論現代醫院的凝聚力提升（7）

 黃德華       

七、通過不斷更好的薪酬設計，增強凝聚力。作為領導，我們要懂得薪酬策略與薪酬組合來增強凝聚力。我們可以根據醫院的發展策略，制定出相應的薪酬策略。如醫院的發展戰略是以投資促發展，那么我們的薪酬策略是：刺激創業！薪酬組合可以是高額薪酬與高中等個人績效獎相結合，中等福利。如醫院的發展戰略是保持利潤與穩步發展，那么我們的薪酬策略是：獎勵管理藝術！薪酬組合可以是平均工資與中等個人班組或企業績效相結合，標準福利。

八、通過不斷更好的績效評估，增強凝聚力。作為領導，我們要堅持能力建設，并給予制度保證。比如，

1，業務能力培養：培養臨床的能力，培養服務患者的能力，提升個體知識和經驗，發展團隊知識和經驗，外部協調能力的發展，加強對外部政策變化和市場動態的了解與跟蹤能力，加強對外部各種供應者的有效設別和合作能力

2，面向未來知識管理能力的培養。

3，了解組織的未來的經營知識和管理知識需要，

4，培養員工的知識服務意識，

5，促進組織相關知識管理系統的發展，如醫療事故、公共衛生應急處理能力^[4]。針對能力，我們要學會現代的績效管理。特別是績效評估。選擇符合醫院現狀與發展遠景的工作績效模型。設立績效標準，并不斷適時地改善。學習并運用各種績效評估方法與修煉績效評估藝術。這樣就會建立相對公正公平公開的績效文化，會增強醫院的凝聚力。