為何說(shuō)產(chǎn)品比宣傳更重要

一些企業(yè)認(rèn)為拿出錢(qián)來(lái)狠做廣告，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體上狂轟濫炸，就能夠?yàn)槠髽I(yè)榨出一片天空。雖然產(chǎn)品需要宣傳，但是不重視產(chǎn)品質(zhì)量，只看重廣告的做法最后只能是廣告費(fèi)花了一大堆并沒(méi)有收到一定的成效，反而使企業(yè)元?dú)夂谋M。

相關(guān)報(bào)道顯示，企業(yè)的平均壽命只有7年，那些被市場(chǎng)無(wú)情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)環(huán)境惡化的問(wèn)題，但毋庸置疑，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是很多企業(yè)倒閉的關(guān)鍵所在。現(xiàn)代市場(chǎng)已經(jīng)形成了買(mǎi)方市場(chǎng)，琳瑯盲目的商品讓消費(fèi)者變的越來(lái)越挑剔，但是不可否認(rèn)質(zhì)量是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素之一。成功的企業(yè)無(wú)一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問(wèn)題，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。因此，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展必須要面對(duì)的問(wèn)題。

　那些認(rèn)為產(chǎn)品品牌的樹(shù)立靠的是廣告，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，只看重宣傳的做法是極其不可取的。其不知想把企業(yè)產(chǎn)品做成品牌，需要質(zhì)量的保證，質(zhì)量是成為品牌的奠基石，不斷的進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，只有十年如一日的做好產(chǎn)品的質(zhì)量才能成為品牌，贏得更大的市場(chǎng)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的結(jié)論，大家已深信不疑。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，最終會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場(chǎng)淘汰，企業(yè)產(chǎn)品賣(mài)不出去，企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門(mén)，所以，質(zhì)量好壞事關(guān)企業(yè)生死存亡，是企業(yè)的生命。企業(yè)要想長(zhǎng)存，就要在提高產(chǎn)品質(zhì)量上面下功夫。

  據(jù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家調(diào)查分析，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法，有如下幾種：

  1、提高員工的質(zhì)量意識(shí)

要想提高員工的質(zhì)量意識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要重視產(chǎn)品質(zhì)量，不盲目追求效益。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行質(zhì)量教育，才有說(shuō)服力。企業(yè)要想把提高產(chǎn)品質(zhì)量的做法落到實(shí)處，還要開(kāi)展多種形式的質(zhì)量教育和技術(shù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，以便提高職工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)，使職工明白提高質(zhì)量與企業(yè)的生存和發(fā)展以及個(gè)人的切身利益休戚相關(guān)。

2、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制

為了使每一位職工對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，產(chǎn)品的每一道生產(chǎn)工序都要落實(shí)到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，再由車(chē)間主任檢驗(yàn)，然后由質(zhì)檢專(zhuān)員或巡檢進(jìn)行抽檢。總之就是把全員動(dòng)員起來(lái)，做到“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)追查責(zé)任，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序，從而保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、出貨檢驗(yàn)

出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶(hù)的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。

4、售后服務(wù)

有的企業(yè)認(rèn)為把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)事情并非如此。企業(yè)要想樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的好口碑，還需要重視售后服務(wù)。當(dāng)產(chǎn)品交到客戶(hù)手里的時(shí)候，售后服務(wù)人員必須給客戶(hù)講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用，在使用的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)給客戶(hù)調(diào)換或者維修，切忌推卸自己的責(zé)任。

有的企業(yè)提出這樣的口號(hào)“你的需求，我們知道；你的追求，我們創(chuàng)造”，我們相信，一個(gè)有這樣的信念的企業(yè)，一定能夠生產(chǎn)出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。產(chǎn)品只要質(zhì)量過(guò)硬，就一定能夠經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗(yàn)，獲得長(zhǎng)期的發(fā)展。如果不重質(zhì)量，僅靠打廣告，即使一時(shí)間能夠?qū)崿F(xiàn)一定的售量，總是留不住回頭客的！