背景：此課程通過老師的獨到見解，從職業化的角度，詮釋了企業和員工、客戶之間內在愿望的高度統一，從多個角度，論證了‘職業化’程度的提升給企業、員工和客戶帶來共贏多贏的繁榮景象。 預期效果：通過本課程，會迅速提升員工的責任心和主動解決問題的能力。使之從一個社會人，逐漸轉化成一個職業人；從對自己負責，到對一個組織（企業/團隊）負責：從我能，轉換成我們能。使員工真切的認識到自己和團隊、企業是一個不可分割的主體，只有在這個平臺上，我們才有了鍛煉自己、成長自己的機會；只有快速的調整自己的角色，迅速融入到組織中去，才能更好的發揮自己，才能為企業創造價值的同時，從而體現自己的價值。本課程從員工自己的利益出發，以企業的利益為落腳點，全面的詮釋員工和企業之間是魚水關系，互為依存，不可分割。課程從員工職業生涯到員工心態、再到崗位勝任能力的學習，從而培養員工以績效為導向的意識和能力。 課程內容：員工職業化素質訓練班第一講 深刻理解職業和職業化概念1、什么是職業化（職業化能給我們帶來什么？）2、職業化得三個核心客戶職業化職業生涯3、職業化的一個中心、三個基本點4、職業化的四個方面職業化技能職業化心態職業化形象職業化道德第二講 職業人士應具備的職業素養1、對公司忠誠：2、對工作敬業：3、對團隊協作：4、對行為主動；5、對思維創新；6、對命令執行：第三講 職業化員工的心智模式 1、 事物本身并沒有意義，只不過是我們的心態發生了改變2、 農田法則3、 職業化員工應具備積極進取心態4、 職業化員工應具備五種心態融入的心態付出的心態合作的心態寬容的心態感恩的心態第四講 職業化員工應具備的職業技能一：自我管理1、 自我管理的起點是時間管理2、 自我管理的終點是目標管理3、 自我管理是職業生涯的管理4、 自我管理的三個階段第五講 職業化員工應具備的職業技能二： 時間管理 1、時間管理重要性2、時間管理的原則3、優先計劃管理第六講 職業化員工應具備的職業技能三： 目標管理1、目標管理的重要意義2、有目標就能無中生有3、沒有目標就會無事生非4、當我們找到了路，就不覺得路遠第七講 職業化員工應具備的職業技能四： 高效溝通技巧1、 高效溝通就是生產力2、 溝通的概念3、 溝通的三重境界 溝而不通 有效溝通 不溝而通4、 高效溝通的三個原則5、溝通的兩種方式語言溝通 非語言溝通（案例分析）第八講 職業化員工經預備的職業技能五：團隊協作1、 團隊和群體的區別2、 團隊的概念3、 團隊的三個條件4、 團隊的核心就是團隊協作 備 注：1、 課程時間為兩天，也可以根據企業需要適當的延長或縮短2、 培訓前對企業經營管理狀況進行問卷調查和分析，使課程真正有針對性的解決企業經營管理的實際問題3、 主講人：閆明郵件：guanqing2588@163.com 電話：15516927099 助理黃女士：13213011038