡但是卻有十分豐富知識的人，當眾闡述一些實事。結果發現：此人所說的事實并沒有得到他人及時的接受。但是隨著時間的推移，人們會逐漸忘掉該事實是誰說的，但是對其所闡述的道理卻不曾忘卻。這就是闡述者對人們所造成的影響。但是，一旦當有人提醒他這些理論出自誰人之口時，人們對這些話的抵制便又開始重新恢復了。

    這一實驗說明，如果中層領導不僅在知識上淵博，而且具有強大的人格魅力和管理能力，就能產生巨大的影響力。反之，別人就會在心理上抵制他、不信賴他。因此，中層領導要努力提高自己的職場影響力，讓自己的行為、能力在影響下屬的同時，也能影響上級領導。這樣中層就能為自己樹立一個良好的形象和權威。

    五、保持一定的距離

  盡管一再地提倡對員工的管理要人性化，但是中層依然要與員工保持一定的距離，這樣不僅可樹立并維護領導者的權威，還可以避免在下屬們之間引起忌妒、緊張的情緒，可以減少下屬對自己的恭維、奉承、行賄等行為。法國的戴高樂說：“偉大的人物必然會與別人產生距離，因為沒有威信就不能樹立權威，沒有與世俗的距離就不能產生威信?！?/strong>可見，只有保持一定的距離才能樹立權威，贏得員工的尊敬。

    然而，有些中層領導卻認為，越平易近人，越和員工打成一片，越能贏得員工的尊敬。對此，孔子曾說：“臨之一莊，則敬?！币馑际钦f，作為領導者不要和員工過分親密，要保持一定距離，給員工一個莊重的面孔，這樣才可以獲得他們的尊敬。

    作為中層要明白，若與下屬關系過密，往往會束縛自己的心靈，使你對員工難以采取公事公辦的態度。在這一點上，一些日本企業就做得十分到位，他們有森嚴的等級制度，上下級之間各就各位，管理者在被管理者之間建立起來的權威十分巨大，因此，他們在世界上所取得的成就是舉世矚目的。

當然，如果你不知道如何與下屬保持一定的距離，可從以下幾個方面進行努力：

第一，給下屬開個會，表明自己的立場，澄清你們之間的關系；

第二，積極表現、證明自己，同時能夠知錯就改；

    第三，堅決不介入是非長短的閑聊之中；

    第四，不要將角色扮得過火，拿捏好分寸，注意火候。

    總之，在通往管理的道路上，中層領導一定要樹立自我權威，加強自我領導力，一旦你具備了領導者的權威，就像被賦予了能量與活力，自然而然地由內散發出一種光輝和氣質，使同事愿意信賴你，下屬愿意追隨你，也更能讓領導看重你。作為中層的你，不妨從現在開始，以身作則，掌握樹立權威的技巧吧！