“給我一個支點,我就可以撬起地球”。阿基米德當年說明杠桿原理的一句大話竟然成為今天的智慧名言。 人生其實就是在找“支點”。企業成功需要找到“支點”，職工素質提升也需要找到“支點”。 在工業時代，在計劃經濟條件下，人們只要在二十多歲前掌握一定的文化科學知識或某種技能，取得一個大中專學歷，幾乎可以一生受用。于是，“知識”和“學歷”就成了人生成功的“支點”，某一項技能就成了人生成功的“支點”，于是就有了“學會數、理、化，走遍天下都不怕”、“一招鮮，吃遍天”的理念。”企業職工的素質評價和使用，往往也停留在學歷高低和知識水平上。企業的職工培訓，往往也是用灌輸方式教學、用對知識的記憶進行考核。如果職工僅僅作為“工具型”的“專業”人才，在被動中應付考試和考核，就不可能真正有學習動力，也不可能把培訓過程作為全面提升自身素質的過程。 顯然，職工素質教育也必須與時俱進。在新形勢下，職工素質教育的原則和方向是什么呢？ 今天人類已經進入了信息時代。 信息時代“知識爆炸”的局面已讓現代人應接不暇，即使有再好的智力，記憶再多的知識，也遠遠適應不了發展的需要，更何況，電腦的記憶能力已遠遠超過了人腦，“知識”這個“支點”的位置開始動搖了。即使你研究生畢業，畢業時你所掌握的知識已經一多半過時，你要適應工作需要，有遠比你大學功課要多得多的知識等著去學習，如果你沒有繼續學習的興趣和動力，沒有再學習的能力和毅力，不會選擇和及時整合有用知識，也就是沒有學習力，是根本無法適應時代發展需要的。這就要求今天的職工素質教育，就不能單純用學歷高低和知識的多少去評價，也不能簡單地用向職工灌輸知識的方式去應對考試和考核。培訓部門的業績也不能用培訓了多少人，有多少人通過了某種考試，取得了多高成績來評價。根本的是我們的職工們是否通過素質教育過程而喚醒了主動學習，主動成長的心力。 信息時代，另一個重要特征是大量重復性工作被電腦控制的機器所代替。我們一位領導人訪問日本時，想找工人聊聊天，結果車間里竟然見不到一位工人，老板指著機器對他說：這就是“工人”。那么過去用手工干活的工人干什么去了？原來，他們去干那些機器干不了的事，創新去了。想一想吧，沒有創新力，在今天的時代同樣很難生存，更甭說成功了。這就要求我們的職工素質教育不能夠僅服務于使員工成為一件有用的“工具”去被動接受管理者安置，而要通過組織學習，喚醒職工集思廣益，智慧整合的創新能力。其實，人人都可以是創造者，只是不少人內心的潛能沒有被激活，或者是誤以為自己學歷不高而無法創新。其實，每個人的心中都有一個沉睡的巨人，當巨人醒來時，奇跡就會發生，成功就是每天進步一點點，成功就是主動做好每一件應當做好的事。這就要求我們的素質教育不能僅停留在知識和技能教育上，而要把重點放到喚醒成長和成功的心力上。不論學歷高低，只要能認真對待每一項工作，總能找到創新的機會。開展職工合理化建議和發明創造活動，就是鼓勵創新的重要舉措。 信息時代，再一個特征是出現了互聯網，展現了一個虛擬世界。現實世界中的場景可以用虛擬技術再現、預測、設計；與看得見的現實“共生”的是一個看不見的“高維多媒體世界”。如果我們的思想只停留在現實世界中，對我們看不見摸不著的虛擬世界不理解，不研究；如果我們自以為僅僅生存在可視化的三維世界中，甚至僅僅用平面思維的方式面對今天，我們就可能跟不上時代。因此，人人都要學習信息技術，并應用于工作之中。人人都應學習科學發展觀，用系統思維面對客觀現實。在這種情況下，如何提升系統思維力，在現實與虛擬世界之間有效溝通，成了關鍵。然而，我們傳統的教育觀念中，往往容易陷入一人思維代替所有人思維，缺乏“兵教兵”、“兵教官”式的互動思維，缺乏邏輯思維與形象思維的融會貫通。這就不利于集思廣益智慧整合。新形勢下職工素質教育，應重點放在引領職工利用職業崗位作為思維創新的載體，在體驗式課程中實現思維自動與互動，只有思維創新才會引發行為創新。 信息時代，還有一個特征是科技迅速發展，物質越來越豐富，競爭越來越激烈，同時，環境污染、資源匱乏、人口膨脹、生態失衡問題越來越嚴重。人們往往會發現，物質豐富了，精神卻出現頹廢。人們需要重新反思自己：我是誰？活著到底為什么？人類向何處去。這就要求人們有反省力。一個喪失了反省能力的人會在追求物欲中迷失自我。我們的職工素質教育，就非常有必要把人生智慧作為教育的重要內容。通過人生觀、價值觀的教育，鼓勵職工樹立崇高信念和理想，在提升意志力、智慧力、道德力中為企業的發展和自身的成長走出一條和諧發展的道路來。 信息時代，我們將以電腦互聯網為平臺，形成知識互聯網、社會互聯網、心靈互聯網“四網合一”的局面，任何成功不再是單一個人的成功，人們如何溝通，溝通的效果如何都將影響著組織發展的命運。因此，溝通力成為職工素質教育的重要內容。作為和諧社會的“粘合劑”，培養職工學會在“四網”中有效溝通，和諧相融，成為職工教育的重要內容。 需要指出的是，信息時代的發展必將迎來一場新的革命。 一方面將是“以太陽光為能源，利用生物（植物、動物、菌物）和水與大氣，通過知識密集型產業的革命，最終消滅工農差別和城鄉差別”；另一方面是“以人生科學為主導，把醫學、教育學、腦科學、心理學等智慧整合，促進人的全面發展，使大智大德的智慧人才大批涌現。”在智慧時代來臨之際，如何提升職工的人格魅力、多元能力，培養良好習慣性格成為素質教育的重點。