應(yīng)山東省農(nóng)信社的邀請(qǐng)，華中禮儀培訓(xùn)首席講師，全國(guó)知名銀行服務(wù)禮儀咨詢專家蔡玉老師，第三次踏入山東省聯(lián)社的課堂，為其全體１０００多名員工進(jìn)行《銀行柜面服務(wù)禮儀導(dǎo)入》后的再次提升課程。
從上一次的銀行禮儀服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)，銀行外在整體品牌提升的服務(wù)禮儀到此次的銀行服務(wù)操作流程及銀行語(yǔ)言、分流引流能力上進(jìn)行再次的提升，提升山東省聯(lián)社的整體服務(wù)水準(zhǔn)，真正讓所有銀行員工做到禮由心生的服務(wù)心理。
此次培訓(xùn)，一共分３批，每批２天，在這六天的銀行禮儀課程里，這１０００多名員工從外在的改變到內(nèi)在的改變，讓所有在場(chǎng)的山東聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為之驚嘆，他們感謝蔡玉老師為之付出的一切努力，感謝我們這樣的禮儀服務(wù)團(tuán)隊(duì)為之提供的專業(yè)服務(wù)禮儀咨詢，從員工素質(zhì)到銀行整體環(huán)境及ＶＩ制作，讓山東聯(lián)社在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)有飛速的發(fā)展。
老師在課程開(kāi)始時(shí)與大家進(jìn)行目光的禮儀教學(xué)
學(xué)員均聚精會(huì)神的聽(tīng)蔡老師的課
蔡玉老師的課堂永遠(yuǎn)是充滿歡樂(lè)與笑容的
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