突發事件中的媒體應對培訓 講師：譚小芳 突發事件中的媒體應對培訓課程有哪些？ 突發事件中的媒體應對培訓講師有哪些？ 突發事件中的媒體應對培訓內訓師哪位最權威？ 突發事件中的媒體應對培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的突發事件中的媒體應對培訓師是哪位？ 歡迎進入著名突發事件中的媒體應對培訓專家譚小芳老師課程《突發事件中的媒體應對培訓》！ 助理：13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述突發事件中的媒體應對的操作精髓 案例指導：分析突發事件中的媒體應對內訓的經典個案 案例訓練：掌握突發事件中的媒體應對的技能提升方法 行動建議：突發事件中的媒體應對培訓的實戰模擬練習 提升建議：引爆突發事件中的媒體應對潛力的行動方案 培訓背景： 了解研發項目經理的定位、職責、素質模型 掌握研發項目目標制定的方法和模板 掌握搞定項目需求的方法并做好需求的變更控制 培訓大綱： 譚小芳老師的《突發事件中的媒體應對培訓》課程主內容概括 一、突發事件應對中媒體的重要性 1、何謂企業突發事件 2、應對時的錯誤將會付出慘重代價 3、對媒體說的每一句話都有可能成為訴訟詞 4、一個記者的背后有成千上萬的讀者 5、僅僅“守法了”不足以應對媒體 6、媒體策略是企業高層的管理戰略 7、戰略性媒體關系的建立 （1）給記者分類，培養核心記者圈 （2）保持日常信息供給 （3）讓記者成為行業專家 （4）及時反饋 （5）做好媒體上層工作 分析：突發事件中的媒體應對培訓案例！ 解析：突發事件中的媒體應對內訓案例! 案例：突發事件中的媒體應對課程案例分析！ 二、媒體應對的基礎知識 1、掌握基礎的應對方法 2、何謂媒體 3、媒體的多重屬性 4、媒體的采訪活動 5、確定宣傳負責人 6、無故拒絕財富，將會產生不良影響 7、經理與宣傳負責人二人三腳 8、確認采訪要求 9、辨別小道記者的方法 10、受訪的前期準備 11、采訪開始前需要核查的事項 12、采訪進行中的注意事項 討論：突發事件中的媒體應對經典案例討論! 分組：突發事件中的媒體應對培訓案例學習指南 分析：突發事件中的媒體應對學習中的八大陷阱！ 三 應對突發事件的岔路 一、重治輕防的片面危機觀 1．禍起蕭墻 2．防范勝于救災 二、把控制理解為隱瞞和封鎖信息 1．公眾的災難知情權 2．謠言止于智者 三、決策武斷或優柔寡斷 1．松花江污染事件反思 2．法國巴黎騷亂探微 ☆一樁被掩蓋了的火箭發射臺事故 互動：突發事件中的媒體應對培訓案例評估 分享：某集團突發事件中的媒體應對培訓案例 分享：哈佛經典突發事件中的媒體應對案例分析示范 四、應對突發事件心理障礙面面觀 1．麻痹心理 ☆安徽池州“6·26”事件的瀆職責任 2．鴕鳥心理 ☆大難臨頭如何逃生 3．恐懼心理 ☆災難心理危機干預 4．盲從心理 ☆怎樣理智地面對災難 5．僥幸心理 ☆“卡特里娜”颶風襲美的教訓 6．自大心理 ☆聰明反被聰明誤 分享：企業突發事件中的媒體應對培訓三步走！ 案例：聯想(中國)公司的突發事件中的媒體應對培訓案例 討論：明天的道路——企業如何做好突發事件中的媒體應對？ 五 提升應對突發事件的能力 一、打鐵先要自身硬--加強學習 1．減災教育社會化 2．市長應急管理專題培訓 3．突發事件情景模擬演練 二、絕知此事要躬行--自覺體驗 1．歷史經驗值得注意 2．應急機制正在轉型 ☆珠三角地區灰霾天氣同政府治理的相關性 三、戰斗正未有窮期--迎接挑戰 1．群體性事件新動向 ☆波美水閘事件得與失 2．把握基本原則，構建長效機制 突發事件中的媒體應對培訓總結