企業如何增加員工的凝聚力？ 現代企業都非常注重溝通，既重視外部的溝通，更重視與內部員工的溝通。溝通才有凝聚力。以下是一些值得借鑒的好做法： 1. 口頭表揚。表揚被認為是當今企業中最有效的激勵辦法。日本松下集團，很注意表揚人，創始人松下幸之助如果當面碰上進步快或表現好的員工，他會立即給予口頭表揚，如果不在現場，松下還會親自打電話表揚下屬。 2. 幫員工制訂發展計劃。愛立信是一個“百年老店”，每年公司的員工都會有一次與人力資源經理或主管經理的個人面談時間，在上級的幫助下制訂個人發展計劃，以跟上公司業務發展，甚至超越公司發展步伐。 3. 動員員工參與決策。福特公司每年都要制訂一個全年的“員工參與計劃”。動員員工參與企業管理。此舉引發了職工對企業的“知遇之恩”，員工投入感、合作性不斷提高，合理化建議越來越多，生產成本大大減少。 4. 鼓勵越級報告。在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發生問題時，可以直接提出，還可越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對抗和內訌。 作者：蔡強 天津四季明略管理咨詢公司 總經理 網址：www.sjmldo.com 電話：15822580596