【課程大綱】第一講 心態轉變－抓住問題的根本1、專業人員轉化為管理人員的背景2、專業人員與管理人員的特質區別3、專業人員轉化為管理人員的四大障礙案例分享：金牌銷售員與卓越管理者 第二講 管理者應該掌握的四項基本功1、管理者的基本概念2、不同管理層所具備的技能3、管理中目標的關注與運用4、管理者的四項基本功之如何做工作計劃5、管理者的四項基本功之如何進行分工分配6、管理者的四項基本功之如何修煉領導能力7、管理者的四項基本功之如何進行工作控制案例分享：沒有責任感的員工是怎么被培養出來的第三講 管理者的角色定位與轉換1、管理者的工作現狀分析2、管理者的角色定位與轉換3、管理中的心理因素案例分享：如何給員工做職業輔導 第四講 管理者的習慣養成1、習慣的力量2、習慣養成的三大要素3、專業人員在管理上的六個不良習慣剖析 第五講 管理者須具備的個人習慣1、個人習慣——關注結果2、個人習慣——眼觀大圖3、傳統思維的缺點4、漸變與突變理論5、個人習慣——緊扣要事案例分享：為什么不能揀煙頭第六講 管理者須具備的團隊習慣1、團隊習慣——發展優勢2、發展團隊優勢的技巧3、團隊習慣——集思廣益4、五種行為交往模式5、面對差異的方法6、集思廣益的工具7、團隊習慣——創造信任8、組織信任的關鍵要素案例分享：如何讓員工可以自動自發的工作陳方博士助理聯系方式：liweixuezhi@163.com013330967929 QQ：285857727 MSN：lixuezhi0605@hotmail.com聯系人：李偉更多關于陳方博士資訊，請瀏覽網站：www.keeprun.net www.hydehr.com