管理素質提升系列之二基層管理者執行力4UP提升技巧 【培訓對象】 各部門主管和員工、三大界面的基層管理者、一線銷售管理者 【培訓時間】 2天 【課程目的】 ü 幫助基層管理者改變執行的意識 ü 掌握基層管理者執行力的提升模型 ü 熟練執行力4倍提升的FOURUP技巧。 【培訓老師】 梁宇亮老師 管理素質提升講師、行業銷售專家，西門子管理學院培訓講師、清華大學在線課程講師、香港大學SPACE學院客座講師。主講三大類課程：電信運營商營銷系列課程、管理人員管理素質提升課程，和人才運營系列課程 【課程綱要】 第一部分 基層管理者執行力問題剖析 一、市場競爭變化帶來了挑戰 二、培養企業核心競爭能力 三、執行力于基層管理者的重要性 執行力重要性的案例 執行力重要性的計算題 四、基層管理者執行的現狀與誤區 “策略上的巨人，執行上的小人” 五、基層管理者執行力的“十大頑癥” 六、基層管理者執行力問題的剖析： 文化原因：責任稀釋定律 制度原因：朝令夕改、虎頭蛇尾、與時俱進 管理原因：結果導向、責任下移、節點控制 第二部分 基層管理者執行力提升模型 一、執行和執行力認識 二、執行力認知公式 三、構成執行力的核心流程 四、基層管理者執行力提升模型： 建班子、定戰略，帶隊伍 五、執行力提升技巧：4R執行體系 R1——結果必須看的見 & R2——責任必須自己領 R3——檢查隨時要主動 & R4——激勵隨時要進行 第三部分 基層管理者執行力4U技巧 授課方法：方法+技巧+工作案例+應用+測評+反饋+持續提升+行為固化 一、執行力ONE UP:提升基層管理者的執行素質 1、基層管理者的執行角色 2、基層管理者四大執行力品質： 公平公正、以身作則、承擔責任、寬容大度 3、培養基層管理者的執行力意識 4、培養員工的執行力意識 5、解決基層管理者執行力的角色誤區 二、執行力TWO UP:戰略地做正確的事 1、業績不佳的原因探究 2、目標體系的構成 3、KRA & KPI & Smart 4、與下屬就目標達成一致 5、目標體系制定工具演練： 魚骨圖目標分解—圖表法—權值因子法—目標地圖—承諾合同表 三、執行力THERE UP:高效地把事情做正確 1、管理者的管理精髓———“盯”精神 人們不會做你希望的，只會做你檢查和監督的 2、追蹤檢查的重要性：沒有問題才是最大的問題 3、追蹤檢查發現四問法 4、追蹤檢查溝通三法 四、執行力FOUR UP:持續固化執行力的度數 1、加強執行的力度：Y & C & Y & A 執行技巧 2、加強執行的深度：CPI 執行技巧 3、加強執行的寬度：TMB 執行技巧 4、執行力技能的綜合運用