益西： 藏語(yǔ)“智慧”的意思。上海益西EAP心理援助是與眾生分享生命中最簡(jiǎn)單、最樸實(shí)的明心見(jiàn)性的與自然合一的恒常智慧。

 上海益西企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司（WEST ENLIGHTENMENT EAPCOUNSELING & CONSULTING SHANGHAI INC）/上海益西EAP企業(yè)安全生產(chǎn)與組織維穩(wěn)幫扶中心為中國(guó)的企業(yè)組織、員工及其家庭成員提供心理援助（EntityAssistance Program-EAP）與心理治療、管理者心靈教練（PSYCOACH）、關(guān)鍵人才效能建設(shè)（KEAP）、員工行為績(jī)效優(yōu)化管理（BPM）與情緒生產(chǎn)力（EPR）再造、工作與生活的平衡（WLB）、組織心理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防(OMRP)與危機(jī)干預(yù)（CISD）、員工心理資本增值優(yōu)化（PCA）與優(yōu)勢(shì)品牌塑造（PBA）、打造5R幸福組織、幸福員工的樂(lè)活組織心理文化的外包解決方案和企業(yè)社工的孵化與技術(shù)督導(dǎo)輸出服務(wù)。上海益西以心理學(xué)為里、管理學(xué)為表，EAP作為體系工具來(lái)促進(jìn)組織的和諧穩(wěn)定和社會(huì)責(zé)任為己任。https://www.yxeap.cn/index.html

上海益西EAP企業(yè)安全生產(chǎn)與組織維穩(wěn)幫扶中心的核心功能

Y 培養(yǎng)企業(yè)組織的員工心態(tài)效能訓(xùn)練師與教練式領(lǐng)導(dǎo)者

Y 促進(jìn)企業(yè)組織的關(guān)鍵人才的效能建設(shè)與人才梯隊(duì)建設(shè)

Y 預(yù)防企業(yè)家及雇員的心理風(fēng)險(xiǎn)與防范突發(fā)事件

Y 為員工進(jìn)行心理減壓和延緩職業(yè)倦怠周期

Y 為企業(yè)組織建立內(nèi)部安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與維穩(wěn)幫扶系統(tǒng)

Y 提升員工的“自我效能”水平與企業(yè)組織的整體“組織績(jī)效”水平

Y 打造幸福企業(yè)、幸福員工的5R人文關(guān)愛(ài)的企業(yè)組織心理文化

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一、上海益西EAP行業(yè)應(yīng)用案例（企業(yè)客戶(hù)請(qǐng)鑒別同行抄襲行為-https://www.yxeap.cn/）

1、員工心檢與組織調(diào)研訪談診斷(https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1505182.html?id=36878&newsid=1148658)

舉例：

A 員工壓力水平（82% 居于7-9分、另有4% 處于9-10分的區(qū)間）

B 心理衛(wèi)生問(wèn)題的反應(yīng)要素（強(qiáng)迫-基于安全生產(chǎn)責(zé)任重大、敵對(duì)-基于員工關(guān)系和溝通沖突、抑郁-基于長(zhǎng)

期倒班無(wú)力感無(wú)價(jià)值感無(wú)意義感、人際關(guān)系-基于“受害者與加害者”沖突關(guān)系模式下的認(rèn)知循環(huán)）

。。。。。。

C 訪談緯度舉例

1）工作壓力水平 2）對(duì)工作人際的感受和開(kāi)心程度 3）對(duì)自身工作的評(píng)價(jià)和職業(yè)期許

4）對(duì)公司現(xiàn)狀的認(rèn)知和評(píng)價(jià) 5）對(duì)管理者及支持部門(mén)的評(píng)價(jià)和建議 6）離職者對(duì)在任員工工作穩(wěn)定性的影響

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2、針對(duì)班組長(zhǎng)的班組建設(shè)管理教練 (https://www.yxeap.cn/, 13601674349)

