企業的發展，離不開優秀人才；而優秀人才，是那些具備：可靠的人品、遠大的目標、對職業有崇高的信仰、誠信、敬業、忠于企業、有團隊協作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學習和創新精神……具備這些特征的人，就是一個職業化的人，或者說是職業化程度很高的職業人，這種人是所有企業都需要的。 為什么國內企業員工普遍缺乏敬業精神和誠信意識？ 為什么國內企業員工缺少執行力？ 為什么我們企業整體效率不高、質量不穩定？ 為什么我們企業員工積極性不高，工作完成質量不高？ 為什么我國企業同外資企業競爭的時候大多處于劣勢？ 一切的一切，都是因為我國企業員工職業化素質不高！ 人力資源是第一重要資源，職業化人才是發展根本。職業化素質是中國企業管理 面臨的最關鍵問題，提升管理者及員工的職業化素質是提升企業核心競爭力的基礎，企業 間激烈的角逐，本質上意味著人才的競爭。職業化是提升我國人才素質的核心，職業化素質培養勢在必行。職業素質是企業生存的根本是企業提升市場競爭力的基本保證，因此員工職業素質的提升就變成了企業的頭等大事，每個企業都在精心打造屬于自己的高績效員工團隊，力求多方面多角度提升企業的整體戰斗力. 管理者和員工職業化素質的問題，目前已經有很多企業將之擺到了企業管理的核心地位。誠然，管理的關鍵最終要落實到人，而人的關鍵最終要落實到職業化。提升管理者和員工職業化與職業化素質，才能最終提升企業的核心競爭力！ 美國學者的調查表明：絕大多數人在工作中僅發揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業化素質教育與培訓，就能發揮其能力的50～80%。 世界一流企業如GE、摩托羅拉、IBM、麥當勞、寶潔等公司，以及中國的優秀企業，如海爾、萬科、TCL等公司，都曾進行或正在進行全員的職業文化訓練。職業化程度的高低，已是決定企業形象和行業領跑地位的關鍵因素。 快速幫助您打造一支高效、團結、互愛、敢于承擔責任、執行徹底、懂得感恩、敬業忠誠的團隊群體，為股東和客戶創造價值、提供超值服務，讓每位成員在團隊中發揮自己的長處及創造更多的優勢，使團隊成員： → 更積極更主動更自覺——不找借口，找方法，更有責任感 → 執行徹底絕不拖延，換位思考溝通更到位——心態調整沒有障礙，100%溝通 → 把工作當做事業——學會控制情緒、顧全大局、敬業忠誠全力以赴與企業共贏 → 績效得以突破——提高工作效率、提升產品質量、減少損耗杜絕浪費降低成本 → 勇于承擔責任，感恩包容奉獻——感恩惜福、奉獻愛心、包容別人具有責任感 第一章 我的選擇我的路 為什么我們工作心不在焉？ 為什么我們總是這山望著那山高？ 為何我們跳來跳去還是在原地踏步？ 視頻觀摩：理想服務員 你究竟在追求什么？  職業生涯與職業錨  職業錨的自我定位與未來定向 視頻觀摩：人生的長跑，堅持你的選擇 第二章 職業化素養概述 1、什么是職業化素養 2、職業化的錯誤認知 3、選拔人才的新標準 4、職業化的核心表現 5、你做到職業化了嗎 第三章 我的職業態度 為何我覺得自己的能力不錯，卻沒有得到上司的青睞？ 為何我身邊的同事很一般，卻能平步青云？ 為何我就沒有得到機會，運氣不好？ 為何公司一年盈利那么多，我卻區區勉強糊口？ 1、我在為誰工作： 王永慶故事分享：把工作當成自己的事業 事業心態是職業化的根本 2、為職業生涯工作還是為薪水工作 3、公司是船，你在船上 4、誰要你優秀 5、與公司一起成長 (一) 敬業 敬業的概念 1、敬業為誰 2、敬業必備五個C 3、不敬業的四種典型表現 4、敬業的四大特質 珍視每一個工作機會 正確看待薪水 1、比薪水更可貴的東西 2、超越領導對你的期望 3、 不計報酬而報酬更多 4、要做得多過報酬 (二) 責任：一種強烈的使命感 責任感 1、工作就意味著責任 2、在其位，謀其事 3、從自身找原因 做好本職工作 1、重視自己的工作 2、干大事從干小事開始 責任不容推卸 1、最根本的人生義務 2、主動承擔責任 (三) 主動：工作積極 樂觀自信堅強 1、積極地看待事情 2、意志堅強 挑戰工作壓力 1、臨危不懼 2、堅持到底 工作主動思考 1、工作自覺主動 2、帶著思考工作 3、主動參與變革