【課程背景】
l OKR是一種從美國的科技企業興起，近來逐漸在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系。OKR信奉內部動機的力量，重視讓員工感到在工作中能掌握自己的命運，能從勝任崗位中得到樂趣，激發出員工持久的工作熱情，尤其有利于創造性工作。
l OKR全稱是Objectives and Key Results即目標與關鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法:1999年 Intel公司發明了這種方法,后來被John Doerr推廣到Google和Oracle、LinkedIn等逐步流傳起來，現在廣泛應用于IT、研發、游戲、創意、風險投資等以項目為主要經營單位的大小企業。
【課程對象】
l 企業中高層管理人員，部門總監、經理、主管；
l 人力資源部的績效經理。
【課程收益】
1. 明確基于OKR績效賦能的核心思想及理念，以及與傳統管理區別；
2. 掌握OKR運行的基本流程與實施步驟；
3. 現場演練OKR縮寫的重要環節，掌握OKR操作的主要技巧；
4. 學會應用OKR的激發員工熱情、引導團隊創新工作；
5. 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程，提高企業效率，塑造優秀文化。
【授課方式】
l 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；
l 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
l 互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
l 強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；
l 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【授課風格】
l 激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！
【課程大綱】
第一單元 OKR的核心內涵與特征解析
ü 索尼高層對外宣稱： “績效主義毀了索尼! ”
ü 阿里CEO逍遙子：如果只為KPI而活，企業將“萬劫不復”
ü 什么是OKR
n O：目標---What 你想要什么
n KR：關鍵結果---How 你要怎么做才能實現目標？
ü OKR的前世今生：關鍵的三個人物
n 現代管理學之父--彼得·德魯克
n 英特爾 前CEO--安迪·格魯夫
n 約翰·杜爾--硅谷著名投資人
ü 問題：為什么要開展OKR，OKR有什么核心特征？
ü OKR實施推廣的VUCA時代背景
ü OKR的七大核心特征解析
n 一、公開透明
n 二、目標聚焦
n 三、敏捷開放
n 四、社交協作
n 五、挑戰突破
n 六、內在動機
n 七、考核分離
ü 專題分享：傳統績效管理KPI與OKR的區別？
第二單元 OKR的目標設定
ü 創建 O（Objective目標）的技巧
n 積極的、激勵人心的
n 鼓勵展開行動、有挑戰性的
n 一個完整周期可評估的
n 本人/團隊對結果可控的
n 對公司業務有價值的
ü 創建KR（Key results 關鍵結果）的技巧
n 運用SMART原則：無法量化，就無法管理
ü 專題討論： 有些綜合類、技術類工作不好量化，KR如何描述定義量化評估標準？
n 定性KR量化評估方法之一 、關鍵行為的錨定法
n 定性KR量化評估方法之二 、關鍵行為的頻次觀察法
ü 如何設定【部門目標】>>適用于團隊績效
ü 如何設定【個人目標】>>適用于一般員工
ü 小組作業：以某部門\崗位為例，討論編寫OKR練習
第三單元 OKR的共識對齊
ü 召開OKR共識會，實現三個【對齊】
n 第一，工作目標的對齊
n 第二，信心指數的對齊
n 第三，資源匹配的對齊
ü 強調個人/團隊/公司的“共識對齊”
ü 實戰工具：《目標對齊溝通卡》
ü 視頻案例小組討論：
n 向上承接戰略目標，如何職業化的申請資源？
n 向下如何做合理的目標任務分配？
第四單元 OKR的跟蹤反饋
ü OKR在執行過程的三種反饋
ü 一、出現情況，立即反饋
u 正反饋：表揚不隔天
u 負反饋：批評不隔夜
ü 二、定期的會議反饋
u 把“定期會議”作為刻意練習OKR的道場
u 日/周例會\月復盤會
u 季度/半年總結會
u 年度戰略會
u 日/周例會的主要流程
u 落地工具：每周團隊OKR會議反饋追蹤表
ü 三、專題反饋—grow模型
n 學會提出問題，而不是直接給答案
n 像鏡子讓員工看到自己：GROW模型
u G ( Goals 目標是什么，如何量化）
u R ( Reality 搞清楚目前的現狀、客觀事實是什么）
u O ( Options 有哪些選擇方案）
u W （will 下一步具體行動計劃）
n 通過不斷提出好問題，讓員工提升細節覺察力
n 幫助員工建立解決問題的責任感
第五單元 OKR的評估復盤
ü OKR如何評估復盤
n 事后復盤：任務回頭看，經驗更新
n 事中復盤：隨時做出臨場調整變化
n 事前復盤：預演失敗，提前布局優化行動
ü OKR復盤會議的原則
ü 如何對OKR評估打分
ü 專題分享：企業目前已經有KPI考核體系，如何與OKR進行共存？
ü OKR思維升級：把OKR看成個人的思維模式升級，除了工作場景以外，OKR如何運用于個人生活與自我發展？
課程總結與知識回顧
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