班組長(zhǎng)班組建設(shè)管理教練與團(tuán)體輔導(dǎo)，是上海益西EAP針對(duì)一線班組長(zhǎng)管理員工中呈現(xiàn)的壓力與憤怒管理、人際沖突管理、留人育人管理、溝通與激勵(lì)管理、項(xiàng)目任務(wù)分解管理等的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而實(shí)施的旨在促進(jìn)班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)車(chē)間班組管理溝通挑戰(zhàn)的成長(zhǎng)幫扶教練和實(shí)操培訓(xùn)。此培訓(xùn)提供一對(duì)一或一對(duì)多的對(duì)境問(wèn)題落地教練服務(wù)，比如就管理者面臨的管理應(yīng)用問(wèn)題和理念轉(zhuǎn)換問(wèn)題直接開(kāi)展情景再現(xiàn)、認(rèn)知重構(gòu)、感覺(jué)替代和行為再造等的“固本培元”的教練督導(dǎo)，從而催化管理者在人格魅力、職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)度、績(jī)效激勵(lì)三個(gè)維度（3P）的適應(yīng)性改變。 班組長(zhǎng)帶著長(zhǎng)期困擾的“問(wèn)題實(shí)材”，上海益西企業(yè)心理教練則根據(jù)“問(wèn)題實(shí)材”有針對(duì)性地探索解決方案，并在一對(duì)一或者一對(duì)多的團(tuán)體輔導(dǎo)中，將解決方案進(jìn)行核實(shí)、推演和改進(jìn)。

（1）班組問(wèn)題舉例說(shuō)明

B：班組中有些年齡大的老員工，有時(shí)候不好意思去說(shuō)他們。

C：班組成員會(huì)有越位請(qǐng)假的現(xiàn)象，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批了，不給假也不行，給了假，班組人手不夠，造成工作量的增

加，而且其他班組成員會(huì)有想法，并且會(huì)跟著模仿，造成班組管理混亂。

D：班組成員思想很難統(tǒng)一，尤其有些班組成員之間有很大矛盾，造成整個(gè)班組氛圍不好。

E：很多班組成員不參加交接班，多次要求都沒(méi)有效果。

F：車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)管理不放權(quán)，一把抓，造成班組長(zhǎng)管理困惑。

G：交接班過(guò)程中交班班次與接班班次之間會(huì)有很多矛盾，造成各班組之間的矛盾沖突。

H：班組成員不愿意學(xué)習(xí)，覺(jué)得學(xué)的多做得多，反正薪資上也沒(méi)有區(qū)別，還不如不學(xué)。

https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1505182.html?id=36878&newsid=1148772

（2）班組建設(shè)管理教練與團(tuán)體輔導(dǎo)內(nèi)容舉例說(shuō)明

1） 作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，如何樹(shù)立威信？

2） 工作頭緒比較多，如何科學(xué)有效地組織落實(shí)？

3） 如何管理85后員工來(lái)彌合新老代溝？

4） 如何自我激勵(lì)與激勵(lì)員工？

5） 如何調(diào)整心態(tài)，改善心智模式，保持愉悅心情？

https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1505182.html?id=36878&newsid=1149397

3、針對(duì)全體員工的心理健康與家庭教育喚醒式講座

 上海益西EAP心理健康與家庭教育講座內(nèi)容涉及職場(chǎng)減壓與情緒管理、婚戀情感、高效溝通、心理問(wèn)題識(shí)別與應(yīng)對(duì)、親子關(guān)系、沖突管理、心態(tài)修煉、家庭五倫關(guān)系等主題。目的是讓企業(yè)員工了解心理學(xué)在工作和生活中的全面存在和應(yīng)用、職場(chǎng)溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、員工心理風(fēng)險(xiǎn)防范和救助以及EAP安全生產(chǎn)與組織維穩(wěn)幫扶對(duì)促進(jìn)和諧勞資關(guān)系和平衡工作生活的意義和作用；從而鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)的使用EAP這一管理工具，提升EAP導(dǎo)入企業(yè)和幫扶企業(yè)員工的使用效果和使用人數(shù)，也是宣傳推廣EAP知曉率和使用率的一個(gè)重大有效步驟。通過(guò)普及性和基礎(chǔ)性的心理健康與家庭教育講座，喚醒廣大員工的自我關(guān)愛(ài)意識(shí)，盡早識(shí)別心理問(wèn)題。021-60519290，18049939329

