績效溝通與面談技巧培訓
講師：譚小芳
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譚小芳老師課程《績效面談技巧培訓》！
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培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
課程推薦：
主要特點：詳細闡述績效溝通與面談技巧的
操作精髓
案例指導：分析績效溝通與面談技巧內訓的
經典個案
案例訓練：掌握績效溝通與面談技巧的技能
提升方法
行動建議：績效溝通與面談技巧培訓的實戰
模擬練習
提升建議：引爆績效溝通與面談技巧潛力的
行動方案
培訓背景：
輔導企業快速建立一套適合自身實際情況
的績效管理體系，讓企業以較少的投入獲得
較大的成效
培訓大綱：
譚小芳老師的《績效溝通與面談技巧培訓》
課程主內容概括：
第一、如何正確理解績效管理
1、企業激勵機制問題表現有哪些？
2、員工激勵三部曲
3、正確理解績效管理？
4、績效管理體系價值是什么？
5、績效管理體系設計步驟是什么？
分析：績效溝通與面談技巧培訓案例！
解析：績效溝通與面談技巧內訓案例!
案例：績效溝通與面談技巧課程案例分析！
第二 如何讓績效管理的理念真正深入人心
1、 績效管理是為了扣錢嗎？是為了發獎金
嗎？是為了落實公司的目標嗎？企業推行績
效管理到底為了什么……
2、 推行績效管理是企業發展的需要
3、 各級管理者和員工是如何看待績效管理
工作的
4、 如何轉變各級管理者對待績效管理工作
的態度
5、 如何轉變員工對待績效管理工作的態度
討論：績效溝通與面談技巧經典案例討論!
分組：績效溝通與面談技巧培訓案例學習指
南
分析：績效溝通與面談技巧學習中的八大陷
阱！
第三 績效管理成功實施的關鍵要點
1、 績效管理不能完全摸著石頭過河，需要
建立相對完善的績效管理體系
2、 到位的宣傳工作，保證各層次人員充分
的學習和研討
3、 提升績效管理牽頭部門人員的技術支持
能力
4、 各級管理者掌握必要的績效管理技能
5、 將績效管理工作本身納入績效管理
6、 維持“一把手”對績效管理體系實施的
熱情
7、 及時解決績效管理實施中出現的問題，
盡量消除其不利影響
8、 堅持、改進、再堅持、再改進……
互動：績效溝通與面談技巧培訓案例評估
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析示范
第四、績效評估——明確組織績效成果
1、如何正確理解績效評估？
2、績效評估流程是什么？
3、如何回避績效評估誤差？
4、如何操作績效強制分配？
績效溝通與面談技巧培訓總結
浙公網安備 33010802003509號
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