應(yīng)武漢《第一生活周報(bào)》的盛情邀請，我國著名禮儀專家、深圳大運(yùn)市民禮儀文化顧問、荊楚十大魅力女生、我國最受歡迎禮儀培訓(xùn)師、華中禮儀培訓(xùn)首席講師蔡玉老師作客武漢〈第一生活周報(bào)〉禮儀專訪欄目。此次禮儀專訪欄目的主題為《乘機(jī)禮儀知多少》，主要是為十一黃金周選擇乘座飛機(jī)出行的朋友帶去溫馨的禮儀問候。

    1、大聲喊叫乘務(wù)員

    在飛機(jī)上與人大聲聊天或喊叫乘務(wù)員，是不顧別人感受的表現(xiàn)現(xiàn)，會影響到其它乘客休息。

如需要找乘務(wù)員時(shí)，可以按呼喚鈴。不要把乘務(wù)員當(dāng)成您的私人保姆，如果您對乘務(wù)員表示不滿，可打客服投訴電話向航空公司進(jìn)行投訴，不要在飛機(jī)上與乘務(wù)員大吵大鬧，影響他人休息和旅途安全。

    2、不要將過大，過重的行李直接帶上飛機(jī)

    不要把體積很大的旅行包背在肩上，也不要在地上拖著走，這樣做容易碰到坐在走道旁的乘客，他們的頭腳會“遭殃”。

    3、座椅調(diào)整常犯的禮儀錯(cuò)誤

    用膝蓋頂前排椅背，或是把座椅背放得過低。飛機(jī)上兩排座椅之間的距離通知常比較狹窄，如果座椅靠背放得很低，后面乘客的腿便很難伸開，后排乘客如果用膝蓋頂前排椅背，會讓別人不舒服。

    4、個(gè)人衛(wèi)生常犯的禮儀錯(cuò)誤

    在飛機(jī)上脫鞋或使用過多的香水。飛行過程中盡量不要脫下鞋子，以免異味影響他人。由于機(jī)艙內(nèi)不通風(fēng)，為了空氣清新，不要使用過多或味道濃烈的香水。保持艙內(nèi)衛(wèi)生，不要隨意扔垃圾，垃圾需放置于專用的清潔袋內(nèi)。

    5、在飛機(jī)上打電話，發(fā)短信

    飛機(jī)起飛前和降落前，確認(rèn)手機(jī)，等電子產(chǎn)品處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，因?yàn)槭謾C(jī)所發(fā)射的信號頻率與飛機(jī)上的儀表工作頻率處在同一范圍內(nèi)，相互干擾。這些干擾會導(dǎo)致駕駛員無法和地面聯(lián)系并使某些儀表失靈。

    6、下飛機(jī)時(shí)常犯的禮儀錯(cuò)誤

    帶走飛機(jī)上的雜志報(bào)紙；飛機(jī)未停穩(wěn)時(shí)搶先打開行李艙

常常有人在飛機(jī)還沒有完全停穩(wěn)前，就站起來拿行李這非常危險(xiǎn)。如果站著時(shí)，飛機(jī)發(fā)生顛簸或突然停下，自己有可能摔傷或碰傷別人，行李也可能會摔落傷人。 

 禮儀咨詢熱線：027-83963729（武漢總部）、13387572921