 4、針對(duì)黨群工團(tuán)思政人力資源車(chē)間主任書(shū)記《員工心態(tài)行為績(jī)效輔導(dǎo)專(zhuān)員》培訓(xùn)

 上海益西EAP將組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理與黨建心理文化的相關(guān)理論和實(shí)踐嫁接應(yīng)用到企業(yè)客戶(hù)的政工思政教育和黨群關(guān)系維系的“軟實(shí)力建設(shè)”工作中，形成以黨群工團(tuán)思政人力資源車(chē)間書(shū)記主任為核心的內(nèi)部員工輔導(dǎo)專(zhuān)員/團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)員的培訓(xùn)體系，符合黨和國(guó)家構(gòu)建和諧社會(huì)、人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)相結(jié)合以促進(jìn)企業(yè)維穩(wěn)的時(shí)代要求和維穩(wěn)黨建文化建設(shè)的需求。該培訓(xùn)體系包括但不局限于：黨群工團(tuán)思政人力資源在員工關(guān)系管理中的八大心理學(xué)要素；員工常見(jiàn)心理問(wèn)題的識(shí)別和應(yīng)對(duì)；心理輔導(dǎo)和企業(yè)教練在內(nèi)涵、對(duì)象、方式方法的異同；心理輔導(dǎo)專(zhuān)員常用心理輔導(dǎo)與心理教練的理論與實(shí)踐；書(shū)記輔導(dǎo)員對(duì)員工咨訪關(guān)系中的注意事項(xiàng)；書(shū)記輔導(dǎo)員對(duì)班組長(zhǎng)成長(zhǎng)問(wèn)題的解析與應(yīng)對(duì)；人際沖突管理的七大智慧；80后團(tuán)干對(duì)85后青工激勵(lì)等實(shí)操內(nèi)容，促進(jìn)了企業(yè)黨群思政教育的“舊瓶裝新酒”的創(chuàng)新效果；為企業(yè)黨群工干團(tuán)干工作和人力資源創(chuàng)新/創(chuàng)“心”管理提供了豐富的“心理”內(nèi)涵和更廣泛的“人本教練”視角。https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1505182.html?id=36878&newsid=1145627

（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容舉例說(shuō)明 （18049939329，https://www.yxeap.cn/）

A-掌握6個(gè)人才激勵(lì)與管理的心理學(xué)工具

B-了解離職模型、行為原因分析模型、能力評(píng)估模型

C-掌握離職訪談的三個(gè)目的和挽留話術(shù)

D-理解繼任者計(jì)劃與管理的概念和重要性，并了解基本操作流程，提升繼任管理意識(shí)

E-理解正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的教練工具手段，并逐步應(yīng)用到激勵(lì)體系建設(shè)管理中

 （2）學(xué)員分享舉例說(shuō)明（13601674349，https://www.yxeap.cn/）

“培養(yǎng)繼任者和教練式領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)，原本簡(jiǎn)單的認(rèn)為下面誰(shuí)干得好我就重點(diǎn)培養(yǎng)，可從未如此詳細(xì)的考慮過(guò)繼任者的名額和單一繼任者的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)考慮過(guò)如何對(duì)繼任者的系統(tǒng)評(píng)估辦法和培養(yǎng)計(jì)劃，教人也是有很多科學(xué)的方法的，按照老的教人方法，我們一般是壓工作，卻很少體會(huì)員工的感受和他的職業(yè)驅(qū)策力、人生需求，總是用思想談話，督促他、鼓勵(lì)他，讓他硬接受更多的工作壓力。方法不對(duì)也造成了效率不理想化。。。。”

5、針對(duì)員工的室內(nèi)戶(hù)外心理減壓拓展與團(tuán)輔沙盤(pán)（略）18049939329

6、針對(duì)黨群路線教育實(shí)踐之“走進(jìn)員工”幫扶（略）400 021 8711

7、針對(duì)組織變革的管理與干預(yù)（死亡、離職、轉(zhuǎn)崗、輪崗、產(chǎn)后復(fù)工、組織并購(gòu)、部門(mén)裁撤等）（略）

