【課程內容】 第一部分：培訓師的定位與自我認識 1、培訓師的可為與不可為 2、影響培訓效果的因素： ü學員對培訓的重視度和心態 ü企業、組織的制度、文化和氛圍 ü企業對培訓的定位和認識 ü培訓組織者的專業水平 ü培訓內容的設定與學員的需求是否符合 ü培訓師的授課理念、內容和方法 3、 培訓師的定位 ü與培訓組織者共同服務于學員\客戶、 幫助學員提高并掌握知識與技能、 完善和轉變心態“師道尊嚴” 4.. 培訓師自我認知 ü對培訓工作的認同 ü風格傾向 ü特長不足 ü 改進與完善. 5 . 培訓師成長過程 ü學問了解越多, 越感自己不足 ü學問積累越多,態度愈發謙和. ü不在意別人是否在意你, 不怒自威. 6. 培訓師的形象 ü形象的第一個作用是表達真誠 ü形象的第二個作用是展現專業 ü衣著代表形象, 思想表達,肢體語言更加深刻, 細膩, 生動地反映形象 7. 培訓師的形象構成 ü視覺形象 ü聽覺形象 ü內涵形象 8. 培訓的風格 9..學員\聽眾心理分析 10.成人學習特點 11.培訓師的授課方法 第二部分:PPT的制作 1 .PPT的制作 ü重點要突出 ü美觀很重要 ü畫面清晰 ü形式風格要統一 ü文字要論點, 內容講出來 ü顏色, 圖形變化, 表格, 動畫, 自動播放等大大增強演示效果. 2. PPT的文字 ü無論采用什么字體, 最后一排的觀眾必須能夠看清. ü畫面要整潔, 美觀不能忘. ü突出重點的方法 3. PPT中的圖片與表格 ü表格形式與色彩 ü圖片 ü流程圖 4. 如何制作一份專業的PPT ü不斷注意細節的修改, 精練, ü通俗易懂 5. 制作PPT準則 第三: 培訓授課方法與技巧 1.認識當眾講話 ü成功的人物的奇跡很多是由講話創造的. ü一個人可以面對多少人, 就代表這個人有多大能量 ü講話比打仗更具威力. ü要講得心服囗服, 不要“為了打敗而駁倒” ü要圓滿, 能自圓其說. ü 講話內容是關鍵, 思想內容沖擊心靈. 2. 消除當眾講話的恐懼. ü不是大家不會當眾講話, 只是每個人束縛太多. ü講話是人人皆可掌握的技巧. ü看清恐懼的原因. ü專家也會緊張. ü消除恐懼的最佳方法是把恐懼轉嫁出去. 3. 了解你的聽眾 ü聽眾是讓你成功的唯一客觀存在. ü給他們想要的: 先天下之優而憂. ü你希望每一次講演\培訓都為聽眾帶來什么?. 4. 培訓現場方法----開場白. 好的開始是成功的一半. 開場白的內容開場常見問題及解決 5. 培訓現場方法---引人入勝的主題陳述,要求與方法. ü 讓聽眾擁護與喜愛 ü培訓過程中可能發生的問題及解決 6. 培訓現場方法---結束語, 完美的結語令人回味, ü培訓總結與感謝 ü結場中會出現的問題與解決 ü結場方法的選擇 7. 授課關鍵技能一定要會講故事一定要會使用自己的笑聲一定要善于目光交流一定要找到現場的“托” 適當地使用游戲態度謙遜使別人愉快不要指責他人的錯誤設定原則可以避免疑難問題小恩惠可以解決困難轉移聽眾的 提問不要專注于一個聽眾 8. 處理疑難雜癥 9. 授課能力鍛煉 ü成功需要反復練習, 表情, 語調, 肢體語言 10. 演練: 課前布置作業便于全程演練和點評. 11. 課后作業