譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯系方式,譚小芳培訓師-【中華講師網】
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    譚小芳:電力管理者職業化塑造培訓
    2016-01-20 48473
    對象
    企業中高層管理者
    目的
    21世紀的今天,在經濟飛速發展的中國,電力管理者迎來了機遇與挑戰并存的時代。電力行業的迅速發展和變革,電力員工的心態意識變化,用電客戶的日益
    內容
    電力管理者職業化塑造培訓 講師:譚小芳 電力管理者職業化塑造培訓課程有哪些? 電力管理者職業化塑造培訓講師有哪些? 電力管理者職業化塑造培訓內訓師哪位最權威? 電力管理者職業化塑造培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的電力管理者職業化塑造培訓師是哪位? 歡迎進入著名電力管理者職業化塑造培訓專家譚小芳老師課程《電力管理者職業化塑造培訓》! 助理:13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述電力管理者職業化塑造的操作精髓 案例指導:分析電力管理者職業化塑造內訓的經典個案 案例訓練:掌握電力管理者職業化塑造的技能提升方法 行動建議:電力管理者職業化塑造培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆電力管理者職業化塑造潛力的行動方案 培訓背景: 21世紀的今天,在經濟飛速發展的中國,電力管理者迎來了機遇與挑戰并存的時代。電力行業的迅速發展和變革,電力員工的心態意識變化,用電客戶的日益成熟,都要求電力管理者與時俱進,在新的時代樹立新的管理意識、掌握新的管理方法,進而提升個人的管理績效,最終滿足電力的管理需求。 培訓大綱: 譚小芳老師的《電力管理者職業化塑造培訓》課程主內容概括: 第一篇 電力管理者的內在提升:定位與認知 u 電力管理者的工作主線 2 事的梳理 2 人的研究 u 電力管理者的定位:在其位當謀其政 2 成為上級心目中的好下屬 2 與同級配合的3c原則 2 培養下屬就是培養自己的未來 u 電力管理者的三種角色 2 組織角色 2 職能角色 2 團隊角色 u 電力管理者的職責 2 計劃:根據組織目標制訂行動計劃 2 組織:明確組織的職責分工 2 領導:塑造情商,激勵下屬 2 控制:糾正偏差,監控績效 u 電力管理者的對象 2 個體:組織成員的個性、氣質、性格的管理應用 2 群體:團隊發展生命周期階段決定的管理方式 u 電力管理者的思維 2 戰略思維能力的訓練 2 文化的聚合是最成功的管理 2 管理的創新源自心態的突破 u 電力管理者的最高境界:人與工作系統的匹配 分析:電力管理者職業化塑造培訓案例! 解析:電力管理者職業化塑造內訓案例! 案例:電力管理者職業化塑造課程案例分析! 第二篇 電力管理者的核心能力:高效管理溝通 u 管理的秘訣在于:溝通、溝通、再溝通 u 電力管理溝通的本質及要素分析 u 電力管理溝通類別的有效運用 2 方式:語言溝通&非語言溝通 2 途徑:正式溝通&非正式溝通 2 范圍:內部溝通&外部溝通 u 避免管理溝通的四種障礙 2 樹立正確的溝通情緒 2 選擇合適的表達方法 2 尊重雙方的認知差異 2 選擇有利的環境氛圍 u 有效電力管理溝通的四大原則 2 正確回應溝通對象 2 注意溝通時的態度 2 實現有效傾聽方式 2 采用正確溝通舉止 u 學員自測:人際溝通風格傾向及其應用 u 電力管理溝通中的正確行為舉止 u 個體溝通時的關鍵技巧:望、聞、問、切 討論:電力管理者職業化塑造經典案例討論! 分組:電力管理者職業化塑造培訓案例學習指南 分析:電力管理者職業化塑造學習中的八大陷阱! 第三篇 電力管理者的識人辯心:勞心者治人 u 電力管理者的成功秘笈:管理員工心理 u 心理因素對電力管理者的影響 u 電力管理者對員工的認知誤區 2 第一印象效應 2 暈輪效應 2 首因效應 2 近因效應 u 員工氣質類型的管理應用 2 氣質特征 2 職業選擇 2 崗位匹配 u 性格的有效管理 u 情緒的有效管理 互動:電力管理者職業化塑造培訓案例評估 分享:某集團電力管理者職業化塑造培訓案例 分享:哈佛經典電力管理者職業化塑造案例分析示范 第四篇 電力管理者的團隊構建:角色匹配與沖突管理 u 電力團隊管理的原則 2 流程化的制度是起點 2 標準化的行為是水平 2 規范化的操作是保障 u 電力團隊管理的使命一:找到團隊需要的人 u 學員自測:你適合在團隊中承擔什么角色? u 高績效團隊角色構成分析及應用 u 上下級團隊角色匹配原則 u 電力團隊角色沖突的處理 u 電力團隊沖突的利與弊 u 萌發沖突的組織及個人因素 u 沖突意向行為自測 u 沖突處理的五種策略及其應用情境 u 解決沖突的六步驟 分享:企業電力管理者職業化塑造培訓三步走! 案例:聯想(中國)公司的電力管理者職業化塑造培訓案例 討論:明天的道路——企業如何做好電力管理者職業化塑造? 第五篇 電力管理者的聚沙成塔:激勵與約束控制 u 電力團隊管理的使命二:讓員工自覺努力工作 u 電力團隊凝聚力提升要素 2 適度的外部威脅 2 正確的獎勵機制 u 電力團隊合作力提升要素 2 管理的公平性 2 持續的緊密活動 2 適當的愿景管理 u 電力團隊戰斗力關鍵在于激勵 u 成功激勵四步驟:需要、動力、目標、滿足 u 準確了解電力員工需要 u 利用優勢需要,激發工作熱情 u 區分激勵員工的保健因素與激勵因素 u 赫茨伯格雙因素激勵的電力管理應用 u 公平激勵的電力管理應用 u 有效的電力激勵方式 2 威脅 2 獎勵 2 發展 u 實用的電力激勵技巧 2 情感激勵 2 個性激勵 2 及時激勵 2 區別激勵 u 提高電力團隊工作績效的十項措施 電力管理者職業化塑造培訓總結
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