在職場當中，很多人都處理不好和上級的溝通，因為溝通出現障礙帶來了各種各樣的煩惱和困惑。據統計，職場人士每天有大約60—70%的時間用于溝通，溝通的效果決定著每個人的工作效率和工作績效。 向上溝通作為下級向上級傳遞各類工作信息、情感以及結果的過程，其結果決定了上級對每個人的具體看法和評價，也潛在地影響著每一個人的職業發展狀況。我們經常看到有很多專業技術能力很強的人因為向上溝通的能力不足，盡管有很多好的專業建議和方案卻因說服不了上級，而無法被采納、重用；也有很多人實際工作做得有聲有色，但是每逢匯報、請示、反饋時因膽量不夠，過分緊張不能正常表達，造成“會干不會說”的現象，導致職業化程度大打折扣；還有的人由于沒有掌握向上溝通的基本流程和方法，在應該事先準備的時候未做準備，在需要及時反饋的時候沒有回應，在注意場合和方式的時候忽略了這些細節，造成了各種工作上的失誤，以小失大！以上種種現象說明了向上溝通對于每一個職場人士的重要性，掌握向上溝通的技能能夠讓我們取得上級的信任，得到工作上的重視，建立良好的上下級關系，從而獲得良好的職業發展，實現自身的職業目標。 姜燕芬講師開發的《卓有成效的向上溝通》課程正是基于這樣的培訓需求研發而成，旨在幫助職場人士通過學習和訓練掌握向上溝通的原理、方法和技術，從心理學和管理學的角度詮釋有效溝通和各種因素，通過現場實際訓練各種溝通的技巧和方法，有效提升溝通力。進而提升向上溝通的質量和效率，達到有效的向上管理，從而開創高效卓越的職業生涯。