【課程大綱】： 第一部分班組長在企業(yè)管理中的作用 一、班組長的地位 二、班組長的使命 三、班組長的重要責(zé)任 四、班組長的職責(zé) 第二部分 班組長的現(xiàn)狀與基本標(biāo)準(zhǔn) 一、分生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行力、大撒把型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型 二、班組長的三個(gè)立場 三、杰出班組長應(yīng)有的條件 第三部分 如何做好班組計(jì)劃 一、計(jì)劃的擬定 二、計(jì)劃的實(shí)施 第四部分 如何執(zhí)行規(guī)章制度 一、用人原則 二、如何協(xié)調(diào) 三、監(jiān)督與控制 第五部分 班組長的權(quán)利與管理原則 一、班組長的權(quán)利 二、班組長的工作原則 第六部分 班組長的權(quán)利與管理原則 一、對(duì)新員工的培訓(xùn) 二、工作的四個(gè)步驟 第七部分 班組長的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一、團(tuán)隊(duì)概述 二、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)