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　　 　　　十一月底，華中禮儀培訓機構首席講師，我國知名禮儀專家蔡玉女士，應中國移動的邀請，為中國移動貴陽分公司的全體一百多名大客戶經理，進行《大客戶經理商務禮儀培訓》。此次蔡玉老師攜其助教朱美女老師，一起來到美麗的山水城市貴陽市　，為其大客戶經理的商務禮儀的培訓內容主要是從如何透過禮儀提升大客戶的銷售能力，及大客戶經理的管理水平。 　　商務禮儀的課程從以下幾方面進行：一是，作為移動大客戶經如何與大客戶進行有效的商務溝通禮儀；二是，大客戶經理在銷售與管理客戶的過程中如何排解心理壓力，從而真正作到禮由心生；三是，大客戶經理的銷售維護與拜訪禮儀。蔡玉老師的課程從孔孟時代的禮記，講到如今現代商務禮儀的精髓。其課程內容深度的與學員一起挖掘禮儀的發展吏。與中國移動貴陽分公司的學員一起度過了快樂的三天培訓時光。