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    白崇賢:白崇賢:“康師傅”的師傅
    2016-01-20 7520
    白崇賢,1947年出生于臺灣省臺中市的一個中產階級家庭。中國臺灣著名管理大師,第五代管理模式的創始人。1996年臺灣杰山企業家獎獲得者。他的管理思想融會中西,自成一家,影響了東南亞、日本、中國臺灣、香港和大陸數千家企業。常年擔任華人富豪蔡萬霖、林紹良及泰國正大集團、中國頂新(康師傅)集團、金利來集團、四川希望集團等著名企業的企管顧問。曾因全程策劃“康師傅”進入大陸,而被譽為“康師傅”的師傅。

    生平介紹

      白崇賢大學畢業后服完兵役,考入羽田機械公司,從做行銷干起。他每天清早出發,走街串巷,挨家挨戶拜訪客戶,晚上回來第一個動作就是先脫去鞋襪,將腳底的泡刺破再擦上紅藥水止痛……就這樣,他走到了公司市場行銷負責人的崗位上。因行銷的成功,他被三和塑料公司董事長看中,請他到三和公司當管理專家。其在三和的管理智慧,后來引起臺塑集團董事長王永慶的注意。他從企劃部經理、人才培訓中心經理躍升為總經理。后來他因策劃“康師傅”這個品牌而聲名大噪,爾后創辦亞洲企管顧問集團,印尼富商林紹良、泰國正大集團、四川希望集團、香港金利來集團都聘請他為常年企管顧問及發展顧問。

      北京歐迪芬百貨公司經理聽說康師傅進入大陸的策劃人是白崇賢,便特邀白崇賢來協助策劃。歐迪芬在北京行銷成功后,白崇賢又把顧問的腳步踏向全國各地。

      山東有一家生產豆奶的企業老總想把企業經營成為國內名牌企業,投入很大的精力抓生產、抓營銷,結果效果不佳,于是求白崇賢。白崇賢首先給他的企業打了一劑強心針:連續開辦“企業干部自強講座”與“全員革心(心靈革命)特訓營”活動,使廠內士氣大增,生產力大振,解決了原先生產力脆弱的問題。然后白崇賢主動要求公司營銷經理陪同他到各地市場考察,提出將分散式的布點策略,改成集中式的拳頭策略取得成功。

      1994年,白崇賢將東方“儒、釋、道”的精華融進他在亞洲1000多家企業咨詢、策劃、顧問的實戰經驗里,闡述了他的管理思想,因有別于第一、二、三、四代管理,所以他把它稱為“第五代管理”。在白崇賢的眼中,演講是營銷他的“第五代管理” 的方法之一,他說他是用30年的時間寫講稿,3個小時的時間表達給聽眾,白崇賢步履匆匆,隨著演講,他的“第五代管理”被越來越多的企業接受。

    成就貢獻

      一、策劃康師傅 

      20世紀90年代初,臺灣魏家四兄弟創辦了頂益集團,并推出康師傅方便面與統一競爭。然而康師傅因企業小,產品無名,在臺灣難以找到銷路。魏氏兄弟聽說白崇賢已在香港及東南亞成功地輔導過100多家企業,于是求助白崇賢為康師傅獻計獻策。他欣然接受了魏氏兄弟的求助,對康師傅進行一番診斷,處方是:到大陸去發展!

      然而,在征求康師傅進入大陸的策劃方案時,魏氏兄弟并不因白崇賢在企業界的名氣而將康師傅的策劃方案交給臺育來做,而是采取市場化操作,公開向社會競標,白崇賢只能是競標者之一,這對白崇賢是否稱得上臺灣第一企劃大師是一次檢驗。

      白崇賢首先對康師傅進入大陸進行了可行性分析,他認為大陸的生活水平在提高,而大陸生產的方便面包裝簡陋,食之無味,而康師傅若能以大容量、精選調料和精美適用的包裝進入大陸市場,勢必受到消費者的歡迎。接著,又對康師傅進入大陸的成本進行了科學的預算,設計了一句口語話的廣告詞……“香噴噴,好吃看得見”。投標開始,十幾家競爭單位的策劃方案,一起交在魏董辦公室。經過績效比較,魏氏兄弟最終還是選擇了白崇賢的策劃方案。后來,康師傅在大陸一炮走紅,很快奪得大陸33%的市場份額。

      如今,不少生產方便面的企業都垮了,而康師傅卻愈戰愈勇,一路走紅,這與白崇賢給康師傅輸入的“超越精神”不無關系。

      康師傅用人完全是市場化操作,企業在報紙上不斷地刊登招聘廣告,不斷地進人,第二批人進來是給第一批人的壓力。第一批人與第二批人比較,假如第二批人贏過第一批人,第一批人就得回去,假如第二批人比第一批人差,批二批人就得回去,留下的人都像賽跑的運動員,如果不鼓足干勁向前跑,你就會掉隊,掉隊就意味著淘汰。康師傅就是靠這種“賽跑機制”在飛速發展。

      二、“白氏旋風” 

      因白崇賢策劃康師傅的成功,臺育企業顧問公司成了“管理名牌”,在大陸被人搶先注冊,白崇賢不得不將自己的企業更名為亞洲企管顧問集團,把管理業務擴大到整個亞洲。印尼富豪林紹良、泰國正大集團、四川希望集團、香港金利來集團都聘請他為常年企管顧問及發展顧問。

      北京歐迪芬百貨公司經理聽說康師傅進入大陸的策劃人是白崇賢,便特邀白崇賢來京獻技。這家百貨公司專營歐迪芬內衣,這種內衣的設計結構與其它內衣不同,它不僅可以內穿,還可以外穿,每件賣268元,凡來購買歐迪芬的顧客都喜歡打折。從打8折、7折、6折繼續下去……

      白崇賢對公司經理講,不能再降價了,不能再打折了,應該換一個行銷的手法。公司經理問,怎么換?