8、針對(duì)“創(chuàng)心榜樣工程”（成長(zhǎng)之星、快樂(lè)大使、關(guān)愛(ài)大使等等）（略）https://www.yxeap.cn/index.html

9、針對(duì)員工工作生活平衡的輔導(dǎo)顧問(wèn)（聚焦職場(chǎng)，解決的是心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效的問(wèn)題）（略）

10、5R員工減壓放松關(guān)愛(ài)中心的定制化設(shè)計(jì)與應(yīng)用（略）https://www.yxeap.cn/index.html

11、關(guān)于上海益西EAP組織績(jī)效應(yīng)用成果報(bào)告（略）https://www.yxeap.cn/index.html

二、上海益西EAP朱廣力老師 (18049939329，https://www.yxeap.cn/)

 十年國(guó)企和外企服務(wù)與管理經(jīng)驗(yàn),九年企業(yè)EAP心理援助與管理者心靈教練專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 擅長(zhǎng)用整合的模式處理領(lǐng)導(dǎo)力心智模式、婚姻家庭、性格對(duì)職業(yè)選擇等如何與原生家庭關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。對(duì)求助者的幫扶教練中，善于發(fā)掘求助者未曾開(kāi)發(fā)的自我療愈的能力、理念轉(zhuǎn)化的能力和適應(yīng)工作與生活系統(tǒng)平衡的能力。教練中通過(guò)覺(jué)察、感受、連接、欣賞、放下、替代的體驗(yàn)互動(dòng)模式，讓求助者成長(zhǎng)幫扶和輔導(dǎo)納入一個(gè)運(yùn)用咨詢(xún)師“本體”－“空性”覺(jué)知當(dāng)下的系統(tǒng)當(dāng)中，并與求助者建立信任開(kāi)放的“下對(duì)下”的教練關(guān)系，引領(lǐng)求助者看到新的選擇和發(fā)展方向，最終實(shí)現(xiàn)求助自助的幫扶目標(biāo)。https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1508258.html?id=36878&newsid=1148795

咨詢(xún)領(lǐng)域

Y  婚姻家庭與親子溝通咨詢(xún)

夫妻關(guān)系，婆媳關(guān)系，子女教育與隔代教養(yǎng)，婚戀心理，婚外情，家庭溝通技巧，性愛(ài)心理，睡眠障礙，性格調(diào)適，墮胎與流產(chǎn)心理創(chuàng)傷輔導(dǎo)，危機(jī)干預(yù)等

Y  企業(yè)EAP心理援助項(xiàng)目與管理者心靈教練-（Employee Assistance Programs-EAP）

職業(yè)選擇與家庭樹(shù)、職場(chǎng)壓力管理、員工的團(tuán)體減壓、職業(yè)倦怠、上下級(jí)關(guān)系、情緒疏導(dǎo)與釋放、溝通技巧、性格調(diào)適、企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)員的培養(yǎng)等

Y  情緒/認(rèn)知/行為的咨詢(xún)與治療

失眠/焦慮/抑郁/恐懼/偏執(zhí)/自閉/強(qiáng)迫/貪食與厭食/惡劣心境/人際交往障礙/軀體障礙/人格障礙/心理性美容與減肥等

Y  授課風(fēng)格-動(dòng)、靜、知、覺(jué)、觀、慧, 聚焦認(rèn)知與感受層面當(dāng)下的改變

教練和輔導(dǎo)宗旨是充分尊重每一個(gè)人，深入挖掘和激發(fā)人的潛能，凈化目標(biāo)，去除心態(tài)或習(xí)慣上的障礙，助人自助，使其能擁有一個(gè)快樂(lè)淡定的人生。朱老師也是一位富有愛(ài)心和包容心的專(zhuān)業(yè)人士，以其內(nèi)在的和諧寧?kù)o、系統(tǒng)感性的風(fēng)格，對(duì)受導(dǎo)學(xué)員的提升給予始終如一的支持。其工作坊、咨詢(xún)式特色的課堂氣氛詼諧輕松，完全從員工的自省機(jī)制出發(fā)，循序漸進(jìn)，以人為本，讓學(xué)員以感悟體驗(yàn)為核心，并將培訓(xùn)效果“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地融入學(xué)員的工作和生活中！

