資深禮儀培訓師，服務禮儀培訓專家，服務禮儀現場督導，高端商務禮儀培訓與指導；2010上海世博會場館特聘禮儀培訓師；國家注冊企業培訓師；英國倫敦行業協會C&G高級國際培訓師；美國正面管教協會認證講師；多家培訓咨詢機構特聘禮儀/客戶服務培訓師及禮儀顧問

長駐地:上海  

【個人經歷】  

    服務禮儀培訓專家、客戶服務培訓專家；曾擔任新加坡航空公司空中乘務員及培訓專員，有多年海外工作經驗及生活經驗

    系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象、客戶服務的各項培訓。禮儀功底扎實，自身形象氣質完美，培訓動作、語言、姿態標準規范。在員工儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務、服務技巧提升等方面有獨特的見解和培訓方法

    長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛,寓教于樂。
 
    具備較強的獨立開發課件和項目的能力