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    黃利君:進(jìn)店100%成交術(shù)
    2016-01-20 16813

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    分享是一種美德,轉(zhuǎn)發(fā)是一種境界成功的人每時(shí)每刻都會(huì)分享有價(jià)值的信息,傳遞給身邊的朋友,你在他們的心目中會(huì)變得更有價(jià)值。
    一、客人坐下來,一定要聽到你的“贊美”,才有可能留的更久,以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題,讓對方有“參與感”,才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員。(主控全場才是優(yōu)質(zhì)門
    市) 

    二、接單時(shí),一定坐在客人身邊,一定拿筆在手,從介紹開始,就寫給客人看,寫出活動(dòng)、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價(jià)值,讓文字去說話。
      
    三、說話時(shí),一定保持笑容及目光接觸,“怕“只會(huì)讓自己錯(cuò)失良機(jī)。

    四、先建立彼此好感,“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對方、贊美對方”
    一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯(cuò),才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接
    受你。 

    五、門市接單,磨的愈久愈好,“耐心誘導(dǎo)”、“信心堅(jiān)持”才是高招。 

    六、客人要走之前,一定有一段“沉悶期”,您不能讓氣氛冷下來,走馬看花的客人也會(huì)被你的“表現(xiàn)”所吸引,讓客人決定,不如讓我們替他們決定,必要時(shí),立刻使用談判技術(shù),可運(yùn)用有利條件交換,直接切入“價(jià)位、贈(zèng)品”或其它要求。

    七、一定要實(shí)施“三碰動(dòng)作”讓肢體與對方接觸,發(fā)揮親和力、親切感,一定要在客人冷下來前,留住客人,將您的動(dòng)作習(xí)慣化,隨時(shí)與客人
    碰觸,留人總比走人好。 

    八、“專心”唯有專心的面對每一個(gè)客人,言語交集,保持“問、答”方式,才有更佳機(jī)會(huì)。

    九、容易放棄只有浪費(fèi)時(shí)間,下一對客人并不見得比現(xiàn)在這一對好,切記!!

    十、有空閑時(shí),立刻親自去引客人,站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過,多浪費(fèi),時(shí)間一樣過,讓自己更積極、更主動(dòng),到時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),才會(huì)發(fā)覺辛苦沒白費(fèi)!   

    十一、留不住客人時(shí),也一定要站起身來,微笑,說聲“謝謝!請慢走!!!” 這是任何一位成熟的門市所應(yīng)具備的“大將風(fēng)范”,切記!! 影樓門市的營銷工作中,沒有一種戰(zhàn)無不勝,絕對有效的成交方式,我們只有不斷學(xué)習(xí),掌握更多的銷售技巧才是門市營銷的成功之道。

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