一、課程背景： 21世紀研發已成為企業競爭的主戰場，研發項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，如：內部的測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部的供應商、認證機構等；在保證產品質量的同時又要降低產品研發費用和成本；在產品開發的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續提高企業的核心競爭力。這些因素對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務，從個人貢獻者向團隊貢獻者的角色轉變是當下很多研發經理的陣痛。 面對當前激烈的市場競爭環境，如何快速的推出新產品并減少研發的浪費是眾多企業家和研發總經理們非常關注的問題，在研發一個新產品的項目過程中，企業經常面臨如下問題： 1.如何制定合理的項目任務書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通； 2.如何構建一個對整個項目負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責； 3.如何平衡研發項目的需求、進度、質量和成本之間； 4.研發項目經理如何平衡項目管理和技術開發工作之間的關系； 5.如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質量； 6.如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響； 7.如何識別項目的風險，制定風險管理計劃有效的控制風險； 8.在項目執行的過程中如何進行項目的控制，確保項目進度； （保證研發項目成功的關鍵因素有哪些？如何構建這些關鍵因素？這是本課程需要探索的問題.）二．參加對象： 企業CEO/總經理、研發總監、研發經理、項目經理、研發骨干、項目組核心成員、營銷、工程、測試、技術支持等部門負責人三、培訓課時:2天四、課程內容簡介： 課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業研發管理中的問題，結合企業戰略匹配、產品開發流程的各個階段，著重培訓學員的研發項目管理實施能力：針對研發項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環節的操作及容易出現的誤區和問題做重點講解。每個階段講師將根據個人實戰案例深入探討分析每個階段的問題和解決辦法。五、培訓收益： 提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控 了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。 系統掌握研發項目管理的思想、過程、方法和工具等 掌握研發項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術； 掌握研發項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術； 掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等） 掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監控； 了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；六、課程內容：1、項目和項目管理的概念•什么叫項目 •項目的特征 •演練（確定模擬項目）•什么叫項目管理 •舉例•項目管理的關鍵過程 •產品開發中的主要項目管理活動•研發項目管理的重大挑戰•研發項目成功和失敗的主要因素 •舉例2、研發項目目標的制定•項目目標的標準 •項目目標的制定（SMART原則） •如何寫項目目標，《項目任務書》模板示例•演練（各項目組確定本項目目標） 3、研發項目組建•項目的組織形式 •矩陣式組織結構（優點、缺點、應注意的問題）•如何組建產品開發項目組•業界成功的研發項目組介紹 •項目經理的角色和職責•項目核心組成員的角色和職責 •項目外圍組成員的角色和職責•職能部門經理在研發項目中的角色和職責 •引導者的角色和職責•研發項目經理應具備的技能 •研發項目經理的素質要求•如何培養項目經理•演練（組建項目組和確定項目經理）4、產品開發流程•產品開發流程與項目管理的關系 •產品開發流程框架及二維流程圖 •產品開發流程各階段介紹•流程與效率的矛盾如何克服 5、研發項目計劃制定•項目計劃的作用 •項目計劃制定的流程•項目計劃制定的原則 •項目計劃的要素•WBS介紹（作用、示例）•任務時間的估計和計算 •對高度不確定性任務時間的估算 •PERT、關鍵路徑和GANNT（介紹和示例） •項目計劃如何分層管理（角色、職責）•如何制定高階計劃（舉例、模板演示）•如何制定詳細計劃（舉例、模板演示）•完整計劃制定舉例•演練（各項目組根據本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑）•產品計劃與資源計劃的管理•多項目管道管理•如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源6、研發項目計劃控制•導致研發計劃改變的原因 •研發項目計劃控制的難點•研發項目計劃控制的步驟 •研發項目計劃控制方法——設置監控點 講解、舉例•研發項目計劃控制方法——合同書和任務書 講解、舉例•研發項目計劃控制方法——決策評審 講解、舉例•研發項目計劃控制方法——項目報告（項目周報、產品月報） 講解、模板舉例•研發項目計劃控制方法——項目會議 講解、舉例•研發項目計劃控制方法——預警系統 講解、舉例•研發項目計劃控制方法——非正規控制 講解、舉例•研發項目計劃控制方法——狀態轉移 講解、舉例•研發計劃測評 •演練（各項目組討論確定本項目的計劃控制方法） 7、質量控制 •技術評審 •評審的組織 •評審流程 •評審要素的選取•產品測試 •報告與處理•如何讓QA人員發揮作用•產品的標準化管理（CBB-共用構建模塊的使用） •如何在設計中構建質量8、成本管理•成本的概念 •項目預算 •項目核算•成本管理與項目進度 •降低開發成本的基本方法 •產品開發綜合成本及管理•設計中構建產品成本優勢•演練（各項目組討論本項目如何體現市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本） 9、項目風險管理•風險管理的意義與過程•風險管理的步驟 •風險管理的實踐與經驗•演練（風險識別與防范）培訓現場方法： 學員分組、PK、活動演練、研討、問答、互動游戲、現場獎勵等。講師介紹：肖偉亞★國際注冊管理咨詢師，世界咨詢師聯合會會員★中華講訓網、廣東培訓網等機構特聘講師★系統研發管理專家，中國家居業系統研發咨詢導師★逸馬家居顧問集團上海分公司總經理★南方略國際營銷&品牌咨詢集團營銷高級咨詢師★南方略偉亞系統研發管理咨詢事業部首席咨詢師★中南林業科技大學藝術設計專業畢業，中山大學EMBA★廣州新視角企業管理研究中心特邀撰稿人★廣州番禺(大石)書畫協會會員，資深產品設計師，資深創意策劃師 經驗概況：10多年企業產品研發管理經驗和企業高層管理經驗，多年的管理咨詢經驗。主要咨詢經驗為中小民營企業及企業集團研發體系、研發戰略、產品規劃、人力資源規劃、績效考核體系、營銷戰略與管理、品牌策劃等方面。 專長領域：在產品與研發戰略規劃、系統研發管理、研發與人力資源規劃、研發績效考核體系、營銷戰略規劃與組織體系構建，研發與營銷流程優化、品牌規劃與傳播等方面具有豐富實戰與咨詢經驗和操作能力，曾成功服務過多個專項項目。 服務企業/經驗： 1、寧波喬明家居集團（研發戰略規劃及研發組織體系設計、市場深度調查、市場研究模型、設計技術標準體系搭建）；　　2、山東兄弟商業設施有限公司管理咨詢（企業戰略規劃、人力資源戰略規劃、職位和薪酬體系建立、設計研發體系規劃、營銷流程與績效考核體系）；　　3、中山百利通照明電器（營銷管理體系優化與提升、研發戰略與產品規劃）；　　4、珠海美澳康生物制品有限公司（營銷戰略與營銷體系構建，電子商務平臺模式創新構建、渠道和分銷建立、物流系統規劃）；　　5、珠海新國藝家具（企業管理診斷、戰略規劃、產品規劃、市場營銷體系規劃）；　　6、中山德萊通照明電器（企業戰略規劃、營銷體系規劃、CIS系統規劃、終端連鎖渠道模式構建、人力資源規劃、研發中心籌建與規劃、時尚流行趨勢研究模型、生產管理體系優化）；　　7、長沙騰達家具（企業戰略規劃、營銷體系構建、人力資源規劃、績效考核體系）　　8、東莞依時利科技有限公司（企業戰略規劃、研發體系構建、人力資源規劃、績效考核體系等）……