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    閆偉:閆偉-做最好的中層:拿出屬于你的領導力03
    2016-01-20 39482

    閆偉-做最好的中:拿出領導03立必要的

          作為中層的你,是否有過這樣的困惑:同樣的一個建議,在你的口中說出與在他人的口中說出,所產生的效果卻截然不同?在某種情況下,為什么有著更出色才能的你,卻無法像他人那樣得到團體或領導的認可……其實,這就是權威所造成的區別。對一個中層來說,權威指的是在與人交往的過程中,影響并改變他人心理和行為的一種能力。中層一旦在員工中形成了影響力,就自然會在員工中產生出巨大的感召力、凝聚力。這樣就能輕而易舉地激發員工的潛能。

        但是,有些中層卻不能很好地樹立起自己的領導權威。在趨于全球化經濟體系的今天,作為領導人的你,如何樹立自己的權威形象呢?樹立權威形象并不是一朝一夕的事情,需要每位中層在日常工作中從以下幾點進行努力。

    一、嚴詞威嚇≠權威

        作為中層,首先要明白的一個問題就是,嚴詞威嚇并不是權威,也不能為自己賺來權威,更不能讓下屬“降服”于自己,提高自我的影響力。如果你只懂得一味地批評和威嚇,就會讓下屬努力尋找盡量保險的方法,從而在工作中變得被動,激不起工作熱情。

        張經理是一家IT公司的部門經理,他的脾氣十分暴躁。一開始的時候,只要員工的工作稍微不主動,就能看到他在辦公室大發雷霆的情形,動輒揚言要把某某員工開掉。一開始大家都挺害怕,于是做事便都小心謹慎。后來,大家發現發脾氣只不過是該經理的“習慣”而已,并不能產生什么實質性的變革,于是大家便繼續我行我素。

        張經理看到大家沒把他放在眼里的情形更加生氣。就這樣,大家漸漸地習以為常了,感覺他發脾氣只不過是為了證明他的存在和彰顯地位而已,并沒有什么指導性的意義。

        中層要明白,凡事都要掌握一定的度,切不可采取粗暴的批評方式,否則會激發員工的逆反心理。要樹立權威,改掉自身嚴詞威嚇的壞習慣,中層不妨從以下幾方面作出改變。

        1.訂立標準

        最好在員工開始工作前,制訂一個合理、明確的標準,并讓員工知道這些標準,以激發他們工作的動力,還能運用這些標準給員工的工作結果進行衡量。而且,標準要盡可能訂得高一些、明確一些。

        2.給員工信息反饋

        威嚇不是高明的辦法,而反饋則是讓員工知道自己工作表現的方法之一,這能督促員工努力工作。

        3.認可員工的表現

    當一個任務完成時,如果你什么都不說,會讓員工以為做得很好或者很不好。所以,當員工做得比較好時,可以表達對他努力工作的認可,并表示感謝;即使不很滿意,也要真實而委婉地提出來,如果決定批評,那么每批評一次,就至少應該表揚四次。

    《哈佛商業評論》告訴我們如何構建權威:

    ·當好中間人,把不同部門及類型的人聚在一起,最大化集體利益;

    ·甘當“灰姑娘”,主動挑起平凡但重要的擔子,以承上啟下;

    ·學當順風耳,保持獲取信息的渠道暢通,豐富自我知識,為問題提供正確方向。

    二、、不輕易許諾

    作為中層,要想為自己樹立權威,就要做到不輕易許諾。比如對自己的下屬說今年我們達成設定的目標后去哪里旅游,或獎勵什么。結果到時候沒踐行,就必然會引起信用危機,讓下屬越加不信任自己。所以,中層絕不能在事情尚未完全確定之前就輕易做出任何承諾!一個不能實現的承諾對失望者來說是一大蹂躪。除非有完全的把握,否則絕不要做承諾。一旦你給員工許諾了,就一定要做到!

        三、不隨意向員工道歉

        盡管道歉一向被認為是人的良好品質之一,但是對于中層領導來說,不是不允許給員工道歉,而是不要隨意做出道歉。同時要注意道歉的方式,如方式不當,會讓下屬覺得你軟弱無能,長久下去不僅樹立不起自己的權威,也激不起員工的工作熱情。

    四、提升自我影響力 

    有這樣一個“睡眠者效應”:

        如果請一位不為人們所喜歡但是卻有十分豐富知識的人,當眾闡述一些實事。結果發現:此人所說的事實并沒有得到他人及時的接受。但是隨著時間的推移,人們會逐漸忘掉該事實是誰說的,但是對其所闡述的道理卻不曾忘卻。這就是闡述者對人們所造成的影響。但是,一旦當有人提醒他這些理論出自誰人之口時,人們對這些話的抵制便又開始重新恢復了。

        這一實驗說明,如果中層領導不僅在知識上淵博,而且具有強大的人格魅力和管理能力,就能產生巨大的影響力。反之,別人就會在心理上抵制他、不信賴他。因此,中層領導要努力提高自己的職場影響力,讓自己的行為、能力在影響下屬的同時,也能影響上級領導。這樣中層就能為自己樹立一個良好的形象和權威。

        五、保持一定的距離

      盡管一再地提倡對員工的管理要人性化,但是中層依然要與員工保持一定的距離,這樣不僅可樹立并維護領導者的權威,還可以避免在下屬們之間引起忌妒、緊張的情緒,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、行賄等行為。法國的戴高樂說:“偉大的人物必然會與別人產生距離,因為沒有威信就不能樹立權威,沒有與世俗的距離就不能產生威信?!?/strong>可見,只有保持一定的距離才能樹立權威,贏得員工的尊敬。

        然而,有些中層領導卻認為,越平易近人,越和員工打成一片,越能贏得員工的尊敬。對此,孔子曾說:“臨之一莊,則敬?!币馑际钦f,作為領導者不要和員工過分親密,要保持一定距離,給員工一個莊重的面孔,這樣才可以獲得他們的尊敬。

        作為中層要明白,若與下屬關系過密,往往會束縛自己的心靈,使你對員工難以采取公事公辦的態度。在這一點上,一些日本企業就做得十分到位,他們有森嚴的等級制度,上下級之間各就各位,管理者在被管理者之間建立起來的權威十分巨大,因此,他們在世界上所取得的成就是舉世矚目的。

    當然,如果你不知道如何與下屬保持一定的距離,可從以下幾個方面進行努力:

    第一,給下屬開個會,表明自己的立場,澄清你們之間的關系;

    第二,積極表現、證明自己,同時能夠知錯就改;

        第三,堅決不介入是非長短的閑聊之中;

        第四,不要將角色扮得過火,拿捏好分寸,注意火候。

        總之,在通往管理的道路上,中層領導一定要樹立自我權威,加強自我領導力,一旦你具備了領導者的權威,就像被賦予了能量與活力,自然而然地由內散發出一種光輝和氣質,使同事愿意信賴你,下屬愿意追隨你,也更能讓領導看重你。作為中層的你,不妨從現在開始,以身作則,掌握樹立權威的技巧吧!

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