一．人力資源管理概述 1．現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 2．企業(yè)管理聚焦點(diǎn) 3．企業(yè)人力資源管理的價值 4．現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系 5．最新人力資源管理思想 二．人力資源規(guī)劃 1．人力資源戰(zhàn)略 2．人力資源供需預(yù)測 3．人力資源供求危機(jī)化解 4．企業(yè)跨文化管理 5．戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃案例分析 三．組織策略 1．企業(yè)組織規(guī)劃 2．企業(yè)組織設(shè)計原則 3．組織工作分析與崗位設(shè)計 4．企業(yè)關(guān)鍵部門與崗位設(shè)計案例分析 四．企業(yè)人才選聘 1．人才識別與能力素質(zhì)模型 2．外部選聘的策略 3．內(nèi)部選聘的流程 4．人才蓄水池的動態(tài)平衡 5．招聘選才技巧 6．試用期人員的考察技法 7．高管招聘的案例分析 五．人才培育與梯隊(duì)建設(shè) 1．企業(yè)的人才梯隊(duì)規(guī)劃 2．員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 3．新人如何達(dá)標(biāo) 4．各級員工如何提升 5．如何識別人才地圖 6．企業(yè)知識管理 7．人才培育的案例分析 六．員工績效管理 1．績效管理的價值認(rèn)識 2．績效管理的流程 3．績效管理的關(guān)鍵要素 4．績效考核指標(biāo)的設(shè)計 5．績效管理的推行技巧 6．績效管理推動的案例分析 七．薪酬福利與有效激勵 1．企業(yè)的薪酬體系 2．不同的薪酬策略 3．薪酬體系設(shè)計的前提 4．薪酬等級的設(shè)計 5．薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計 6．福利政策技巧 7．薪酬改革的案例分析 八．塑造良好的員工關(guān)系 1．如何讓員工滿意 2．改善員工關(guān)系模式 3．營造良好的溝通渠道 4．如何規(guī)避用工風(fēng)險 5．勞動關(guān)系風(fēng)險案例分析