中高層管理核心能力提升 核心素質與管理能力提升 執(zhí)行力塑造與領導力提升 娃哈哈、杭鋼集團名企考察交流 時間：2014年3月28-29-30日 地點：杭州 費用：4000元/人  打造好中高層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略不至于“夭折”；  好中高層是火——能夠點燃團隊的工作激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。 中高層強則企業(yè)強——沒有一支有力的中高層隊伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已，其結果往往是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或是員工想做卻不會做、或是會做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn)，少了一位優(yōu)秀的員工，就等于多了一位不稱職的中高層，員工的離職實質就等于是炒直接上級的魷魚。  課程收益： 本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領導力等９個方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果；從道、術、器、練４個方面打造中高層不可或缺的核心能力，您將至少收獲15個獨特的管理理念、20個有效的工作方法、10個經(jīng)典的管理工具。  課程特色： 此次課程主要以企業(yè)實際參觀考察、理論分析與講解、經(jīng)典案例討論、游戲互動等多種培訓形式相結合，徹底改變了以往的培訓方式，真正做到了理論實踐相結合。  課程大綱： 第一章 核心素質與管理能力提升------------------------------------- 一、 從優(yōu)秀到卓越的八大定律 1. 價值定律； 2. 執(zhí)行定律； 3. 責任定律； 4. 晉升定律； 5. 問題定律； 6. 團隊定律； 7. 決策定律； 8. 創(chuàng)新定律。 二、 從管理到領導的七項注意 1. 何謂管理； 2. 五種角色錯位； 3. 八大管理誤區(qū)； 4. 三個基本維度； 5. 七項職能轉變； 6. 五個重心轉變； 7. 八個管理智慧。 三、 從時間管理到精力管理 1. 忙-盲-茫：時間去哪兒了（八大原因）； 2. 效能：要事第一（四大策略）； 1. 效率：成果更多（六個方法）； 2. 勤懇：牽引力、助推力； 3. 節(jié)約：六個省時之道； 4. 精力管理：①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。 四、 從目標管理到績效飛輪 1. 解讀目標——企業(yè)的導航系統(tǒng)； 2. 設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力； 3. 制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂； 4. 鎖定責任——責任會跳來跳去嗎？ 5. 檢查結果——人們不做你希望的，只做檢查的； 6. 業(yè)績獎懲——沒有考核，哪有持續(xù)的動力？ 第二章 團隊執(zhí)行力塑造--------------------------------------------- 一、 團隊執(zhí)行力缺失的原因 1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當； 2. 用人不疑，疑人不用——用人不當； 3. 制度缺失、流程模糊——標準不當 4. 學謀略多，學規(guī)則少——育人不當； 5. 變來變去，朝令夕改——計劃不當； 6. 熟人環(huán)境，制度變形——制度不當； 7. 己身不正、缺乏表率——律己不當； 8. 缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當。 二、 領導者的七項基本行為 1. 全面深入了解企業(yè)和員工； 2. 實事求是； 3. 設定明確的目標并排出優(yōu)先順序； 4. 持續(xù)跟進，直至達成目標； 5. 賞罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員； 6. 通過教練輔導提高下屬能力； 7. 了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務實的性格。 三、 三講：講結果、講因果、講后果； 四、 三化：流程化、查核化、獎懲化； 五、 三個核心流程：人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程； 第三章 領導力提升-------------------------------------------------- 一、 領導者的四個基本問題 1. 員工：靠什么凝聚人心？ 2. 客戶：靠什么指導業(yè)務？ 3. 業(yè)務：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？ 4. 核心競爭力：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？ 二、 管理就是溝通——說對話、辦對事 1. 為啥溝通不暢——策略不對，努力白費； 2. 向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯； 3. 平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助； 4. 向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。 三、 鼓舞，不要“逆耳忠言” 1、 柔性管理——連“哄”帶“騙”； 2、 悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳； 3、 需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰； 4、 上下同欲——民主、探討、熱情； 5、 效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動； 6、 進 化 論——創(chuàng)造危機感，讓人自動進步。 