1 目的。
1.1 對供應商進行評估考核和選擇,以期尋求最佳的供應商。
1.2 保證供應商具有提供滿足本公司規定要求物料的能力,促使本公司產品的質量得到穩定和提高。
1.3 降低采購成本,提高產品競爭力。
2 適用范圍。
適用于向本公司提供產品(外購、外協)及服務的供應商的評估考核及選擇。
3 職責。
3.1 采購計劃員:負責進行物料的ABC分類。
3.2 配套管理小組:負責供應商資料信息的收集、供應商評估選擇、供貨價格談判、采購合同鑒定和供應商考核全過程的工作。
4 程序要點:
4.1 物料分類:
4.1.1 由采購計劃員將物料按照采購金額比重(也可以參照技術水平)分為ABC三類。
4.1.1.1 物料的資料統計:將每一物料的上一年使用量、單價、金額匯總后輸入計算機EXCEL表。
4.1.1.2 按物料采購金額大小順序進行排列,并計算出其金額占物料總金額的百分比。
4.1.1.3 按金額大小順序計算每一種物料的累計百分比。
4.1.1.4 根據累計百分比進行ABC分類。
4.1.1.4.1 A類物料,占物料種類10%左右,金額占總金額的65%左右。
4.1.1.4.2 B類物料,占物料種類25%左右,金額占總金額的25%左右。
4.1.1.4.3 C類物料,占物料種類65%左右,金額占總金額的10%左右。
4.2 成立配套管理小組:配套管理小組成員包括采購人員、技術工藝人員、檢驗人員和相關主管,與供應商議價或組織競價由配套管理小組執行。
4.2.1 A類物料由總經理或常務副總任組長并負責帶領相關副總進行議價。
4.2.2 B類物料由采供副總任組長并負責帶領相關部門經理進行議價。
4.2.3 C類物料由相關采購部門經理任組長并負責帶領相關人員進行議價,非總經理兼任的配套管理小組組長應得到代替總經理簽定采購合同的授權。
4.2.4 在特殊情況下,高一級的配套管理小組可以向低一級的配套管理小組授權進行談判。
4.3 供應商資料收集及初評:由相關采購員參考產品試制過程中選擇的供應商和過去的采購記錄搜集相關供應商資料,并填寫《供應商資料表》,一般情況需選擇五家以上的供應商進行比價和初步議價。
4.4 索樣或試作:經初評合格后,由采購員通知供應商送樣或開立試作《采購定單》,呈報配套管理小組組長批準后,通知送樣或試作,以便確定其接單能力,同時通知配套管理小組的工藝員和檢驗員。
4.5 質量認定:由配套管理小組的工藝員和檢驗員對待選供應商的樣品或試作產品進行技術、工藝和質量的認定,并進行不同供應商的比質比價分析。
4.6 供應商實地考察和評估:配套管理小組負責人在了解供應商情況后,需帶領配套管理小組的主要成員對供應商進行實地考察,測定供應商的生產能力、供貨能力、管理能力、技術能力、售后服務等。
4.7 與供應商進行議價談判或組織竟標:對待選供應商進行綜合分析后,確定三家較好的供應商,并由配套管理小組負責人帶領配套管理小組主要成員進行議價談判或進行竟標。
4.8 簽定采購合同:由配套管理小組的采購員按照議價談判或竟標的結果與供應商一同擬訂《采購合同》,由配套管理小組組長審批后,由采購員負責《采購合同》的登記和保管,非總經理審批的《采購合同》,事后及時交總經理或常務副總審查。
4.9 采購合同修訂:依據供應商生產、技術改進情況和物料市場行情,配套管理小組應及時修訂物料供貨價格和技術標準。
4.10 登錄列管:經配套管理小組評估合格者列入《合格供應商名冊》。
4.11 對供應商的管理控制方法:根據物料的ABC分類,對其對應的供應商進行ABC分類,即分重點、一般、非重點供應商,然后根據不同供應商按下列方法進行不同的控制:
4.11.1 派長駐代表。
4.11.2 定期或不定期到供應商處進行監督檢查。
4.11.3 設監督點對關鍵工序或特殊工序進行監督檢查。
4.11.4 要求供應商及時報告生產條件或生產方式的重大變更情況。
4.11.5 組織管理技術人員對供應商進行輔導,使其提高質量水平,滿足公司質量要求。
4.11.6 由供應商提供制程管制上的相關檢驗記錄。
4.11.7 收料檢驗。
4.12 供應商供貨情況定期復核。
4.12.1 所有合格供應商每半年復核一次,復核時由相關采購員填寫《供應商考核表》,提交配套管理小組進行“價格”、“質量”、“交期交量”及“配合度”的考核,并評定等級。
4.12.2 經復核評定不合格的供應商由配套管理小組決定暫停或減少采購或外協加工數量,并通知該供應商進行改善,或由公司派員進行輔導。
4.12.3 配套管理小組追蹤評估供應商的改善成效,成效不佳者予以淘汰,并將其從《合格供應商名冊》移入《不合格供應商名冊》。
5 流程:供應商評估考核流程
采購部/采購計劃員 |
配套管理小組/ 采購員 |
配套管理小組/主要成員 |
物料質量 認定表
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配套管理小組/采購員 |
配套管理小組/ |
供應商 采購合同
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是否批準 |
質量 認定 |
對供應商進行實地考察和評估 |
與供應商進行 議價談判或竟標 |
擬訂 采購合同 |
審批 采購合同 |
否 |
是 |
簽定 采購合同 |
定期修訂 采購合同 |
供應商供貨情況定期考核 |
合格供應商 入檔 |
合格供應商 名冊
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供應商 采購合同
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供應商 采購合同(審批)
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配套管理小組/采購員 |
供應商 考核表
