銀行培訓師陳毓慧老師推薦：

第一，ETF作為一籃子證券組合，其風險能在一定程度得到分散。投資者通過選擇個股很難有效分散投資風險。而國外大量市場實踐證明，主動型投資理念并不能長期、穩定獲得超越股票指數的收益。

第二，ETF有一級市場申購贖回和二級市場交易兩種投資方式，而股票上市后只能通過二級市場進行買賣。盡管兩者的市場價格都會受到供求關系的影響，但ETF的一、二級市場套利機制使其價格通常會緊密圍繞基金份額凈值波動，不會出現大的偏離。

第三，目前投資者當天買入的股票無法當天賣出，不能實現“T+0”交易。而對于ETF來說，投資者在一級市場申購獲得的份額可以當天在二級市場賣出，即ETF可以在一、二級市場之間實現“T+0”交易。

【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業主要培訓課程】：

1、  《銀行：轉怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2、  《銀行：攬儲（吸存）策略與方法》（2-4天）

3、  《銀保產品營銷技巧》（2-4天）

4、  《銀行理財產品營銷策略與方法》（2-4天）

5、  《銀行對公大客戶關系營銷技巧》（2-4天）

6、  《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務營銷技巧》（2-4天）

7、  《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運用》（2-4天）

8、  《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

9、  《銀行柜面人員：服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

10、  《銀行對公柜員：優質服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

11、 《銀行大堂經理（負責人）：現場管理與主動服務營銷技巧》（2-4天）

12、 《銀行大堂經理：主動服務溝通禮儀與產品營銷技巧》（2-4天）

13、 《銀行行長：網點轉型時期的管理藝術》（2-4天）

14、 《銀行網點負責人：下屬輔導與員工激勵技巧》（2-4天）

15、 《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16、 《銀行行長：80、90后員工領導藝術》（2-4天）

17、《從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

18、《銀行信貸經理營銷、風險管理技巧》（2－4天）

【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在銀行業主要培訓咨詢項目】：

1、   銀行標桿網點打造項目

2、   銀行優質服務項目

3、   銀行理財產品營銷項目

4、   銀行TTT培訓項目（輸出銀行相關的20-40個課程及素材）

5、   銀行投訴處事疑難客戶應對服務項目

6、   從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶項目

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