2)激勵機制建設必須遵循以下原則：
a)與組織內外環境相適宜原則.
b)共同性與差異性相結合的原則
c)利益兼顧原則
d)目標協調統一原則
e)正激勵與負激勵相配合原則
3.員工不按要求做事的16種原因
1)員工不知道為什么這是他們應該做的。
2)員工不知道怎么做。
3)員工不明白讓他們做什么。
4)員工認為你的方法無效。
5)員工認為他們的方法更好。
6)員工認為其它的事更重要。
7)等………..
4.預防性激勵技巧
1)針對１６個問題的具體對策
2)工作開始前管理者應該做的
3)工作開始后管理者應該做的
4)友誼的重要性
幫助員工樹立自我激勵——恒久的
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