      白崇賢抖出錦囊妙計:這個行銷的手法就是換一句口號—將原先“自信的女孩都穿歐迪芬”換成“慶祝歐迪芬進入中國四周年,特別舉辦買一送一感恩回報”。公司經理兩眼望著白大師不知此計妙在何處?白崇賢對他講,口號一換,購買歐迪芬的消費者就會這樣想,買一件送一件,那么260元可以買兩件,一件才130元。你如果實質的降價,把260降為130消費者還是不會買的。白崇賢的這一行銷手法果然靈驗,歐迪芬頓時成了熱銷產品。

      歐迪芬在北京行銷成功后,白崇賢又把顧問的腳步踏向了溫州、山東和廣東。

      山東有一家生產豆奶的企業老總想把企業經營成為國內名牌企業,投入很大的精力抓生產,抓營銷,結果效果不佳,于是求白崇賢。白崇賢首先給他的企業打了一劑強心針連續開辦“企業干部自強講座”與“全員革心特訓營”活動,使廠內士氣如虹,生產力大振,解決了原先生產力脆弱的問題。然后,白崇賢主動要求公司營銷經理陪同他到各地市場考察,提出不妨將分散式的布點策略,改成集中式的拳頭策略,率先拿下最有地利且支援能力能掌控和發揮的山東地區,逐次占領全國市場,這招“以市場市場”的策略,最終使該企業走出了市場營銷的萎靡狀態。

      另有一家小企業,老總一天到晚窮忙,不僅忙得沒有效益,而且還使企業出現危機,這位老總找到白崇賢吐苦水,抱怨他對員工那么好,卻培養不出一個人才來,逼得他凡事都要自己做。白崇賢把這位老總約到自己下榻的飯店,對他說,你怪你的企業沒有像樣的“人才”,就如同一位講究體面的時髦小姐,在出門約會應酬之前,大嘆找不到一件自己滿意的衣服可穿一樣。這位小姐自己心知肚明,衣柜里的每一件衣服,都是自己親自從百貨公司千挑萬選后買回來的,何以當時認為漂亮的衣服現在卻不覺得漂亮呢?這就是喜新厭舊的心態作崇。同樣,公司里的每一位重要干部都是高層經理人當年親自挑選來的,何以時過境遷,滿意的人才不見了呢?這也是喜新厭舊的心態在作崇。

      除此之外,還有三個原因:一是當企業干部和員工成長的腳步趕不上企業或產業升級的速度時,就會導致昨日是人才,今日成為“廢才”的現象;二是企業因缺乏整體性激勵機制,使原先表現良好的人才產生觀望和等待心理,不愿再將他們自己的才華和能量盡情釋放出來,久而久之這些人便抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的應付心態參與企業的運作,這樣,人才就會自然凋零而成為企業的“廢才”;三是企業經理人未能不斷提供一個能讓員工發揮才華的環境,形成人才“逆流”,因為有些企業經理人自己不求進步,還千方百計地將比自己“行”的部屬拉下來,真正的人才因受不了愚昧不仁主管的折磨,有機會則掉頭就跑,這樣企業的運作,焉有不敗之理?

      三、行銷“第五代管理” 

      1994年,白崇賢將東方“儒、釋、道”的精華融進他在亞洲1000多家企業咨詢、策劃、顧問的實戰經驗里,闡述了他的管理思想,因有別于第一、二、三、四代管理,所以他把它稱為“第五代管理”。

      他認為在第五代管理者的眼中,企業之間、人與人之間的競爭不再是大魚吃小魚、強者吃弱者的競爭,而是一場幸福的友誼賽。老板創業不再是一件苦活而是一場樂在其中的智力游戲。第五代管理提倡:把員工當成老總事業的伙伴,與老總一起工作、一起高興、一起傷心、一起學習,還提倡行善感恩、調身調心調氣,讓企業與員工健康發展。

      一次偶然機會,白崇賢來到大陸與國內著名的北洋咨詢集團總裁相遇并邀請白崇賢全程主講“第五代管理”,每張門票3000元,沒想到在開講當天大廳座無虛席,大部分是老總級人物,海爾、雙星、海信、澳柯瑪集團的多位高層主管都來了,持續兩天的研修居然沒有一人離場。

      白崇賢的演講為什么能這樣吸引人,除他獨特的管理思想外還有他獨特的演講形式。他把高深的管理智慧融進一串串通俗的小故事里,讓聽者聽得輕松愉快難以忘卻。演講中他還時而插進一些兒歌,每首兒歌都寓意一種經營哲學。在講到競爭是推動企業發展的動力時,他要學員將《兩只老虎跑得快》連唱3遍。唱完,他說為什么兩只老虎跑得快,因為有競爭對手,一只老虎為什么跑得慢,因為沒有競爭對手。他的演講帶有濃厚的東方文化色彩,他認為做企業首先是做人氣,人氣旺盛企業才能成功。在白崇賢的眼中,演講是營銷他的“第五代管理”的方法之一,他說他是用30年的時間寫講稿,3個小時的時間表達給聽眾。



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