譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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    譚小芳:客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓
    2016-01-20 47432
    對象
    營銷總監(jiān)、辦事處主任、客戶經(jīng)理、銷售人員
    目的
    1、通過《客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓》,學習華為成功的銷售經(jīng)驗;
    內(nèi)容
    客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓 講師:譚小芳 客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作課程有哪些? 客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓講師有哪些? 客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作內(nèi)訓師哪位最權(quán)威? 客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作方面的培訓講師哪里找? 客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓師是哪位? 歡迎進入著名客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:營銷總監(jiān)、辦事處主任、客戶經(jīng)理、銷售人員 培訓收益: 1、通過《客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓》,學習華為成功的銷售經(jīng)驗; 2、通過《客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓》,提升客戶關(guān)系拓展的技能; 3、通過《客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓》,掌握市場策劃的方法和工具; 4、通過《客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓》,掌握項目運作的的策略與技能! 培訓背景: ? 銷售項目如何成功運作 ? 海外市場如何低成本突破 ? 為什么好的客戶關(guān)系也能丟單? ? 如何快速建立全面的客戶關(guān)系? ? 區(qū)域市場策劃是華為銷售成功的關(guān)鍵 課程大綱: 一、 區(qū)域市場策劃,發(fā)現(xiàn)機會點 ◆ 通過區(qū)域市場策劃贏得市場 ◆ 研究與選擇目標市場 ◆ 市場營銷策劃邏輯程序分析 ◆ 市場策劃的戰(zhàn)略三角形 ◆ 戰(zhàn)略用戶與價值用戶的甄別 ◆ 發(fā)現(xiàn)市場機會的12種渠道 ◆ 細分市場的常用策略 ◆ 選擇最有吸引力的細分市場 ◆ 區(qū)域市場目標要具“狼”性 ◆ 區(qū)域營銷策劃必須解決的兩個重要問題 ◆ 做哪些,不做那些? ◆ 戰(zhàn)略產(chǎn)品搶點布局 ◆ 常用營銷策劃報告的工具使用技巧 二、客戶關(guān)系拓展,華為鐵三角模式 ◆ 透徹了解和把握客戶的需求 ◆ 收集客戶資料并做組織分析 ◆ 個人需求與機構(gòu)需求 ◆ 潛在需求與明確需求 ◆ 什么樣的人能做一名出色的公關(guān)人? ◆ 高層公關(guān)技巧 ◆ 如何做好新上任領(lǐng)導的工作 ◆ 難以接近的客戶公關(guān) ◆ 陪領(lǐng)導拜訪 ◆ 陪同客戶回公司考察 ◆ 陪同客戶參觀樣板點,參加展覽會 ◆ 初次見面的成功解決方案 ◆ 商務用餐 ◆ 和客戶休閑 ◆ 家訪技巧 三、銷售項目運作,關(guān)系搭臺技術(shù)唱戲 ◆ 項目運作成功與失敗的要素分析 ◆ 制定項目目標與策略,并分解為可執(zhí)行的計劃 ◆ 明確項目責任,團隊作戰(zhàn) ◆ 通過多種手段,監(jiān)控項目進展 ◆ 不同區(qū)域特點的產(chǎn)品商務策略 ◆ 如何了解客戶的項目目標和愿望、問題和挑戰(zhàn) ◆ 如何探詢客戶的解決方案、采購指標 ◆ 制定正確的競爭策略,有效的呈現(xiàn)產(chǎn)品價值 ◆ 合理介紹產(chǎn)品的特點和益處 ◆ 產(chǎn)品介紹的基本技巧和要領(lǐng) ◆ 如何幫助客戶分析和診斷問題 ◆ 如何進行有效暗示,把機會變成銷售項目 ◆ 競爭對手優(yōu)劣勢分析工具和步驟 ◆產(chǎn)品競爭策略制定方法演練(實戰(zhàn)案例分析和工具運用演練) 四、市場拓展,少走彎路 ◆ 國內(nèi)市場發(fā)展特點 ◆ 開拓市場方式 ◆ 準備階段:與客戶聯(lián)絡的方式,獲取項目信息的手段 ◆ 拓展階段:建立根據(jù)地 ◆ 發(fā)展階段:獲取項目的三個途徑 ◆ 持續(xù)發(fā)展階段:形成多產(chǎn)品的持續(xù)規(guī)模銷售 五、客戶關(guān)系拓展與銷售項目運作培訓總結(jié)
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