1、國外的看法
對于核心員工內涵的界定,國外學者多從就業的角度,將一個組織的員工分為核心員工和外圍員工,并認為核心員工是指那些從普通勞動力市場獲得的、有長期勞動契約保障、其技術對雇主至關重要的企業骨干員工。
美國聯邦航空管理署對核心員工的定義為:占據位置的員工,在組織內無法立刻找到合格的替代者,他的職責無法轉讓給其它員工,他因突發事件而被另外賦予職責時,將嚴重影響和損害原部門的功能和連續性。
斯耐爾教授認為評價組織人力資本的兩個標準是:價值和稀缺性。根據這兩個標準將企業的人才劃分為:核心人才、獨特人才、通用人才和輔助性人才。他認為核心人才是指對企業而言價值高、非常稀缺和獨特的人才。
2、國內的看法
國內學術界對核心員工界定還沒有形成比較一致的結論,代表性的觀點有:
楊巍認為:核心員工是指企業中天賦較高、且在工作中經過較長時間的教育和培訓,有較高的專業技術和技能,有行業內豐富就業經驗及杰出的技術開發或經營管理才能,他們的人數很少,但是特別重要,核心員工是企業的稀缺人力資源,是企業核心競爭力的根本。
楊佑國認為:核心員工是核心價值崗位上的員工,他們知識面寬,經驗豐富,培養周期長,專業特殊,難以找到替代者。核心員工包括有創新能力的技術創造者,有杰出管理才能的企業家,有豐富經驗的銷售經理,有較高專業技能和技術的財務總監等。
唐效良認為:企業核心員工是指那些擁有專門技術、掌握核心業務、控制關鍵資源、對企業會產生深遠影響的員工。一般來說,企業核心員工會占到企業總人數的20-30%,他們集中了企業80-90%的技術和管理,創造了企業80%以上的財富和利潤,他們是企業的代表和核心,是企業的靈魂和骨干。
3、筆者觀點
在實踐中,一般認為核心人才就是能夠為企業創造高價值但培養周期長、短時間內難以替代、一旦離職將對企業經營形成不利影響的員工。他們一般占到企業總人數的15%-25%,掌握了企業專門技術、核心業務,控制著企業的關鍵資源,創造了企業80%以上的財富和利潤。
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