4月8日受邀參加華清潤澤大講堂，為小型企業家講授《互聯網時代的危機預警》。

小型企業要學會新媒體營銷與危機預警，對自身的轉型與升級是有極大幫助的。

課程大綱：

1.如何處理與政府之間的關系依靠主管

案例：Sk-II產品質量危機握手言和

案例:某快速消費品與CQ工商局抗爭到底

案例:電子條形碼與質量監督局案例互動一：品牌危機如何應對?

2.如何處理與媒體之間的關系?新聞風險防范的6大實戰情境沉默是金

分析:共振的回避信息控制

分析:充分利用媒體的特點放大拳頭

分析:競爭對手的特征挑明真相

分析：消費者是第一公關對象

3.如何處理與行業協會(消費者協會)之間的關系?

同舟共濟

案例:立邦漆與中國涂料協會真誠溝通

案例:歐洲碰撞門事件依靠而不依賴

案例：危機轉移排列

案例討論二：產品質量危機如何應對?

學員由三部分組成，課堂氣氛溫馨融洽。