8月30日,知名危機管理專家王微教授來到北京秉正中心秉正講堂,講授《金融業聲譽風險管理及輿情危機預警》課程,課程圓滿結束,來自北京全市55家銀行、信托、汽車金融、卡中心等金融機構近70人參加本次課程。本課程從風險時代企業現狀進行剖析,揭示危機特性100-1=0,進而講授聲譽風險管理必勝的四個條件。
“安而不忘危,治而不忘亂,存而不忘亡!”中國上市公司乃至廣大企業身處的是一個系統化發展與碎片化生存并存的現代社會,各種各樣的危機與我們如影隨形,需要我們直接面對,并想法設法妥善處理。銀行業同質化競爭越來越激烈,面對突發事件、主管機構的監督,如何做好聲譽管理、有效引導輿情?
客觀點說,只有將危機意識與金融產品市場化融入企業發展理念,將危機管理嵌入銀行業管理戰略、聲譽風險控制,并在真正遭遇突發事件時,能啟動相應的管理模式,調動人力、物力和信息資源,爭取更多時間、獲得更多信息,最大限度降低損失,轉“危”為“安”,化“?!睘椤皺C”才能使銀行業聲譽風險管理與突發事件管理提升進入新水平!
針對不同的案例進行實戰演練,最后,危機管理專家王微教授分享了親身處置的聲譽風險案例。