講授課程(18049939329, https://www.yxeap.cn/index.html, https://zhuguangli.jiangshi.org/)

出版書(shū)籍 (QQ:215193922，13601674349)

1.  《金牌銷(xiāo)售不可不知的9大溝通術(shù)》  https://zhuguangli.jiangshi.org/

https://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22630343#ddclick?act=click&pos=22630343_0_1_q&cat=&key=%BD%F0%C5%C6%CF%FA%CA%DB%B2%BB%BF%C9%B2%BB%D6%AA%B5%C49%B4%F3%B9%B5%CD%A8%CA%F5&qinfo=1_1_48&pinfo=&minfo=&ninfo=&custid=&permid=20130811113018891224033897351239690&ref=http%3A%2F%2Fsearch.dangdang.com%2F%3Fkey%3D%25BD%25F0%25C5%25C6%25CF%25FA%25CA%25DB&rcount=&type=&t=1376191896000

2.  《心靈強(qiáng)健日記》（朱廣力老師經(jīng)其日本導(dǎo)師授權(quán)編輯校注著作）-https://zhuguangli.jiangshi.org/

  https://product.dangdang.com/22784526.html

3. 擬出版書(shū)籍-《失效婚姻案例100題解》 -https://zhuguangli.jiangshi.org/

 1)  剩男剩女的難言苦語(yǔ)——約7篇

2)  當(dāng)戀上一個(gè)人的時(shí)候——約13篇

3)  這樣的男人怎么了——男友類(lèi)約8篇、老公類(lèi)約15篇

4)  這樣的女人怎么了——女友類(lèi)約7篇、老婆類(lèi)約10篇

5)  小三小四的最終滋味——約6篇

6)  婆媳之間的辛酸苦惱——約3篇

7)  林子大了什么人都有——約12篇

8)  分手后是朋友還是敵人——男女友類(lèi)約2篇、夫妻類(lèi)約5篇

9)  如何做好情感的主角——男人類(lèi)約4篇、女人類(lèi)約6篇

從老師接受的上千個(gè)情感傾訴中，抽選100個(gè)代表案例進(jìn)行解剖。這些內(nèi)容以男女情感的狀態(tài)階段為線索進(jìn)行整理，先看還沒(méi)戀上的剩男剩女的難言之隱，再看你剛剛戀上TA時(shí)的苦惱，然后看相戀一段時(shí)間后男友的問(wèn)題和已婚一段時(shí)間后老公的問(wèn)題，再然后看相戀一段時(shí)間后女友的問(wèn)題和已婚一段時(shí)間后老婆的問(wèn)題，接著看小三小四為什么不好做，再接著看婆媳之間的難念經(jīng)，以及各種稀奇古怪的情感故事，還有分手之后究竟是朋友還是敵人，最后看男人如何做好情感主角和女人如何做好情感主角，一共12個(gè)篇章，形成一條龍情感解剖。當(dāng)中，從情感和心理雙角度進(jìn)行解剖，一前一后，情理互動(dòng)，全面立體，共享經(jīng)驗(yàn)。

 三、上海益西EAP企業(yè)心理學(xué)應(yīng)用課程（部分摘錄）

 A   做心靈教練型的HR及管理者系列（1-3天）

B   職業(yè)規(guī)劃與信念重塑（1-2天）

C   招聘面試與績(jī)效訪談心理技巧（1-2天）

D   培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)員（3-15天）

E   洞察之道心理學(xué)系列（1-6天）

F   婚戀情商工作坊系列（1-6天）

G   EQ情商效能與溝通系列（1-3天）

H   壓力與情緒管理系列（1-3天）

I   組織變革與積極轉(zhuǎn)型系列（1-2天）

J   顧問(wèn)式銷(xiāo)售與談判心理學(xué)系列（1-3天）

K   積極領(lǐng)導(dǎo)力系列（1-2天）

L   七商智慧打造四養(yǎng)女人（1-2天）

M   工作與生活平衡系列

N   性福男女系列

O   新人入職職業(yè)素養(yǎng)提升系列（1-3天）

 益西職場(chǎng)管理心理學(xué)系列小課程-https://zhuguangli.jiangshi.org/，

1、“溫柔管理”----基層與中層管理者的必修課

2、“塑造積極心態(tài)，提高適應(yīng)能力”—新入職員工心態(tài)調(diào)試與技能開(kāi)發(fā)   

