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    薛燦宏:干部不思進取,不能撤換,咋辦?
    2016-01-20 30053

    問題:

        我們是國有銀行,我是支行的負責人,管理著下面眾多網點;部分網點負責人不思進取,只求風平浪靜,對任務安排得過且過,對單位榮譽、客戶滿意度無所謂,出了問題只想息事寧人,對下屬管理不嚴、一團和氣,導致上級要求的業務指標完不成,而本人也不追求更大的職業發展,我們怎樣在不撤職的情況下,讓他的執行力增強?

    老師意見:

        遇到這樣的干部,你會很辛苦。

        他腰桿不硬,那只有麻煩你一竿子插到底。

        幾年前,我在江蘇中國銀行某支行講課,了解到他們的“領導承包”的做法。領導班子成員、包括機關核心中層干部,必須“承包”一個或幾個網點,“承包人”的考核、獎金收入都跟“承包地”網點的績效掛鉤。領導在完成本職工作之外,必須多花很多時間、精力,操心網點的具體業務,密切關注網點的工作進展,除了電話、電子郵件等溝通外,還要隔三差五地主動往網點跑,甚至蹲在網點,問題不解決不能回來。

    而每過一段時間,對“承包人”要用業績上升率進行考量、排名。這樣的工作方式,顯然是團隊領導在自我加壓。

        “承包人”到網點后,因為是以績效為考量指標,就不能做甩手掌柜,必須事無巨細地了解、檢查、監督、推動,必要的時候甚至自己頂上去。在和網點負責人積極溝通的同時,觸角要延伸到骨干員工,直接和基層的骨干員工建立聯系。因為絕大多數的活是骨干員工做的,所以要了解他們的想法,激發他們的斗志,為他們排憂解難、提供資源,給他們指點方法、提供工具,營造積極進取的氛圍。某種意義上說,“承包人”成了基層骨干員工的“后臺老板”。

        在這樣的情況下,越級指揮、越級匯報就發生了,那個不思進取的網點負責人就有可能被架空。而如果團隊氛圍發生積極好轉,該網點負責人在進取的洪流中被裹挾著前進,在領導和骨干員工的影響下,自己的思想也發生變化,有可能與時俱進,逐漸變得敢負責,有擔當。也有可能該人被證明是扶不起的阿斗,但領導在骨干員工中一定會發現新的儲備干部。

        在無法撤換負責人的情況下,重心下移,可能是比較有效的方法,但需要團隊領導班子成員意見統一,敢下決心,敢和自己較勁。

        后來沒過兩年時間,發起“承包運動”的支行行長,被提拔到分行任副行長。

        其實在私營企業里,中層干部不得力,老板一竿子插到底,事必躬親、親歷親為,這樣的情況屢見不鮮。因為老板明白,他必須要結果,拖不起,也沒時間怨別人,只有自己辛苦。

     
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