四、 有效授權與員工輔導  果斷授權，讓別人為你工作；  責任下放，別讓猴子跳回你的背上；  善于教導，不只是知識與技巧； 1. 三忌：差不多、我以為、下次注意； 2. 三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里？ 3. 七步：告訴他該做什么？做好的標準是什么...... 五、 人才選拔：選對人比培育人更重要  選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚；  用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針；  適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才，只有放錯位置； 1. 筑巢引鳳：外企“掠奪”人才的7種方式； 2. 慧眼識鷹：選人48字真經(jīng)； 3. 科學用人：6條人才法則與3個用人心態(tài)； 4. 制造人才：人才”復制“四步曲。 六、 文化根植：育人先育魂 1. 何謂第5級經(jīng)理人； 2. 看電影學習企業(yè)文化的根植； 3. 三步曲：慎提理念、重推案例、多建載體。  娃哈哈、杭鋼集團名企考察交流  探尋最大商幫浙商的成功之道  深度解讀企業(yè)做大做強的背后邏輯 近年來，無論是全國民營企業(yè)500強排序，還是胡潤或福布斯的富豪榜單……幾乎所有指標都在證明浙商乃當今中國當之無愧的第一創(chuàng)富集團。浙商正在成為中國民營經(jīng)濟一部活的教科書，浙商及其創(chuàng)造的民營經(jīng)濟模式，是中國各省大面積發(fā)展民營經(jīng)濟最有借鑒價值的樣本之一，浙商模式學習的深刻意義日益凸現(xiàn)。 讀萬卷書，行萬里路。在培訓的課堂上，學習了很多優(yōu)秀企業(yè)的理念、方法及經(jīng)驗。走進標桿企業(yè)，感受標桿企業(yè)的文化，與標桿企業(yè)的管理層和員工接觸、交流、分享，深刻、全面地學習浙商的成功的之道。 參加本次活動能夠有效解讀浙江企業(yè)的成長與發(fā)展之道，在定戰(zhàn)略以適應新環(huán)境方面浙江企業(yè)給予我們哪些啟發(fā)？有何成功發(fā)展策略與管理經(jīng)驗？在全球化背景下，浙商如何轉型與應對？并能聆聽著名管理專家專題系統(tǒng)地剖析企業(yè)發(fā)展大道。 一、娃哈哈“飲料王國、非常之旅” 繼挑戰(zhàn)“兩樂”、達能之爭到宗慶后不投資房產不上市居然成中國新首富，讓我們揭開娃哈哈神秘的面紗---寬敞的道路四通八達，高速運轉的生產流水線令人目不暇接，具有江南特色的花園更是讓留戀忘返。在這里你除了可以了解娃哈哈的發(fā)展歷史、品嘗娃哈哈的飲料、參觀娃哈哈的生產線，還可以感受娃哈哈別具特色的企業(yè)文化。參觀工業(yè)園區(qū)的生產車間，各分公司車間均設有專門的參觀通道，通道設計科學，寬敞明亮，可以從中看到整個制瓶、灌裝、包裝全自動的生產過程，并與其高層互動交流。 二、杭州鋼鐵集團公司 集中展示了杭鋼環(huán)境保護工作和企業(yè)文化建設的璀璨成果和現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)的全新面貌。可以讓每一位來杭鋼工業(yè)游的參觀者，在看到鋼城美麗景觀的同時，更深深解析“鋼鐵是怎樣煉成的”這樣一個既有科學知識又啟迪人生意義的命題。  講師介紹： 蔣小華 浙江大學特聘教授、華略管理學院執(zhí)行院長 行課網(wǎng)首席講師、中層管理培訓教練導師 國內多家大中型企業(yè)中高層管理培訓師，國內多家培訓機構特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”、2009年榮獲“全球500強華人講師” 被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練” 、出版著作：《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》 培訓了1000多家企業(yè)，10000多名學員從中受益，每年培訓超過200場次。 咨詢培訓過的部分企業(yè)： 中國移動、浙江華為、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、農村信用聯(lián)社、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、河北銀行、 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團、神華國華、塔里木油田、中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、振龍房地產、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產、中鐵隧道集團、杉杉集團、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、偉海控股、新光飾品、三星地質珠寶、阿里巴巴、聯(lián)想集團、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、重慶市婦幼保健院、可口可樂、雪花啤酒、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品、上海軌道、安富轎車駁運、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設計研究院、紅星美凱龍、杭州進出口貿易公司、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、萬尚進出口貿易有限公司、廣州公誠物業(yè)管理公司、金牌亞洲陶瓷……