海外項目運作與管理技能培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名海外項目運作與管理技能培訓專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《海外項目運作與管理技能培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象: 總裁,經(jīng)理,企業(yè)管理者
培訓收益:
1、通過《海外項目運作與管理技能培訓》,海外工程項目中的文化沖突及文化風險;
2、通過《海外項目運作與管理技能培訓》,海外工程項目跨文化管理研究的理論基礎;
3、通過《海外項目運作與管理技能培訓》,海外工程項目跨文化適應的內(nèi)部管理機制;
4、通過《海外項目運作與管理技能培訓》,海外工程項目跨文化管理個案研究,讓您更清楚掌握技能!
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課程大綱:
第一部分、導入
一.研究背景與研究意義
1. 研究的背景
2. F究的意義
相關概念
海外工程項目
文化
爭文化管理
3. 文獻綜述
國外研究現(xiàn)狀
國內(nèi)研究現(xiàn)狀
4. 研究內(nèi)容與思路
研究內(nèi)容
研究思路與框架
研究方法與創(chuàng)新點
主要研究方法
第二部分、 海外工程項目中的文化沖突及文化風險
一、 文化的構成及特性
2.1.1 文化的構成
2.1.2 文化的特性
二、 文化沖突的含義、表現(xiàn)及特點
2.2.1 文化沖突的含義
2.2.2 文化沖突的表現(xiàn)
2.2.3 文化沖突的特點
三、文化沖突的成因分析
2.3.1 溝通方式和語言差異
2.3.2 宗教信仰與風俗習慣
2.3.3 種族優(yōu)越感
2.3.4 國家制度、法律的不同
2.3.5 管理方法和經(jīng)營理念
2.4 文化沖突給海外工程項目帶來的文化風險
2.4.1 文化風險的含義及其特征
2.4.2 文化風險對海外工程項目的消極效應
第三部分、 海外工程項目跨文化管理研究的理論基礎
一、 跨文化適應理論
3.1.1 跨文化適應理論及其動因
3.1.2 跨文化適應的內(nèi)在機制
3.1.3 跨文化適應的過程與表現(xiàn)
二、 復雜自適應系統(tǒng)(CAS)理論
3.2.1 復雜適應系統(tǒng)理論的概念和基本思想
3.2.2 CAS理論的基本分析框架
3.2.3 CAS理論對項目管理的指導作用
第四部分、 海外工程項目跨文化管理研究框架
一、 跨文化適應理論在海外工程項目中的應用
4.1.1 跨文化適應理論在海外工程項目中應用的必要性
4.1.2 基于跨文化適應理論的海外工程項目跨文化適應模型
二、 CAS理論在海外工程項目中的應用
4.2.1 海外工程項目是一個復雜自適應系統(tǒng)
4.2.2 海外工程項目具有跨文化適應的動因
4.2.3 基于CAS理論的海外工程項目跨文化適應模型
三、 構建我國海外工程項目跨文化管理機制的思路
4.3.1 我國海外工程項目跨文化管理模型
4.3.2 提高我國海外工程項目跨文化適應能力的思路
第五部分、 海外工程項目跨文化適應的內(nèi)部管理機制
一、 跨文化適應的核心:協(xié)同的團隊文化
5.1.1 海外工程項目團隊文化的特點分析
5.1.2 解決項目文化沖突的有效途徑
5.1.3 建立協(xié)同的項目團隊文化
二、 跨文化適應的智能基礎:有效的人力資源管理
5.2.1 海外工程項目人力資源的特點
5.2.2 海外工程項目人力資源管理的改善
三、跨文化適應的途徑:靈活的組織與溝通管理
5.3.1 海外工程項目的組織特點與溝通障礙
5.3.2 跨文化組織溝通策略
5.4 跨文化適應的關鍵:新型領導決策機制
5.4.1 海外工程項目對領導人的要求
5.4.2 建立科學的領導模式
六、 海外工程項目跨文化適應的外部協(xié)調(diào)機制
一、 與東道國的交互作用與協(xié)調(diào)策略
6.1.1 與東道國之間的交互作用
6.1.2 與東道國之間的協(xié)調(diào)策略
二、 與母國政府的交互作用與協(xié)調(diào)策略
6.2.1 與母國政府之間的交互作用
6.2.2 與母國政府之間的協(xié)調(diào)策略
6.3 與母國本部的交互作用與協(xié)調(diào)策略
6.3.1 與母國本部之間的交互作用
6.3.2 與母國本部之間的協(xié)調(diào)策略
第七部分、 海外工程項目跨文化管理個案研究
一、 大連國際蘇里南道路項目概況
二、 大連國際蘇里南項目跨文化管理分析
7.2.1 蘇里南項目跨文化管理初期體現(xiàn)出的突出問題
7.2.2 蘇里南項目跨文化管理的經(jīng)驗借鑒
第八部分、管理者海外工作基礎技能培訓總結