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    田先:【田先職場】換位思考,難得糊涂
    2016-01-20 40983

       在現代職場中,員工們口頭語中最多的恐怕就是“忙”這個詞了,似乎每個人每天都在充滿壓力的工作環境中忙著自己的事情:面對厚厚一摞待處理的文案愁眉不展;剛剛挨了上司的批評,心中怒氣沖天卻不能發作也不敢發作;加了一個通宵的夜班,頭昏腦漲可又不得不出席一個重要的會議,這樣快節奏的職場的確給人不小的壓力。
       在這樣的工作環境中,如果要問誰最忙,或者哪些人在忙,大多數人都會感覺自己是忙得最昏天黑地的那一個。朝九晚五,四季恒溫,一個格子間,一個顯示器,一大堆文件,總有做不完的事情。這時很多員工就很容易對同事、合作伙伴甚至自己的上司感覺不滿,覺得自己經常干一些本不屬于自己的工作,久而久之,對工作慢慢失去了積極性,覺得任何人都不順眼,工作既不開心也沒效率。
       其實,在注視自己的艱難處境的同時,不妨將自己與周圍的同事、合作者或上司進行一下換位思考,想想別人是怎么看待自己和工作的。這樣,你就可能體諒別人的行為,讓自己的價值更具核心競爭力,為自己職場成功增添更多助力。


        小陳最近有點煩。他來公司已經有三年了,除了目前這份工作外,他已經被更換了四次工作職位了,雖然崗位工資沒有什么變化,但剛剛熟悉一份工作就被調到另一個職位上,還是讓小陳有點吃不消。
        小陳的個人工作能力很強,經常加班,為人剛正不阿,很受同事好評。開會的時候,他經常在領導面前堅持己見,這點也被大家所稱道。但三年過去了,小陳并沒有被提拔,也沒有感覺受到領導重視,反而換了幾次崗,小陳心想,肯定是自己太正直了,而領導們都喜歡阿諛奉承之徒。于是,小陳開始變得有些憤世嫉俗,對工作的態度變得有些消極,對領導的指示也變得有些怠慢。
        一次,小陳正準備走進辦公室給領導匯報材料時,正好聽到領導在打電話。剛要轉身離開,忽然聽到領導好像提到了自己的名字,出于好奇,小陳就沒有當下離去,這時,他聽到領導正在向老板談員工的表現,領導說:“小陳這個人能力還不錯,因此我也打算培養一下,讓他多接觸一下不同部門的職責,不過最近他好像變得有些不太積極,可能是有些個人情緒吧……”小陳聽后有些羞愧地離開了。
        從此,小陳對工作又充滿了積極性,看待問題也不再一味地站在自己的角度,固執己見,學會了與領導換位思考,理性地看待工作和自己。遇到一些不合理的工作安排,小陳也沒有了以前的埋怨,而是更加努力地干好工作。結果,一年后,小陳所在的團隊業績優秀,領導也獲得了升遷,小陳也毫無爭議地填補上了這個空出來的職位。

        在職業生涯中,換位思考可以幫助你有效解決溝通困難的問題,為你愉快地工作創造良好的條件。如果你能做到與上司換位思考,無論是對提升,還是工作目標確認來說都很重要。例如,你可以這樣和上司換位思考:假設我是上司,我應該從哪幾個方面去考慮?應該如何決策?應該怎么樣去安排任務、安排人手、安排計劃?怎么樣去貫徹?當我的上司擁有我這樣一個下屬的時候,他應該會怎么樣用我?我有哪些優勢是他感覺不錯的?當上司做出決策之后,如果我是他,我會怎樣做這個決策?我的決策和他的決策區別是什么?各自有什么優缺點?如果我跟他有差距,差距在哪里?怎么彌補?
        學會和上司換位思考,也可以幫助你的上司從他的角度解決他沒有考慮到的一些問題,從而讓他更賞識和重用你,獲得更多的重用和提升機會。
        在現代職場上,工作壓力是不可避免的,學會換位思考,能夠容忍別人的錯誤和缺點,寬以待人,對別人的錯誤裝回糊涂,對別人是一種寬容,對自己也是一種寬容。
        鄭板橋任濰縣知府時,其堂弟為了祖傳房屋的一段墻基,與鄰居訴訟,對他函告相托,以便贏得官司。鄭板橋看完信后,立即賦詩回書:“千里捎書為一墻,讓他幾尺又何妨?萬里長城今猶在,不見當年秦始皇。”稍后,他又寫下“難得糊涂”,并在“難得糊涂”下加注“聰明難,糊涂難,由聰明而轉入糊涂更難”。最后,其堂弟主動讓出三尺,這一舉動也讓鄰居感動和慚愧,鄰居也讓出三尺,最終形成了一道“六尺墻”。可見,古人就已有這種聰明的處事之道。


        小王和小張是同一部門的同事,兩人開始時關系很不錯,但隨著工作經歷的增多和公司即將進行的一次大的人事調動,二人的關系也開始變得有些不對勁,都在暗處較勁,想表現得比對方更積極。
        其實,部門的領導對二人也都比較滿意,一時也拿不準推薦誰更合適些,俗話說日久見人心,還是再看看吧,領導這樣想。 但沒過多久,領導就發現小張對工作開始變得有些“力不從心”,交給的任務也不能及時提交了,有時工作做到一半就丟下出去了,有時還遲到早退,領導還發現,每次小張完不成的任務都是小王及時幫他完成,或者再幫他核對一遍改后再交給審核人員,領導覺得小張的做法很令人費解,這是一個拉開差距的好機會,公司的工作是個人負責制,即使小王不對小張的工作故意弄錯,但也不至于加班加點幫小張完成工作啊。當領導向小王說出自己的疑問時,小王回答道:“我也知道這是一次很好的機會,但小張是因為家里有事情才把工作交給我的,或許他家里出什么狀況了,否則他不會將工作丟給我的,而且,如果要是我碰到這樣的情況,小王也一定會這樣幫助我的。”領導滿意地笑了。
        半年后,小王順利地獲得了升職,小張也因為工作業績出色晉升為公司新成立的一個部門的主管,兩個部門業務聯系緊密,兩人在工作中仍是相互幫助,對于公司的任務兩個部門也從不推卸,兩個部門高效的運作使公司業績上升了十個百分點,就連公司總經理也公開賞識這兩位年輕人會換位思考的境界。


        職場中,能夠學會換位思考,站在對方的角度去考慮問題,理解同事的難處,通過雙贏思維化解沖突,對待別人的錯誤擁有一顆包容之心,將有助于找到讓自己和對方雙贏的解決方法,因為身處一家公司,大家追求的是共同目標,只有團隊及企業這個大目標實現了,個人目標才能實現,才能實現真正的雙贏。

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