2011年-臺灣劉成熙老師-邏輯思維能力訓練（1天）主講：臺灣劉成熙老師 前 言：為規劃XXX，中高層管理干部提升邏輯思維能力以及邏輯思考技巧從而提升發現問題，分析問題，解決問題的能力所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。本案經深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我們希望能夠為永旺貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。 訓練宗旨：經營環境的劇變，管理形態的改變，我們將面臨前所未有的挑戰，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業主管當前最重要的課題。應用什么樣的思維來解決問題呢？是主管必修的一門課程。邏輯學力圖通過研究思維的形式結構來把握人類思維的本質和規律,邏輯思維則是力圖通過對信息之間的關系分析來達至對象之真際。《邏輯思維訓練》致力于從關系視角來解讀邏輯思維,通過闡釋邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法,進而將邏輯思維分為形式結構思維、概念思維、命題思維、推理思維、歸納和類比思維、因果思維等類型。企業管理人員通過學習邏輯學結合工作實際情況分析。進行邏輯思考，進而讓決策更高效和更精準。邏輯思維又稱抽象思惟，是思維的一種高級形式。其特點是以抽象的概念、判斷和推理作為思維的基本形式，以分析、綜合、比較、抽象、概括和具體化作為思維的基本過程，從而揭露事物的本質特征和規律性聯系。抽象思維既不同于以動作為支柱的動作思維，也不同于以表象為憑借的形象思維，它已擺脫了對感性材料的依賴。應該邏輯思維有效表達、寫作、分析問題和解決問題。本課程分六個個框架：邏輯思維的基本知識、邏輯思維的規律應用、邏輯思維在寫作中的應用、邏輯思維的思考路徑、解決問題中的邏輯思維、決策過程的邏輯思維。讓中高層主管在日常經營過程，能夠熟練的應用邏輯思維的思考能夠分析問題和決策問題，以及應用邏輯思維提交工作報告。訓練進行方式：原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團體發表＋講師檢核課程目標：了解邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法；學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。學習邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。學習邏輯思維規律的應用掌握邏輯思考的路徑方法金字塔原理-邏輯思維的應用（應用于寫作）解決問題的邏輯思維邏輯思維在管理決策中的應用 掌握理性決策分析方法課程特色：1.透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。2.講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。3.授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。4.針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 培訓對象：中高層管理人員授課數時：（9:00-12:00；14:00-17:00） 課程大綱：第一單元:邏輯思維基本知識1.什么是邏輯思維邏輯思維的概念邏輯思維基本原理邏輯思維基本方法2.邏輯思維的形式形式邏輯數理邏輯辯證邏輯3.邏輯思維的方法演繹推理法歸納推理法實驗法比較研究法證偽法 理論講授小組討論案例討論第二單元:邏輯思維的架構與順序1.運用邏輯思維的要點建立針對問題提出有效答案的過程依據分類系統區分現有信息歸納各種信息的關系選擇和問題有關的部分查明重點、確認原因針對原因擬定因應對策2.符合邏輯的三個要素：結論、方法和根據3.確立讓人信服的邏輯架構區別現象與問題說明該怎么做才能解決問題？說明要達到這個目的，有哪些方法可行？說明根據證明這些方法有效？以假設為前提,事實為依據,結構化論證讓假設成為結論的唯一要素—證據 理論講授小組討論案例討論 第三單元:邏輯思維的應用(報告技巧)1.為什么選擇金字塔結構（邏輯結構）2.應用邏輯思維報告的原則從結論說起 中心思想邏輯論證邏輯組合邏輯歸納周密完整3.如何組成金字塔邏輯報告結構由上而下組織思想自下而上思考4.邏輯思維寫作金字塔中的子結構主題與子題間的縱向關系子題之間的橫向關系5.邏輯思維報告方法演繹或歸納邏輯演繹性思想歸納性思想6.邏輯思維論證舉例以及練習7.邏輯思維寫作序言結構情境沖突疑問回答8.常見的商業報告中的序言9.邏輯思維報告幾種常見模式標準式：情境——沖突——解決方案開門見山式：解決方案——情境——沖突突出憂慮式：沖突——情境——解決方案突出信心式：疑問—情境—沖突 案例演練、實做練習理論講授小組討論案例討論案例演練 第四單元:解決問題的邏輯思維1.邏輯思維解決問題的方式事實分析如何理解沖突中的邏輯關系 從眾多的問題中集中一個核心問題 構建一個開發解決方案的框架 解決方案的組成部分和期望的結果 如何應付解決方案中出現的負作用 結論建議方案一個可實施解決方案的衡量標準2.邏輯思維溝通解決問題的辦法建議方案行動步驟理由事實分析3.邏輯思維解決問題基本框架問題描述分解議題消除非關鍵議題制定詳細的工作計劃進行關鍵分析綜合結果建立有結構的結論講述來龍去脈：文件數據及論證 問題界定的技術與工具4.