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配套管理小組/ |
配套管理小組/組長 |
供應商綜合能力評估表
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供應商 資料表
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配套管理小組/ 工藝員|檢驗員 |
流 程 |
進行 物料分類 |
成立 配套管理小組 |
供應商資料收集及初評 |
索樣 或試作 |
操作部門 / 崗位 |
業務信息 |
6 相關表單。
供應商資料表
供應商編號:
供應商名稱 |
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電話 |
| 傳真 |
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供應商地址 |
| 郵編 |
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營業執照號碼 |
| 注冊資金 |
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年營業額 |
| 法人代表 |
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業務負責人 |
| 聯絡電話 |
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付款帳號 |
| 付款聯系人 |
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廠房面積 |
| 員工人數 |
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管理人員數量 |
| 技術人員數量 |
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有何先進管理方法 |
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有何先進技術和設備 |
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材料來源 |
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質量狀況 |
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主要設備 |
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主要客戶 |
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主要產品 |
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備注 |
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供應商綜合能力評估表
編號: 評估日期: 年 月 日
供應商名稱 |
| 聯系人 |
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地址及郵編 |
| 電話 |
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綜合能力指標 | 評分標準 | 得分 | ||
組織管理 | 供應商的管理團隊優秀,管理水平高;企業組織結構比較合理,各崗位職責明確。 | 10 |
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供應商的管理團隊一般,管理水平一般;組織結構不十分明確,職責不太清楚。 | 6 | |||
供應商的管理團隊較差,管理水平較差;辦事全憑領導口頭指示,組織結構不健全,職責不清,工作無章可循,辦事效率低下。 | 2 | |||
質量管理體系 | 有文件化的質量管理體系,結構比較完善;體系能夠有效運行,質量手冊和程序文件的規定能夠認真執行。 | 10 |
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有文件化的質量管理體系,但不太完善;體系基本上能夠運行,質量手冊和程序文件的規定不太嚴格 | 6 | |||
無文件化的質量管理體系,只有一些習慣性做法或口頭程序在實施。 | 2 | |||
技術能力 | 有自行設計、開發主要產品的能力,有一套完善的產品設計開發控制制度。 | 10 |
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僅能開發較簡單的產品,或者產品中的部分零件,設計控制制度不太規范和嚴密。 | 6 | |||
無產品設計和開發能力,僅能按照本公司提供的圖樣或樣品進行制造 | 2 | |||
生產現場管理 | 有一套正規的現場管理辦法,如自檢、互檢、巡檢制度,有下一道工序是客戶的觀念。 | 10 |
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現場管理有一些規定,但執行不嚴或實施不力,或產能偏差較大,或出現漏檢等情況。 | 6 | |||
無正規管理辦法,憑組長、領班口頭盲目指揮生產,質量難以得到控制。 | 2 | |||
生產工藝 | 主要工序均有簡潔而實效的作業指導書,現場文件均受到控制。 | 10 |
| |
