昨晚回到家老媽講電視欠費(fèi)挨停機(jī)了，今天克三中路市委旁的工行交費(fèi)又講沒(méi)能在那里交，要到指定的點(diǎn)才能，要是停機(jī)超過(guò)了七天也沒(méi)能在銀行交．下午只好克映山街的電視臺(tái)那里排隊(duì)，在１號(hào)臺(tái)交錢時(shí)問(wèn)了下?tīng)I(yíng)業(yè)員：
１）．可以幫在電腦里查找上次交費(fèi)的日期咩？
答曰：電腦里沒(méi)有．
２）．不是講要到３０日才算一個(gè)月的，為嘛２３日就停我家的機(jī)了？
答曰：是分片停機(jī)的，全市有這么多用戶，大家總是到期了才來(lái)交費(fèi)會(huì)很忙的，也可提醒你們要提早交費(fèi)呀．
３）．每月的３０日到期，一交錢就可開(kāi)機(jī)了，那停機(jī)那幾天的費(fèi)用你們算亂收費(fèi)咩？這里設(shè)有意見(jiàn)箱或者可以找誰(shuí)咨詢一下咩？
答曰：有什么問(wèn)題請(qǐng)上二樓找主任克，不過(guò)沒(méi)懂他在咩？
1).今早上打了Ｎ次客服后才開(kāi)通，客服的電腦顯示我家上次交費(fèi)日期是：２００７年２月８日的，沒(méi)懂昨天營(yíng)業(yè)員為嘛跟我講電腦沒(méi)有顯示；我交了半年的收視費(fèi)，她打發(fā)票該是：ＸＸＸＸＸＸＸＸ繳費(fèi)至２００７年２月８日止才對(duì)吧？居然多收了我家二十多天的費(fèi)用．
2).其實(shí)沒(méi)止是我一家挨這樣，我妹家也挨了，都是這種況，客服是南寧的，他只會(huì)跟你講：具體情況我也沒(méi)懂，只能幫你咨詢一下柳州的．．．．．．
3).在此想問(wèn)下豆友們，有誰(shuí)懂?dāng)?shù)字電視在柳州的咨詢＼投訴熱線呀？先謝了．
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