工匠精神

課程背景：

在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，總理說：要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現(xiàn)實的判斷與方向感。

經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)?！≈袊?jīng)濟需要適應一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現(xiàn)實語境。

另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業(yè)是是立國之本、興國之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。

課程時長：半天

課程大綱：

第一章 什么是“工匠精神”？

案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)？

1.     何謂工匠精神？

2.    工匠精神的內(nèi)涵

a)   精益求精——把99%提高到99.99%；

b)     耐心，專注，堅持——絕不止步；

c)     專業(yè)，敬業(yè)——打造行業(yè)第一。

3.     需求要抓得準、自己要逼得狠、管理要盯得緊。

第二章  工匠精神是怎樣煉成的？

案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？

1.     企業(yè)層面：如何深耕細作，提升質(zhì)量？

2.     人的層面：如何認真敬業(yè)，一絲不茍？

3.     信念層面：如何堅守“一根筋”思想？

a)     咬定目標不放的簡單；

b)     一條道走到黑的堅定；

c)     把事做到極致的認真；

第三章 做真正的職人——樹立正確的工作觀

案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；

1.    工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；

2.    把工作當“作品”而非“作業(yè)”；

3.    問題的價值在于解決；

4.     我能貢獻什么——注重貢獻；

5.    用“結(jié)果”說話——客戶價值。

第四章 稻盛和夫的“六項精進”

1.    付出不亞于任何人的努力；

2.    要謙虛，不要驕傲——謙卑之心

3.    要每天反省——吾日三省吾身；

4.    活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘

5.    積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；

6.    不要有感性的煩惱——一輩子那么長，不能總把心思花在難過上。