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    閆偉:做最好的中層:會鼓勵更會激勵員工02(物質激勵,重要但不是唯一)
    2016-01-20 63546

        所謂物質激勵,指的是通過物質刺激的手段,鼓勵員工工作。主要表現形式有正激勵,如發放工資、資金、津貼、福利等;負激勵,如罰款等。雖然激勵員工不用錢成為當下很多管理者的流行語,但物質激勵仍是激勵的主要形式。因此,作為中層,要拿捏好這一激勵措施,讓這種重要但不唯一的激勵措施顯出它特有的效能來。

    一、物質獎勵的常見形式  

    1.工資激勵

        對下屬來說,工資除了是滿足一個人生存需要的重要手段外,還是其社會地位、角色扮演和個人成就的象征。可觀的工資收入,在一定程度上可滿足下屬的心理平衡,具有重要的心理意義。明白這一道理的中層必須合理運用工資激勵。例如,將工資激勵與工作績效掛鉤,并實行獎勤罰懶的措施;將工資水平與工作成果掛鉤,使升級的人滿足、升不了級的人同樣服氣。

        2.獎金激勵

        獎金是超額勞動的報酬,設立獎金是為了激勵下屬付出超額勞動。中層領導在應用這一激勵措施時,要注意以下幾點。

    第一,不可搞平均主義。中層領導必須要讓下屬明白,只有經過真正的努力才能得到額外的獎金激勵,而不是人人都有份的大鍋飯。優秀中層要明白,平均分配獎勵等于無激勵。據調查,實行平均獎勵,獎金與工作態度的相關性只有20%,而進行差別獎勵,則獎金與工作態度的相關性能夠達到80%

    第二,要讓獎金的增長與企業的發展緊密相連。只有這樣,才能讓下屬體會到只有企業的整體興旺發展,才有自己獎金的不斷提高。可以說,  獎金是促使下屬與企業同舟共濟、共同發展的重要手段。

    第三,獎金的發放方式要合理。有些企業規定獎金的發放是年終一次性發放,殊不知,這種做法,不知不覺陷入了不及時獎勵、不分好壞的皆大歡喜的無效獎勵惡性循環中,根本無法達到激勵效果。因此,中層要在中間起到連接上下的作用,協調好上下級之間的這種問題。

    馬克思主義認為,人有三個層次的需要:生存需要、享受需要和發展需要。無論什么人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的需要,尤其是生存需要,就能夠調動其積極性。

    可以說,工資、獎金等福利待遇是物質激勵中最主要的形式,這是間接滿足下屬需要的一種方式。從某種意義上說,工資待遇不僅屬于物質需  要的滿足,而且也是精神需要的滿足,因為它還能作為地位的標志、自尊的依據和安全的保障。因此,中層領導要認識到物質激勵所具有的意義所在,并采用適當的方式予以實施。

    二、物質激勵時的兩大注意事項

        由于物質激勵是最直接的一種激勵方式,既可起到積極的作用,也有可能產生消極的作用,因此,作為中層在運用這一措施時要注意以下兩點。

        1.物質激勵要看得見、摸得著

        馬克思說,經濟基礎決定上層建筑。物質是基礎,沒有物質就無法生存。因此,中層在對下屬的激勵機制中要明白,物質獎勵是必需的,并且必須制訂嚴密的、科學的獎勵方案,否則就會像下面例子中的獵狗那樣,起不到激勵的效果。

        一直以來,主人的獎勵措施就是按獵狗們所抓到的兔子數量計算。開始時,每天都還能收獲到大兔子,但是一段時間以來,主人卻發現這樣一個問題:雖然每天獵狗們都能捕到五六只兔子,但兔子的個頭卻越來越小。這是為什么呢?

        于是主人找到獵狗,對它們說:最近你們抓的兔子越來越小了,為什么?

        獵狗們說:反正兔子的大小對獎賞又沒有什么影響,為什么一定要去抓大的呢?

        原來,大的兔子跑得快,逃跑的經驗非常豐富,而小兔子逃跑速度相對較慢,逃跑的經驗少,所以小兔子比大兔子好抓得多。這種獎勵方式的漏洞被那些觀察細致的獵狗發現了。

        于是,主人重新制定獎懲獵狗的標準——按照兔子的重量來計算給獵狗的食物。這樣,獵狗們都盡量去抓大的兔子了。

        可見,物質獎勵只有到位、實在,才能起到真正的激勵效果。那些看起來即使不錯的獎勵,如果不實際,早晚會失去激勵效果。所以,中層在制定激勵措施時要考慮到這點。

        2.物質激勵應與相應制度相結合

        聰明的中層一定明白,要想最大化地發揮物質激勵,就要將物質激勵與相應制度結合起來。例如,可在事前就制定好物質獎懲標準,并公之于眾且形成制度穩定下來,萬不可在事后憑一時的沖動,要知道,那樣是達不到激勵的目的的。

        美國管理學家皮特( Tom Petes)曾指出重賞會帶來副作用,它會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展。這在一定程度上說明了物質激勵存在一些缺陷,因此,中層在運用這一激勵方式時要視具體情況靈活運用。

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