【課程背景】

新時代的競爭環境下，企業想要穩步發展，需要持續不斷地錘煉企業內功，尤其是對高潛人才及核心骨干的梯隊培養。但作為企業的領導者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速發展？

如何調整原有人才結構，建立有層次的人才梯隊系統？對于團隊的高潛人才，如何進行持續性的培養、跟蹤、考評以及退出安置？

本課程從業務發展與人才梯隊建設的關系著手，重點講述如何有效開展業務團隊的人才盤點，如何實施關鍵崗位繼任，如何確定接班人、構建接班人培養計劃，以及人才評價九宮格等工具的操作方法及演練，案例充足，實操落地性強。

【課程對象】

企業中高層管理人員，副總、部門總監、經理、主管

【課程收益】

l 明確正確的人才觀與團隊人才培養理念

l 掌握有效的人才盤點、員工潛力素質評估方法，建立企業人才庫

l 建立企業人才發展通道，制定員工培養與發展計劃

l 獲得如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速復制的管理理念

l 掌握如何進行員工態度、員工技能與員工專業知識的培養方法與工具

l 掌握如何實施關鍵崗位的繼任計劃、以及制度流程為保障的企業人才梯隊建設系統

【授課方式】

l 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

l 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；

l 互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；

l 強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；

l 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】

l 激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】

第一單元   管理者的人才培養理念認知

ü 案例導入---艾倫的煩惱：從“最優”到“最差”

ü 小組討論：

n 管理者為什么必須要重視團隊人才培養？

ü 在人才培養方面，有哪些常見管理誤區？

n 培養下屬，我沒有時間?

n 作為領導，我自己做比較快?

n 出于私心，教了徒弟餓師父?  

n 員工太笨，死活都教不會?

n 總是重點花時間關注提高受訓對象的缺點與短板？

n 把培訓當福利，沒有考核，也沒有淘汰？

n 培訓內容缺乏崗位實戰性，無法學以致用？

n 翅膀硬就飛走，與其流失，不如罷手?

n 企業人才培養都是人力資源部的事?

ü 團隊人才培養體系的兩項基本功

n 基本功之一：崗位學習地圖

u 實踐工具：崗位學習地圖---【1+3】教育訓練清單

n 基本功之二：業務經驗萃取

u 實踐工具：標桿案例故事訪談→要點挖掘總結→工具化輸出

第二單元  如何開展團隊的人才盤點

ü 人才盤點的目標：打造人才供應鏈體系

ü 人才盤點的三個步驟----如何建立系統機制

ü 第一步：建立員工信息庫，摸清家底

u 數據調研，提升人才管理能力

u 實戰工具：1+4信息資料法

ü 第二步：人才評估

u 評估人才過去：業績考核

u 評估人才現在：行為表現、360度反饋、針對性面談

u 評估人才未來：發展潛力、個性特征、領導力特質

ü 第三步：人才盤點的結果運用

u 推動“四個一”工程

u 晉升一批

u 轉崗一批

u 培養一批

u 淘汰一批

u 人才盤點排序：九宮格的實踐

ü 專題分享：高潛九宮格的運用策略

第三單元   團隊的關鍵崗位繼任與人才培養

ü 第一步，明確標準：確定團隊的關鍵崗位，設計關鍵崗位的后備人才入庫標準與流程，以及相關的人數配比

n 明確什么是關鍵崗位：

n 業務前臺、賦能中臺與支撐后臺的戰略崗位

n 從“3+1”模型設計后備人才的入庫標準

n 根據不同崗位情況 ，建議至少1：2 或1：3

ü 第二步，人才入庫：內外結合，建立動態的后備人才池

u 候選人才池要內外結合，動態更新；

u 內部培養有繼承性，外部引進帶來新理念；

ü 第三步，在庫培養：在庫持續的輔導與定制化培養

u 系統理論培訓；

u 專業師傅與管理者導師；

u 業績考核與績效反饋；

u 人才交流實踐；

u 幫助拓展關系人脈；

u 家庭關系的理解支持；

u 實戰專題討論：如何支撐新業務單元的快速裂變與人才復制？

ü 第四步，定期評估：對人才繼任的銜接狀態定期評估分析，競爭PK直至確認繼任人選

u 相馬不如賽馬

u 公開競聘、聯席評委、專業認證

u 高潛九宮格—對人才繼任銜接狀態的評估

u 實戰工具：人才繼任圖譜-- P0\P1\P2 繪制人才規劃圖譜

ü 第五步，人才出庫：前后交接適應，正式上任

ü 討論思考：如何打造后備骨干員工晉升發展的【希望系統】？

n 針對已經納入人才梯隊培養計劃的人員，由于關鍵崗位與后備人員的人數配比超過1：1，必然存在“選無可用”的尷尬局面。

第四單元   員工輔導體系落地的ASK模型

ü 管理者如何有效提升部屬的工作業績？---ASK輔導模型

n 如何改變影響團隊 “A態度”？

u 反復洗腦：主動經常宣貫，影響員工理念；

u 身邊榜樣故事：樹立正向典型，內部強化正能量；

u 讀書分享會：每季度每人一本書學習；

u 落地工具：節操幣

n 如何訓練團隊必備“S技能”？

u 主動制造與技能提升相關的實踐鍛煉機會：

u 成年人的721學習定律；

u 標桿員工實務經驗技巧的復制推模；

u 定期專題的綜合技能比武PK

u 落地工具：OJT輔導口訣

n 如何培訓員工應知應會 “K知識”

u 題庫測試（專業知識庫學習+定期考試）；

u 讓員工內部輪流講課（知識點OPL訓練）；

u 案例分析日：針對工作實際問題，舉一反三，以點帶面；

u 落地工具： 專業技能四分圖