3、      “認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠塑造積極心態(tài)” —職場(chǎng)員工自我探索與能量重塑 

4、     積極心理學(xué)與班組長(zhǎng)能力提升  

5、     企業(yè)中的代際管理差異及其應(yīng)對(duì)策略   

6、 領(lǐng)班班組長(zhǎng)之班組建設(shè)心管理

7、 你所不知道的EAP——談心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用

8、 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格管理

9、 加“薪”不如加“心”——談90后員工的管理藝術(shù)

10、懂點(diǎn)“變態(tài)”心理學(xué)——特殊員工識(shí)別和危機(jī)干預(yù)

https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1505182.html?id=36878&newsid=1149375

四、上海益西EAP企業(yè)社會(huì)責(zé)任(https://www.yxeap.cn/)

無(wú)論天災(zāi)還是人禍，每次災(zāi)難之后，上海益西EAP都會(huì)在第一時(shí)間派駐專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)入危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。上海益西EAP作為企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)在組織管理落地中的社會(huì)擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，深知企業(yè)危機(jī)管理與心理干預(yù)的意義重大。https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1508258.html?id=36878&newsid=1148795

1、干預(yù)現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)性

A.當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大事故之后的運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)、善后、制度建立、防范等危機(jī)干預(yù)與管理應(yīng)對(duì)措施，

B.員工個(gè)人危機(jī)干預(yù)，特別是對(duì)于一線員工的心理輔導(dǎo)，如何讓經(jīng)歷了危機(jī)事件的員工恢復(fù)到事件發(fā)生之前的工作效能水平并繼續(xù)正常工作，特別是針對(duì)具有相同危險(xiǎn)性的崗位。

 2.干預(yù)時(shí)間的緊迫性

 危機(jī)發(fā)生后的“72小時(shí)”被稱(chēng)為“黃金72小時(shí)”，此時(shí)如果益西危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行陪伴和干預(yù)，會(huì)對(duì)受難人員在無(wú)助感、恐懼感、被剝奪感、分離感等失衡狀態(tài)下進(jìn)行極大的撫慰和支持。

 五、上海益西EAP介紹

 1、 上海益西EAP安全生產(chǎn)與組織維穩(wěn)幫扶機(jī)構(gòu)是做什么的？

 答：上海益西企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司/益西安全生產(chǎn)與組織維穩(wěn)幫扶中心為中國(guó)的企業(yè)組織、員工及其家庭成員提供心理援助（EntityAssistance Program-EAP）與心理治療、管理者心靈教練（PSYCOACH）、關(guān)鍵人才效能建設(shè)（KEAP）、員工行為績(jī)效優(yōu)化管理（BPM）與情緒生產(chǎn)力（EPR）再造、工作與生活的平衡（WLB）、組織心理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防(OMRP)與危機(jī)干預(yù)（CISD）、員工心理資本增值優(yōu)化（PCA）與優(yōu)勢(shì)品牌塑造（PBA）、打造5R幸福組織、幸福員工的樂(lè)活組織心理文化的外包解決方案和企業(yè)社工的孵化與技術(shù)督導(dǎo)輸出服務(wù)。上海益西以心理學(xué)為里、管理學(xué)為表，EAP作為體系工具來(lái)促進(jìn)組織的和諧穩(wěn)定和社會(huì)責(zé)任為己任。(18049939329)

行業(yè)定位：企業(yè)安全生產(chǎn)與維穩(wěn)幫扶專(zhuān)家

企業(yè)使命：成就幸福組織。

企業(yè)價(jià)值觀：身心健康是一切成就的根本。

戰(zhàn)略目標(biāo)：為企業(yè)組織建立內(nèi)部心理援助和員工優(yōu)勢(shì)品牌系統(tǒng)，授之以“漁”。

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)：為企業(yè)組織培養(yǎng)內(nèi)部心理管理師／心理輔導(dǎo)員。

2、 企業(yè)員工有哪些問(wèn)題可以咨詢(xún)益西EAP?

