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    譚小芳:大客戶公共關系與心理分析培訓
    2016-01-20 46703
    對象
    企業中高層管理者
    目的
    懂得自己現有在客戶心目中的位置和所處的環境; 通過對不同信息的分析,掌握客戶的走向。 了解客戶的需求和對您的產品的看法。 介紹銷售漏斗原理,
    內容
    大客戶公共關系與心理分析培訓 講師:譚小芳 大客戶公共關系與心理分析培訓課程有哪些? 大客戶公共關系與心理分析培訓講師有哪些? 大客戶公共關系與心理分析培訓內訓師哪位最權威? 大客戶公共關系與心理分析培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的大客戶公共關系與心理分析培訓師是哪位? 歡迎進入著名大客戶公共關系與心理分析培訓專家譚小芳老師課程《大客戶公共關系與心理分析培訓》! 助理:13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述大客戶公共關系與心理分析的操作精髓 案例指導:分析大客戶公共關系與心理分析內訓的經典個案 案例訓練:掌握大客戶公共關系與心理分析的技能提升方法 行動建議:大客戶公共關系與心理分析培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆大客戶公共關系與心理分析潛力的行動方案 培訓背景: 懂得自己現有在客戶心目中的位置和所處的環境; 通過對不同信息的分析,掌握客戶的走向。 了解客戶的需求和對您的產品的看法。 介紹銷售漏斗原理,探測客戶的實際需求 培訓大綱: 譚小芳老師的《大客戶公共關系與心理分析培訓》課程主內容概括 大客戶銷售的核心概念 銷售可以幫助解決客戶什么問題 大客戶銷售的特點 大客戶銷售的過程是怎樣的 客戶是如何看待傳統的您的 您應該具備的素養和技能 您的自畫像 分析:大客戶公共關系與心理分析培訓案例! 解析:大客戶公共關系與心理分析內訓案例! 案例:大客戶公共關系與心理分析課程案例分析! 大客戶銷售過程中主要考慮的因素 銷售真正的含義與功能 如何解決客戶的理性和感性的需求 銷售成功的三部曲 討論:大客戶公共關系與心理分析經典案例討論! 分組:大客戶公共關系與心理分析培訓案例學習指南 分析:大客戶公共關系與心理分析學習中的八大陷阱! 搜集信息的重要性及工具 如何自然地導入與客戶的溝通 掌握幫助客戶發現需求的方法 您經常犯的錯誤 避免主觀判斷、錯判客戶的形勢 解釋“冰山”原理在銷售中的作用 學會如何使客戶產生購買興趣 學會挖掘客戶需求和愿望的技巧 掌握獲得客戶資料和情報的指導方針 互動:大客戶公共關系與心理分析培訓案例評估 分享:某集團大客戶公共關系與心理分析培訓案例 分享:哈佛經典大客戶公共關系與心理分析案例分析示范 如何各個擊破、逐步滲透 找到項目的線人和突破口 怎樣做線人的具體工作 了解客戶購買的動機,客戶要解決什么問題 分析客戶購買的六大動機 客戶的“公心”和“私心”是什么 分析客戶把門者的需求和心理,如何使你入圍 搞懂客戶把關者的需求和心理,強調哪些因素 弄清使用者的需求和心理,如何引導溝通 分享:企業大客戶公共關系與心理分析培訓三步走! 案例:聯想(中國)公司的大客戶公共關系與心理分析培訓案例 討論:明天的道路——企業如何做好大客戶公共關系與心理分析? 如何始終讓自己處于有力的銷售位置 在錯綜復雜的形勢中如何客觀地分析項目現狀 有很多競爭對手卷入的情況下,怎樣展現你的優勢 了解影響銷售的主要因素 分析影響銷售的重要要素 分析現狀的工具和策略 如何進行正面和負面的分析和評估 怎樣揚長避短、因勢利導 建立達到銷售目的的總體策略和手段 分享:大客戶公共關系與心理分析培訓四部曲! 分享:大客戶公共關系與心理分析內訓五步驟! 分享:企業大客戶公共關系與心理分析六技巧! 分析:某藥業集團所面臨的大客戶公共關系與心理分析難題! 怎樣處理與客戶內部攪局者的關系 決策層與人脈關系的把控 把握決策者與影響者 高度參與低度參與的解析 可能出現的四種情況 決策過程中的客戶角色的轉換 客戶當初與現在的角色 應對的行動策略和方案 分析:領導者大客戶公共關系與心理分析做什么? 分析:大客戶公共關系與心理分析內訓哪些步驟很重要? 分析:大客戶公共關系與心理分析培訓哪個環節很重要? 歸納和總結銷售的進程,采取正確的行動 確定主題拜訪的脈絡 了解每一階段的發展和變化,制定下一步行動方案 將大目標化解為小目標,建立銷售的里程碑 銷售目標和過程及進度工具表 大客戶公共關系與心理分析培訓總結
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