企業培訓體系的建立和啟動 現在很多企業認識到培訓對企業的隱形力量和作用,也開始真正的引入企業內訓機制,某些企業專門建立培訓部、培訓工作小組或者企業培訓學校。培訓在企業職業化管理、人才提升儲備以及決實際問題上發揮著重要的作用。但是引進培訓體系或者在原有企業普通內訓的基礎上建立一個培訓體系,這就需要企業領導及所有同事的支持,并共同努力。 本文是旨在探討企業培訓體系的建立和啟動。 首先建立培訓小組或者培訓部。培訓部是企業進行內訓的常設機構,是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的部門。部門人員應包括公司培訓專員、部門培訓兼職管理員、內部(授權)培訓講師、公司領導等。培訓絕對不是某一個人的工作,提供培訓、接受培訓是每個員工的工作職責。通過培訓部就是為了很好的開展培訓工作,發揮全體人員的智慧,調動大家的積極性,使培訓深入到每個部門,每個崗位,得到全體人員的重視。 公司培訓專員:依據公司規模確定人數,可以暫定1-2名。培訓專員是培訓工作小組唯一的專職常設人員,主要工作職責: 1.擬訂公司全年度、月度培訓計劃。 2.組織執行公司各種層面的培訓活動。 3.組織、擬訂公司內部講師授權計劃、時間、地點方案等。 4.建立培訓管理制度,制定培訓積分表。 5.收集、開發并建立公司培訓課題庫,定期進行修改和整理。 6.每季度進行一次培訓需求調查和培訓效果評估,并監督各部門培訓情況。 7. 開發內部講師,協助進行培訓工作定期召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作?!? 8.聯絡外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執行外派培訓。 9、其他領導安排的相關工作。 部門培訓兼職管理員:每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。具體工作職責如下: 1.擬訂部門月度培訓計劃。 2.組織執行部門培訓工作。 3.收集、開發部門相關培訓教材。 4.每月度進行部門培訓需求調查與培訓效果評估。 5.貫徹執行培訓小組管理員下達的其他工作。 內部講師 講師是公司進行有效培訓的必要條件。外聘講師只能為我們帶來新的思維,但外聘講師不是特別熟悉公司自身的情況;所以要培育內部講師;內部講師可以將自己的工作心得、經驗,很好的與現存問題結合起來,進行培訓;這也是內部人員總結工作、提升的自己的一次機會,同時可更好的指導企業員工工作。選拔內部講師并進行培訓需要注意事項如下: 首先是內部講師人員的確定;優秀的員工,每個部門經理、主管都是供選擇對象。因為他們具有有豐富的工作經驗和工作業績,對企業的實際情況熟悉,進行的培訓對實際工作具有實際指導作用,并較大效率的實現培訓效果,也便于培訓的監督和評估。 其次培訓課題的選擇;一個員工勝任工作并最大效率的利用使用企業資源,必須具備各項硬件和軟件。因此課題的制定,可包含通用技能、和專業技能。通用技能是共享的,是員工必備的素質,而專業技能是工作工作得以良性運轉的基礎?;诖硕哟危谂嘤栃枨蟮恼{查中,要按照部門、崗位、在職員工的進行細分;從而才能使企業建立良好的課題體系。 最后是內部講師的管理和激勵;部門負責人必須有一門課程,且課程時間每月不少于10小時;不進行授課及課題培訓給予懲罰,進行授課按照評估效果給予獎勵。 培訓積分制 培訓積分制度是保障員工積極參與和培訓效果得以保證的制度;是員工提升能力,實現職業化的量度。培訓積分是培訓體系流程的必須制度。 因此,培訓積分制度必須包括1、參加課題課程數2、聽課時間按3、培訓效果?;谏鲜鋈矫妫O置培訓系數,實施積分呢,季度、年度匯總作為激勵機制和晉升機制的參數。 培訓與考核 企業花了時間、人力、物力、財力進行培訓,目的就是實現企業及員工素質的提高,進而提高業績。這就需要培訓后進行考核,不是應付考核而考核,而是針對培訓對講師、課題、受訓人員等全方位的考核,考核培訓目的的實現。 1. 公司培訓專員、部門培訓兼職管理員的考核 |