答：幾乎所有引起煩惱、困擾的問(wèn)題，都可以和益西EAP 咨詢(xún)師/企業(yè)教練進(jìn)行探討，比如，工作壓力、人際關(guān)系、親子教育、戀愛(ài)婚姻、家庭關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃、情緒情感問(wèn)題等等。如果企業(yè)為員工購(gòu)買(mǎi)了益西EAP 服務(wù)，那么，員工本人、妻子或丈夫、18歲以下的子女，都可以免費(fèi)使用益西 EAP 的咨詢(xún)輔導(dǎo)（400 021 8711）。

3、 常見(jiàn)員工EAP輔導(dǎo)案例 (400 0218711, 13601674349，https://www.yxeap.cn/)

（1）  直接上級(jí)對(duì)事太細(xì)，同時(shí)好為人師，對(duì)工作任何環(huán)節(jié)都想插手，給人不信任感，下屬心理很壓抑，甚至到了不愿看到這個(gè)上級(jí)的狀態(tài)。。。

（2）  一名要強(qiáng)的員工內(nèi)部競(jìng)聘失敗，產(chǎn)生很大負(fù)面情緒，把領(lǐng)導(dǎo)的溝通談話當(dāng)做談判籌碼，提出各種要求。并表現(xiàn)出：“不滿(mǎn)足我，就離職”的狀態(tài)，該如何溝通？

（3）  如何解決拖延和選擇困難？

（4）  自己每天都會(huì)想一些同樣內(nèi)容的東西，一想就幾十分鐘（包括碰到人應(yīng)怎么打招呼、打開(kāi)電腦先做什么后做什么必須完整想一遍等）。其實(shí)有時(shí)候特別不想去想這些東西，但又做不到-因?yàn)槿绻蝗ハ氲脑?，自己就有點(diǎn)像行尸走肉，人會(huì)沒(méi)精神。請(qǐng)問(wèn)該如何擺脫這種困擾？

（5）  盡管企業(yè)福利很好，員工還是對(duì)公司有很多抱怨？高薪和高職位仍然無(wú)法阻止骨干員工的流失，他們到底在 追求什么？

4、 企業(yè)EAP應(yīng)用 (https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1505182.html?id=36878&newsid=1148658)

 傳統(tǒng)框架式企業(yè)EAP包括：壓力評(píng)估、宣傳推廣、教育培訓(xùn)、壓力咨詢(xún)等幾項(xiàng)內(nèi)容。具體地說(shuō)，可以分成三個(gè)部分：第一是針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境阻礙因素；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)；第三，改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。而發(fā)展中的中國(guó)EAP體系則包括但不局限于以下幾個(gè)緯度-

 （1）職業(yè)健康管理（OHM）與心檢（SC）

    作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，監(jiān)控企業(yè)員工的健康數(shù)據(jù)意義重大。一般情況下，在企業(yè)內(nèi)，由于工作方式、生活方式、工作強(qiáng)度、工作情境均趨于相近，類(lèi)似于“過(guò)勞死”類(lèi)的健康問(wèn)題將不僅僅是某個(gè)員工出現(xiàn)的健康問(wèn)題，而很有可能將引起多個(gè)員工集體曝發(fā)“健康事故”，在企業(yè)內(nèi)形成一定的恐慌，直接面臨誠(chéng)信危機(jī)，降低員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度及忠誠(chéng)度，增加企業(yè)的管理和醫(yī)療成本（215193922@QQ.COM）

 （2）心理資本與正能量(PC)