邏輯思維分解議題為何要進行分解問題分解的原則問題分解的方法對問題的各種因素取舍分析 理論講授小組討論案例討論案例演練 第五單元:總結Q＆A 講師：劉成熙 （臺灣） 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺北學歷：政治大學法律系畢業，MBA經歷與現職臺灣大英法律事務所所長歐亞法律事務所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達國際股份有限公司總經理臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司CEO清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學等總裁研修班講師 演講與授課專題1.企業中高層經營管理課程系列：企業策略規劃與戰略管理年度經營目標與策略規劃企業戰略管理與執行技巧高效執行力永續領先中高層主管MTP系列領導力提升魅力領導與統御藝術領導變革與創新之道企業變革與創新管理高績效團隊建設高效人士7個習慣創新思維問題分析與解決方法教練技術2.通用管理技能課程系列：職業化塑造高效職場溝通跨部門溝通技巧沖突管理商務演講與呈現技巧高效時間管理情緒與壓力管理雙贏商務談判技巧高效團隊與執行力3.人力資源管理系列：非人力資源經理人的人力資源管理招聘與面試實務技巧內部講師TTT培訓（中高階）目標管理與績效考核雙贏績效面談技巧部屬培育與輔導技巧部署培育與在職OJT 績效管理實務培訓課程開發與設計KPI制定與推行技巧 4.營銷管理與客服服務系列 市場營銷與銷售技巧高端客戶營銷心理學優勢商務談判技巧大客戶銷售技巧高端客戶開發與維護顧問式銷售技巧高端營銷與溝通技巧高端客戶營銷與溝通客戶服務與抱怨處理呼叫中心客戶服務5.金融體系課程系列網點管理與主動服務營銷（臺灣劉成熙老師）銀行高端客戶開發與維護（臺灣劉成熙老師）銀行顧問式銷售技巧（臺灣劉成熙老師）銀行客戶關系管理（臺灣劉成熙老師）銀行客戶投訴抱怨處理技巧（臺灣劉成熙老師）銀行網點情境溝通藝術研習（臺灣劉成熙老師）銀行網點主任綜合技能提升（臺灣劉成熙老師）銀行五星級客戶服務技巧（臺灣劉成熙老師）銀行支行行長管理素質提升訓練（3天版）（臺灣劉成熙老師）銀行-高績效團隊建設（臺灣劉成熙老師）銀行個人客戶經理商務談判技巧研（臺灣劉成熙老師）私人財富管理高端營銷與溝通技巧 （臺灣劉成熙老師） 授課方式：啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享。 講師風格；透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 客戶點評：兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計幾十萬人次，得到眾多企業（如富士康、中石化、中國電信、富士康科技集團等上千家企業）及學員的認可和好評。 主要專長與經驗：企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合企業危機公關、談判策略擬定與規劃領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定，財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰經驗。 劉老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰經驗，7年管理咨詢與培訓經驗。在咨詢輔導方面對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定，都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。在培訓方面MTP、領導力、執行力、客戶服務、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業戰略管理與策略規劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。 服務客戶及授課企業： 服務客戶及授課企業：電子高科技行業：富士康科技集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）漢達集團/昆達集團/順達/光寶集團/康佳集團股份有限公司/深圳華為技術服務有限公司/萬達利集團有限公司斯比泰電子（深圳）有限公司/深圳市騰訊計算機系統有限公司/愛默生網絡能源有限公司/北京松下/德賽電子集團有限公司/奇美電子股份有限公司/步步高電子/廈門TDK有限公司/深圳世強電訊/浙江盾安機電科技有限公司/深圳雨爾科技股份有限公司/盛凌實業（深圳）有限公司/普誠科技（深圳）有限公司/順德科威電子廠/傲天信息技術(深圳)有限公司/深圳天音通信發展有限公司/深圳中電投資股份有限公司/深圳振華富電子有限公司/建興光電廣州有限公司/西子浮信科技有限公司/日東電子（深圳）有限公司/鑫茂科技（深圳）有限公司/中航信息技術股份有限公司/德之杰電子（深圳）有限公司/東莞富華電子有限公司/中國長城計算機集團有限公司/力野精密工業（深圳）有限公司/深信服科技有限公司/軟通動力深圳分公司/兄弟工業（深圳）有限公司/德賽集團-藍微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司 制造業（家電/重型機械設備等等）：聚友實業（集團）有限公司/美的集團/裕同集團/貝迪(中國)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業集團/艾美特電器/湖南省三一重工股份有限公司/重慶銀鋼企業集團/野寶車料工業（深圳）有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/志高空調/廣東東菱凱琴集團/南車集團/ 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