團(tuán)隊(duì)是一個由少數(shù)成員組成的小組，小組成員具備相輔相成的技術(shù)或技能，有共同的目標(biāo)，有共同的評估和做事的方法，他們共同承擔(dān)最終的結(jié)果和責(zé)任。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是簡單的一件事情，團(tuán)隊(duì)之間有組織章程和組織有關(guān)規(guī)定的陳述，沒有章程可循團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)的部門成員是相互協(xié)調(diào)的。成為未來團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，首先要講究管理。

       作為經(jīng)理人，如何帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績效呢？

       1.  確立團(tuán)隊(duì)的精神核心動力

       團(tuán)隊(duì)的精神核心動力是企業(yè)的目標(biāo)。共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同追求與努力。要想建立一個真正意義上的團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，就必須使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成和諧的共識。

       2. 精誠合作，信息資源共享

       團(tuán)隊(duì)工作的核心是協(xié)同合作，重點(diǎn)在于信息資源共享，包括客戶信息、服務(wù)信息、分析信息等，并且進(jìn)行交流。這樣進(jìn)行學(xué)習(xí)可以得到不斷的提高，并取得和提供互相幫助的機(jī)會。使整個團(tuán)隊(duì)的辦公空間被無限擴(kuò)大，使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)得更緊密。

       3. 模范地執(zhí)行規(guī)則

       在團(tuán)隊(duì)中，各級管理者都起著至關(guān)重要的作用，所以，在任何一個團(tuán)隊(duì)中，每一級的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候，要求每一個下屬做到的，管理者自己必須首先要做到，每一個下屬能做到的，管理者必須要做得更好。管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時(shí)候都不能丟棄。

       4. 充分授權(quán)和適當(dāng)放權(quán)

       充分授權(quán)不是放任自流。一個好的管理者，要學(xué)會放權(quán)，不能把權(quán)力一人獨(dú)攬，要充分發(fā)揮下屬的積極性，不然就會出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面，要學(xué)會大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，要學(xué)會抓大事，放小事，讓他們以任務(wù)為核心，專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù)，從而調(diào)動整個管理機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€人的力量轉(zhuǎn)化為整個團(tuán)隊(duì)的力量。

       5. 雙向溝通

       團(tuán)隊(duì)之間的溝通比較直接、迅速、方便，一個成功的團(tuán)隊(duì)必須是充分溝通的團(tuán)隊(duì)。在上下級之間，如果只有命令，沒有交流，必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)裁和團(tuán)隊(duì)成員積極性的喪失；在同事之間，如果彼此隔閡，也只能導(dǎo)致人際關(guān)系的僵硬和冷漠。只有團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間保有無障礙的通話渠道，這個團(tuán)隊(duì)才是健全的，才能夠真正地?cái)y手共進(jìn)。

       6. 賞罰分明

       團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該有區(qū)別地對待每一個成員，使每一位成員的個性，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來。不能吃大鍋飯和分配上絕對平等，而應(yīng)該賞罰分明。所謂的公平對待恰恰是極其不公平的，是對優(yōu)秀人才的忽視，甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化。因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。

       2014-07-23，肯思特管理咨詢有限公司為“浙江旭恒飾品有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《經(jīng)理人如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)》09-10講的現(xiàn)場培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓(xùn)師何東征，感謝肯思特專家組成員。