    心理資本高的人對(duì)工作的滿(mǎn)意度基本上是心理資本低的人對(duì)工作滿(mǎn)意度的2倍，而活力則是后者的5倍，忠誠(chéng)度更是后者的9倍左右。心理資本的高回報(bào)可見(jiàn)一斑。擁有積極心態(tài)的人在工作場(chǎng)所中，更能夠打開(kāi)思路、探索世界，對(duì)新觀念和其他人抱有好奇心?！罢芰俊北臼俏锢韺W(xué)名詞，而“正能量”的流行源于英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專(zhuān)著《正能量》，其中將人體比作一個(gè)能量場(chǎng)，人的內(nèi)心就是一座“能量場(chǎng)”，既隱藏著自信、豁達(dá)、愉悅、進(jìn)取等正性能量，又暗含著自私、猜疑、沮喪、消沉等負(fù)性能量。這兩種能量，可以說(shuō)是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。“正能量”就是指的是一種健康樂(lè)觀、積極向上的動(dòng)力和情感。通過(guò)激發(fā)內(nèi)在潛能，可以使人表現(xiàn)出一個(gè)新的自我，從而更加自信、更加充滿(mǎn)活力。因此，當(dāng)正性能量不斷被激發(fā)時(shí)，負(fù)面情緒會(huì)逐漸被取代，人的幸福感也會(huì)慢慢增加。

 （3）幸福組織幸福員工-https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1508258.html?id=36878&newsid=1148795

    據(jù)組織心理學(xué)家研究公布，高效能的組織其員工所展現(xiàn)出的積極情緒和消極情緒的比例為5.6：1，即積極率為5.6。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常體驗(yàn)積極情感的人更能夠感覺(jué)到自我能力、自我決定力和正向的人際關(guān)系力量，這些感覺(jué)又會(huì)進(jìn)而提升人們的工作效能、創(chuàng)造力與潛能。員工的幸福必然帶來(lái)組織的幸福，幸福組織又必然能達(dá)成卓越的效能與驚人的正向結(jié)果。以“快樂(lè)員工，高效工作”的理念，以人力資源管理方法與積極心理學(xué)相結(jié)合的方式，幫助提高組織的幸福感與工作效率，改善企業(yè)內(nèi)組織實(shí)際問(wèn)題，最終提高企業(yè)績(jī)效。

 （4）HR積極領(lǐng)導(dǎo)力（LP）-https://www.yxeap.cn/bbx/1505113-1508258.html?id=36878&newsid=1148795

　  由積極心理學(xué)和組織行為學(xué)結(jié)合產(chǎn)生的“積極領(lǐng)導(dǎo)力”，是西方專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域新出現(xiàn)的管理科學(xué)。在“領(lǐng)導(dǎo)力”的前面只是加上了“積極”二字，就將管理演變?yōu)殛P(guān)于“人味兒”，即創(chuàng)建理解、愛(ài)、幸福和快樂(lè)的一種科學(xué)；也是關(guān)于如何讓領(lǐng)導(dǎo)者超越一般性的成功，進(jìn)而達(dá)到卓越的一門(mén)藝術(shù)。積極領(lǐng)導(dǎo)力帶著對(duì)人性的上述深度理解和考量，來(lái)提醒當(dāng)代管理者，如何將員工看作“自我實(shí)現(xiàn)的人”；又如何將這一觀念發(fā)展為企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)，并真正成為軟文化的硬體現(xiàn)。能夠滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的員工隊(duì)伍才是一支“有人味兒“的隊(duì)伍，才能體現(xiàn)出發(fā)自?xún)?nèi)心的工作熱情、對(duì)組織高度的忠誠(chéng)，以及危難時(shí)分的挺身相助、無(wú)私奉獻(xiàn)等更高層級(jí)的品質(zhì)（13601674349）。

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益西HAP-醫(yī)務(wù)醫(yī)患心理援助

婚搏慧BWM--婚戀安全衛(wèi)士

益西FAP-幸福家庭促進(jìn)計(jì)劃

益西CEIC-中國(guó)EAP企業(yè)社工孵化與技術(shù)督導(dǎo)中心

     EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program （中文直譯為“員工幫助計(jì)劃”）經(jīng)由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program（組織維穩(wěn)心理幫扶項(xiàng)目)，是組織為員工購(gòu)買(mǎi)、員工免費(fèi)使用的系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的員工心理關(guān)愛(ài)和生命成長(zhǎng)幫扶項(xiàng)目，是組織對(duì)員工實(shí)施人本員工關(guān)系管理的一種多學(xué)科交叉服務(wù)和管理工具。益西EAP組織維穩(wěn)心理援助，旨在幫助企事業(yè)政府機(jī)構(gòu)的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感，以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績(jī)效（正能量）和行為績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。