譚小芳老師的《戰略性員工績效管理培訓》課程內容如下： 1.平衡計分卡基本理論介紹 -為什么要用平衡計分卡？ -什么是平衡計分卡？ -平衡計分卡的四項指標：財務、顧客、內部流程和學習創新及四項指標之間的 內在聯系； -戰略關鍵成功因素與KPI的概念； 分享：戰略性員工績效管理的24字方針 分享：企業戰略性員工績效管理的“三駕馬車” 戰略性員工績效管理講師百寶箱：相關成功案例精選 2.戰略性員工績效管理系統 -根據公司遠景戰略（BSC框架）發展提供員工與主管對工作表現的對話渠道； -績效管理與績效考核的區別 -員工績效管理框架體系介紹 戰略性員工績效管理，一課一案 戰略性員工績效管理?培訓?理論?實務?案例 戰略性員工績效管理經典實戰案例之萬科篇 3.以平衡計分卡為框架進行崗位分析、設計和描述 -當前環境下的工作目標、挑戰、問責； -以平衡計分卡為框架進行崗位分析、設計和描述的優點與方法； 戰略性員工績效管理課程效果監控評測 制作戰略性員工績效管理培訓方案時常犯的錯誤 戰略性員工績效管理實戰密碼:策略·技巧·案例 4．員工目標管理方法與平衡計分卡框架的有效結合 -目標管理的概念與方法 -平衡計分卡與目標管理的聯系 戰略性員工績效管理實戰案例 戰略性員工績效管理培訓實戰案例 戰略性員工績效管理培訓實戰案例分析 5．崗位表現評估和發展（使用平衡計分卡方法） -公司層面 -部門層面 -員工個人層面 分享：戰略性員工績效管理內訓的三種武器 戰略性員工績效管理實戰密碼:策略?技巧?案例 戰略性員工績效管理培訓的知識、方法、工具與案例大全 6．員工表現回報 -根據發展計劃回報，特別是對公司整體業績的貢獻 案例：麥當勞的戰略性員工績效管理UP計劃 分享：戰略性員工績效管理培訓師一句話說清楚戰略性員工績效管理 戰略性員工績效管理七宗“最”：從失敗中尋找經營秘訣，從檢討中探索成功 之道。 7．職業發展計劃 -陳述實在職業發展方向（公司與個人需要） -短期與長期發展 分析：企業如何貫徹戰略性員工績效管理全過程？ 分析：戰略性員工績效管理培訓，我們做對過什么？ 案例：海爾集團戰略性員工績效管理咨詢方案案例研究 8．學習創新與發展計劃 -長期/短期發展計劃 -學習什么，創新什么？ 分享：企業戰略性員工績效管理七方案； 分享：公司戰略性員工績效管理八大軍規！ 分析：企業戰略性員工績效管理十大黃金法則 戰略性員工績效管理培訓總結 備注：戰略性員工績效管理培訓為企業及員工提供戰略性員工績效管理培訓診斷咨詢項目。包括戰略性員工績效管理公開課、戰略性員工績效管理內訓、戰略性員工績效管理講師外派、戰略性員工績效管理調研與咨詢等最完備的一攬子的戰略性員工績效管理解決方案。譚小芳老師的戰略性員工績效管理課程大綱可