特殊工序才有指導書,且指導書不太科學實效,工人有時不按文件進行操作,有時文件不是最新有效版本。 | 6 | |||
無工藝性的文件,全憑組長、領班口頭指示操作,或憑工人自己經驗操作。 | 2 | |||
生產設備 維護與保養 | 有一套完整的設備管理辦法,從采購、操作、維護和保養均受到有效控制,不同設備進行不同級別的保養,設備經常處于完好狀態。 | 10 |
| |
有一些維修辦法,對重要設備才有保養計劃,不能經常保證設備處于完好狀態,不時有因設備損壞而停工的現象。 | 6 | |||
無設備保養和維修制度,小問題不重視不預防,出了大問題才進行維修,經常影響生產。 | 2 |
檢驗過程控制 | 主要檢驗過程得到嚴格控制,如每批測試前檢查儀器設備,檢驗員嚴格按文件操作,檢驗結果有專人校核等。 | 10 |
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關鍵檢驗過程受控,但有時未能嚴格按文件操作,檢驗結果由檢驗員一人填寫。 | 6 | ||
檢驗過程包括關鍵過程均控制不嚴。 | 2 | ||
產品交付 | 能按合同要求的期限、交付條件交貨。 | 10 |
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基本上能按合同要求的期限和交付條件交貨。 | 6 | ||
經常拖延交期,交付條件也常變化。 | 2 | ||
售后服務 | 對客戶有良好的服務,主動調查客戶的服務需求,并主動盡力實施;客戶有抱怨能及時糾正改善和預防,并能將信息及時反饋給客戶,客戶投訴非常少。 | 10 |
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對客戶服務較好,但不太主動,客戶偶有投訴,會解決,但不太及時。 | 6 | ||
對客戶的投訴經常推卸責任,或拖很長時間才予以解決,且類似問題時有發生。 | 2 | ||
成本與價格 | 重視改善流程、提高效率、開源節流、降低成本,因此產品售價能穩中有降。 | 10 |
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對降低成本有認識,但措施不力或方法不到位,產品售價偶有小幅波動。 | 6 | ||
沒有什么具體降低成本的措施,最多壓原材料的價格,降低原材料質量,因此產品質量不穩定,價格也市場波動。 | 2 | ||
總計: |
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填表人: 審核:
合格供應商名冊
修訂日期: 年 月 日
序 號 | 供應商 編號 | 供應商名稱 | 供應商類別(重點、一般、非重點) | 供應商 復核得分 | 供應商 復核等級 |
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制表人:
不合格供應商名冊
修訂日期: 年 月 日
序 號 | 供應商 編號 | 供應商名稱 | 供應商類別(重點、一般、非重點) | 供應商 復核得分 | 備注 |
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制表人:
供應商考核表
供應商編號: 考核日期: 年 月 日
供應商名稱 |
| 聯系人 |
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地址及郵編 |
| 電話 |
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項目 | 配分 | 考核內容及方法 | 得分 | 考核人 | |
價 格 | 最高分為40分,標準分為20分 | 根據市場最高價、最低價、平均價、自行估價制定一標準價格,標準價格對應分數為20分。 每高于標準價格1%,標準分扣2分,每低于標準價格1%,標準分加2分。 同一供應商供應幾種物料,得分按平均值計算。 扣分時,扣完20分為止,不出現負值。 |
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質 量 | 30分 | 以交貨批退率考核: 批退率=退貨批數÷交貨總批數 得分=30分×(1-批退率) |
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逾 期 率 | 20分 | 逾期率=逾期批數÷交貨總批數 得分=20分×(1-逾期率) 另外:逾期造成停工待料1次,在逾期率總得分上再扣2分,限扣8分,總得分不出現負值。 |
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配 合 度 | 10分 | 1. 出現問題,不太配合解決,相關部門進行投訴,每次扣1分。 2. 公司會議正式批評或抱怨1次扣2分。 3. 三包服務期內,用戶投訴1次扣2分。 扣完10分為止,不出現負值。 |
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總計: |
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備 注 |
| 1. 得分在85~100分者為A級,A級為優秀供應商可加大采購量或給予一定的獎勵;質量、逾期率為滿分,且經配套管理小組進一步考察,認定特別優秀的供應商的物料可享受免檢待遇。 2. 得分在70~84分者為B級,B級為合格供應商可正常采購。 3. 得分在60~69分者為C級,C級為應輔導供應商,需進行輔導,減量采購或暫停采購。 4. 得分在59分以下者為D級,D級為不合格供應,應予以淘汰。 |
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填表人: 審核: