講師：譚小芳 現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)課程有哪些？ 現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的財(cái)務(wù)現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名營(yíng)銷創(chuàng)新專家譚小芳老師課程《現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:《運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)之上做了精心修訂，囊括了運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域最新的核心概念和應(yīng)用，是市場(chǎng)上同類書(shū)籍中的佼佼之作。《運(yùn)營(yíng)管理:流程與價(jià)值鏈(第7版)》不僅理論翔實(shí)、內(nèi)容豐富，更具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，意在幫助讀者在當(dāng)今充滿競(jìng)爭(zhēng)的全球化環(huán)境中成為有效的管理者。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一編 通過(guò)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng) 第1章　作為競(jìng)爭(zhēng)武器的運(yùn)營(yíng) 聯(lián)邦快遞公司 什么是流程 流程視圖 嵌套流程 顧客——供應(yīng)商關(guān)系 服務(wù)流程與制造流程 價(jià)值鏈 管理實(shí)踐1.1制造商不僅僅只提供產(chǎn)品 什么是運(yùn)營(yíng)管理 作為一種職能的運(yùn)營(yíng)管理 作為一組決策的運(yùn)營(yíng)管理 運(yùn)營(yíng)管理的趨勢(shì)及其面臨的挑戰(zhàn) 生產(chǎn)率改進(jìn) 全球化競(jìng)爭(zhēng) 快速的技術(shù)變革 道德規(guī)范、員工隊(duì)伍多樣化及環(huán)境問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)性運(yùn)營(yíng)路線圖 第一編：通過(guò)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng) 第二編：流程設(shè)計(jì)與改造 第三編：價(jià)值鏈設(shè)計(jì) 第四編：價(jià)值鏈運(yùn)作 產(chǎn)出 跨組織的運(yùn)營(yíng)管理 作為跨職能協(xié)調(diào)必要手段的運(yùn)營(yíng)管理 作為競(jìng)爭(zhēng)武器的運(yùn)營(yíng)管理 管理實(shí)踐1.2 迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn) 案例：Chad創(chuàng)意概念公司 第2章　運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 星巴克咖啡 公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略思考 全球化戰(zhàn)略 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)細(xì)分 需求評(píng)估 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)能力 管理實(shí)踐2.1 科斯科公司利用運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生利潤(rùn) 成本 質(zhì)量 時(shí) 間 柔性 管理實(shí)踐2.2按客戶訂單建造航空母艦 運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先級(jí)：一家航空公司的案例 新服務(wù)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 服務(wù)和產(chǎn)品的確定 開(kāi)發(fā)流程 大規(guī)模定制 延遲策略 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的影響 作為決策模式的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 跨組織的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 實(shí)驗(yàn)侏習(xí)：Min-Yo服裝公司 案例：BSB有限公司.比薩之戰(zhàn)進(jìn)入校園 第3章　　流程設(shè)計(jì)策略 杜克電力公司 什么足流程沒(méi)計(jì) 管理實(shí)踐3.1 網(wǎng)景公司的服務(wù)／產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 主要流程設(shè)計(jì)決策 …… 第二編　流程設(shè)計(jì)與改造 第4章　流程分析 第5章　流程性能與質(zhì)量 第6章　流程能力 第7章　流程布局 第8章　項(xiàng)目計(jì)劃與管理 第三編　價(jià)值鏈設(shè)計(jì) 第9章　供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 第10章　選址 第11章　精益系統(tǒng) 第四編　價(jià)值鏈運(yùn)作 第12章　信息技術(shù)與價(jià)值鏈 第13章　預(yù)測(cè) 第14章　綜合計(jì)劃 第15章　庫(kù)存管理 第16章　資源計(jì)劃 第17章　生產(chǎn)調(diào)度 現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理學(xué)職業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)