4月19日，在國家中醫藥管理局舉行的醫院院長研修班上，知名危機管理專家 王微教授為醫院院長們作《醫院公關關系與危機應對》專題授課。
課中王微教授以豐富的實戰經驗與生動洗練的理論總結與大家分享了危機實戰時機必勝條件（一個成熟的團隊、一個好的預警機制、一個正確的策略、一個強大的公共關系和每天關系）案例包括：南京兒童醫院值班醫生偷菜游戲案例、浙江中醫院重復使用耗材導致5名實驗者感染艾滋病病毒、陜西榆林醫院孕婦跳樓事件等。
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